دعم USB في Shopify POS على نظام Android
توفر أجهزة نقطة البيع التي تدعم اتصال USB الاتصال الأكثر موثوقية بأجهزة Android اللوحية المزوّدة بتطبيق Shopify POS.
يمكن لبعض أجهزة Android اللوحية الاتصال من خلال حامل الجهاز اللوحي لنظام POS (USB-C). لتوصيل أجهزة طرفية متعددة عبر منفذ USB، استخدم Shopify POS Hub.
يوضح هذا الدليل أجهزة Android اللوحية المتوافقة مع حامل الجهاز اللوحي لنظام POS (USB-C) لاتصالات USB المباشرة. إذا كنت تستخدم Shopify POS Hub، فراجع قائمة الأجهزة المتوافقة مع POS Hub بدلاً من ذلك، إذ تنطبق الأجهزة اللوحية المدرجة في هذه الصفحة على اتصالات USB المباشرة فقط.
في هذه الصفحة
اعتبارات لتوصيل أجهزة USB بأجهزة Android اللوحية
قبل توصيل أجهزة USB بأجهزة Android اللوحية، راجع الاعتبارات التالية:
- إذا كنت تستخدم حامل الجهاز اللوحي لنظام POS (USB-C) مع جهاز Android لوحي متوافق وأجهزة USB مدعومة، فيمكنك توصيل أجهزة USB المدعومة في حامل الجهاز اللوحي لنظام POS (USB-C).
- للحصول على أفضل أداء، استخدم أحد أجهزة Android اللوحية المتوافقة.
- إذا كنت تستخدم حامل POS متوافقاً من جهة خارجية مع جهاز Android لوحي، فيمكنك استخدام Shopify POS Hub لتوصيل أجهزة USB المدعومة. وإذا لم تكن متأكدًا من عمل الإعداد، فجرب توصيل أجهزة USB شائعة، مثل لوحة المفاتيح، لاختبار الاتصال.
- جهاز Shopify POS Hub غير متوافق مع POS Tablet Stand (USB-C)، لذلك إذا كنت تستخدم هذا الحامل، فستحتاج إلى حامل جهاز لوحي متوافق من جهة خارجية.
أجهزة Android اللوحية المتوافقة
إذا كان لديك جهاز لوحي متوافق وكنت تستخدم POS Tablet Stand (USB-C)، فيمكنك استخدام أجهزة USB المدعومة. وإذا لم يكن لديك جهاز لوحي متوافق وكنت تستخدم POS Tablet Stand (USB-C)، فقد تواجه مشكلات في توصيل أجهزة USB. وفي حال لم يكن لديك جهاز لوحي متوافق، فيمكنك استخدام حامل من جهة خارجية وموزع USB خارجي.
| الجهاز اللوحي | يدعم أجهزة USB |
|---|---|
| Samsung S8 | ✘ |
| Samsung S8+ | ✘ |
| Samsung Galaxy Tab S6 Lite (2020) | ✔ |
| Samsung Galaxy Tab S6 Lite (2022) | ✔ |
| Samsung Galaxy Tab S7+ (2020) | ✘ |
| Samsung Galaxy Tab S7 FE (2021) | ✔ |
| Samsung Galaxy Tab S9 FE | ✔ |
| Samsung Galaxy Tab A | ✔ |
| SM-X210 | Samsung Galaxy Tab А9+ | ✘ |
| Lenovo Tab M10 | ✔ |
| Google Pixel Tablet | ✔ |
أجهزة USB المدعومة
يمكن لأجهزة Android اللوحية المتوافقة الاتصال بأجهزة POS التالية:
| أجهزة USB | طُرُز الأجهزة |
|---|---|
| أجهزة قراءة البطاقات | قارئ Tap & Chip |
| قارئ WisePad 3 | |
| Chipper 2x | |
| ماسحات الباركود | Zebra DS2208 |
| Zebra DS2278 | |
| ماسحات الباركود من نوع HID | |
| طابعات الإيصالات | Epson TM-m30III |
| Star Micronics mC-Print3 | |
| Star Micronics TSP100IVUEWB |
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
إذا واجهت مشكلات في توصيل أجهزة USB بجهاز Android اللوحي، فراجع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية:
- تأكد من استخدام جهاز Android لوحي متوافق.
- تأكد من استخدام أجهزة USB متوافقة.
- افصل جهاز USB من جهاز Android اللوحي، ثم أعد توصيله.
- إذا كنت تستخدم حاملاً أو جهاز Shopify POS Hub، فافصل أجهزة USB ثم أعد توصيلها.
- إذا كنت تستخدم جهاز USB مزوداً بالطاقة، مثل طابعة أو قارئ بطاقات، فأوقف تشغيل الجهاز، وانتظر لمدة 10 ثوانٍ، ثم أعد تشغيله.