إعداد المخزون لأول مرة

يساعدك الإعداد الصحيح للمخزون منذ البداية على تجنب المشكلات لاحقًا ويضمن مستويات مخزون دقيقة لعملائك. يساعدك هذا الدليل على إعداد مخزونك في Shopify، بدءًا من تحديد المنتجات التي تريد تتبعها وحتى إدخال كمياتك الأولية.

قبل البدء

قبل إعداد المخزون، ضع في اعتبارك الأسئلة التالية:

• هل لديك منتجات مادية تتطلب تتبّع الكمية؟
• هل لديك موقع واحد أم مواقع متعددة؟
• هل تستخدم Shopify POS لمبيعات التجزئة؟
• هل تُشحن أي منتجات مباشرةً من المورّدين؟

تساعد إجاباتك في تحديد إعداد المخزون المناسب لعملك.

الخطوة 1: تحديد المنتجات التي تحتاج إلى تتبّع المخزون

لا تتطلب جميع المنتجات تتبّع المخزون في Shopify. يُعدّ تتبّع المخزون مفيدًا عندما تحتاج إلى مراقبة مستويات المخزون ومنع البيع الزائد، ولكن بعض أنواع المنتجات تعمل بشكل أفضل بدونه.

المنتجات التي قد تحتاج إلى تتبّع المخزون

فكّر في تفعيل تتبّع المخزون للمنتجات التالية:

• المنتجات المادية التي تخزّنها وتشحنها
• المنتجات ذات الكميات المحدودة
• العناصر التي تحتاج إلى إعادة طلبها من المورّدين
• المنتجات التي تُباع في متاجر التجزئة باستخدام Shopify POS

المنتجات التي قد لا تحتاج إلى تتبّع المخزون

فكّر في عدم تفعيل تتبّع المخزون للمنتجات التالية:

• المنتجات الرقمية، مثل الكتب الإلكترونية أو تنزيلات الموسيقى أو الفنون الرقمية
• الخدمات، مثل الاستشارات أو الفصول الدراسية أو المواعيد
• المنتجات المصنوعة حسب الطلب، مثل العناصر المخصصة التي يتم إنشاؤها بعد الشراء
• بطاقات الهدايا

الخطوة 2: مراجعة إعداد مواقعك

يُخزّن المخزون في مواقع، تمثل أماكن مادية مثل المستودعات أو متاجر التجزئة أو مراكز الاستيفاء. يأتي متجر Shopify الخاص بك مزوّدًا بموقع افتراضي واحد، ولكن يمكنك إضافة المزيد إذا لزم الأمر. فكّر في إعداد مواقعك قبل تعيين المخزون للمنتجات. يضمن ذلك قدرتك على تخصيص المخزون للمواقع الصحيحة منذ البداية.

راجع احتياجاتك من المواقع:

• موقع واحد: إذا كان لديك مستودع أو متجر واحد، فإن موقعك الافتراضي يكفي.
• مواقع متعددة: إذا كان لديك متاجر أو مستودعات متعددة، أو كنت تبيع المنتجات شخصيًا وعبر الإنترنت معًا، فستحتاج إلى إعداد مواقع إضافية.

تعرّف على المزيد حول إعداد المواقع وإدارتها.

الخطوة 3: تفعيل تتبّع المخزون للمنتجات

بعد تحديد المنتجات التي تحتاج إلى تتبّع، فعّل تتبّع المخزون لتلك المنتجات.

الخطوات:

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى المنتجات.

2. انقر على المنتج الذي تريد تتبّعه.

3. في قسم المخزون، فعّل تتبّع المخزون.

4. اختياري: إذا كانت لديك مواقع متعددة، فحدّد المواقع التي تخزن هذا المنتج من القائمة المنسدلة سيتم تخزين المخزون في.

5. انقر على حفظ.

كرر هذه الخطوات لكل منتج يحتاج إلى تتبّع المخزون.

تعرّف على المزيد حول إعداد تتبّع المخزون.

الخطوة 4: إدخال كميات المخزون الأولية

أدخل الكميات الأولية لكل منتج. تضمن الكميات الأولية الدقيقة ألّا يتمكن العملاء من طلب سوى ما يتوفر لديك في المخزون.

يمكنك إدخال الكميات بالطرق التالية:

• بشكل فردي: أدخل الكميات لمنتج واحد في كل مرة في صفحة تفاصيل المنتج.
• المُحرِّر المجمّع: يمكنك تحديث منتجات متعددة في وقت واحد باستخدام المُحرِّر المجمّع.
• استيراد CSV: ارفع ملف CSV يحتوي على كميات للعديد من المنتجات. تعرّف على استيراد المخزون باستخدام ملفات CSV.

الخطوة 5: تكوين سلوك نفاد مخزون المنتج

حدد ما يحدث عند نفاد مخزون المنتجات. يمكنك الاختيار من الخيارات التالية:

• إيقاف البيع عند نفاد المخزون: هذا هو الإعداد الافتراضي. عندما يصل مخزون منتج إلى الصفر، لن يتمكن العملاء من إضافته إلى سلة التسوق الخاصة بهم. يمنع ذلك البيع الزائد وخيبة أمل العملاء.
• متابعة البيع عند نفاد المخزون: متابعة البيع عند نفاد المخزون**: يمكنك السماح للعملاء بشراء المنتجات حتى بعد وصول المخزون إلى الصفر. قد يكون هذا مفيدًا للأنواع التالية من المنتجات أو الطلبات:
  • المنتجات التي يمكنك إعادة تخزينها بسرعة
  • الطلبات المسبقة للمنتجات القادمة
  • العناصر المصنوعة حسب الطلب التي تنتجها بعد استلام الطلبات

تعرّف على المزيد حول البيع عند نفاد المخزون وإخفاء المنتجات التي نفد مخزونها.

الخطوة 6: اختبار إعداد المخزون

بعد إعداد المخزون، اختبر التكوين الخاص بك لضمان عمل كل شيء بشكل صحيح.

إذا لم يتم تحديث المخزون كما هو متوقع، فراجع حالات المخزون الخاصة بك وتأكد من تفعيل التتبّع بشكل صحيح.

الخطوات:

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى المنتجات > المخزون.

2. تحقّق من عرض منتجاتك بالكميات الصحيحة.

3. اختياري: أرسل طلبًا تجريبيًا لتأكيد انخفاض المخزون بشكل صحيح.

4. اختياري: ألغِ الطلب التجريبي وتحقّق من عودة المخزون إلى الكمية السابقة.

سيناريوهات إعداد المخزون الشائعة

بعد اختبار الإعداد الخاص بك، راجع السيناريوهات الشائعة التالية لتحديد السيناريو الذي يطابق نموذج عملك.

السيناريو أ: متجر عبر الإنترنت فقط بمستودع واحد

• السيناريو: تبيع شموعًا مصنوعة يدويًا عبر الإنترنت من ورشة عملك المنزلية. يتوفر لديك 20 شمعة برائحة الفانيليا و15 شمعة برائحة اللافندر في المخزون.
• النتيجة: يتتبّع متجرك مخزون المنتجات المادية في موقع واحد ويمنع البيع الزائد.

الخطوات:

1. استخدم موقعك الافتراضي.
2. فعّل ميزة التتبع لمنتجي الشموع كليهما.
3. أدخل الكميات: الفانيليا (20)، اللافندر (15).
4. احتفظ بالإعداد الافتراضي لنفاد المخزون.

السيناريو ب: متجر بيع بالتجزئة ومبيعات عبر الإنترنت

• السيناريو: لديك متجر لبيع الكتب بالتجزئة وتبيع أيضاً عبر الإنترنت. يوجد بعض المخزون في متجرك، والبعض الآخر في مستودع خلفي.
• النتيجة: يتم تتبع مخزونك بشكل منفصل في كل موقع، ويمكنك البيع في المتجر وعبر الإنترنت من المواقع الصحيحة.

الخطوات:

1. أعد تسمية موقعك الافتراضي إلى "المتجر الرئيسي".
2. أضف موقعاً باسم "المستودع الخلفي".
3. فعّل ميزة التتبع لجميع المنتجات المادية.
4. عيِّن الكتب للمواقع المناسبة.
5. قم بإعداد Shopify POS لمبيعات التجزئة.
6. قم بتهيئة إعدادات الشحن من كل موقع.

تعرّف على إدارة المخزون من مواقع متعددة.

السيناريو ج: مزيج من المنتجات المتوفرة في المخزون ومنتجات دروبشيبينغ

• السيناريو: تحتفظ بمخزون القمصان الشائعة في مستودعك، لكنك تعتمد على دروبشيبينغ للعناصر المتخصصة من المزوّدين.
• النتيجة: تتمتع منتجاتك المخزنة بتتبع دقيق للمخزون، بينما تتم إدارة منتجات دروبشيبينغ بشكل منفصل.

الخطوات:

1. استخدم موقعك الافتراضي للمنتجات المخزنة.
2. فعّل ميزة التتبع للقمصان التي تخزنها.
3. أدخل كميات القمصان في موقع مستودعك.
4. بالنسبة لعناصر دروبشيبينغ، إما ألا تفعّل ميزة التتبع، أو تستخدم تطبيق دروبشيبينغ يزامن مخزون المزوّد.

السيناريو د: مواقع بيع بالتجزئة متعددة

• السيناريو: لديك ثلاثة متاجر ملابس في مدن مختلفة، ويحتاج كل منها إلى تتبع مخزون منفصل.
• النتيجة: يتتبع كل موقع متجر مخزونه الخاص، ويمكنك نقل المخزون بين المواقع حسب الحاجة.

الخطوات:

1. أنشئ المواقع: "متجر وسط المدينة"، و"موقع المركز التجاري"، و"متجر الجانب الغربي".
2. فعّل ميزة التتبع لجميع عناصر الملابس.
3. عيِّن المخزون لكل موقع بناءً على عمليات الجرد الفعلي.
4. قم بإعداد Shopify POS في كل موقع بيع بالتجزئة.
5. قم بتهيئة عمليات نقل المخزون بين المواقع إذا لزم الأمر.