متطلبات Shop Campaigns وإرشادات الامتثال
يجب أن يستوفي متجرك متطلبات معينة وأن يظل ممتثلًا لسياسات Shopify للإعلان باستخدام Shop Campaigns. إذا تم الإبلاغ عن عدم أهلية متجرك لاستخدام Shop Campaigns، فراجع النصائح لحل مشكلات امتثال Shop Campaigns.
متطلبات استخدام Shop Campaigns
لاستخدام Shop Campaigns، يجب أن يستوفي متجرك المتطلبات التالية:
- يستوفي نشاطك التجاري وأسواقك المتطلبات الإقليمية التالية:
- أن يكون عنوان نشاطك التجاري في الولايات المتحدة أو كندا.
- أن يكون Shopify Payments مُعدًّا في متجرك ويقبل الدولار الأمريكي (USD) أو الدولار الكندي (CAD) باعتباره العملة الافتراضية.
- أن يكون لديك سوق واحد على الأقل يشمل الولايات المتحدة أو كندا.
- إذا كنت ترغب في الإعلان للعملاء خارج سوقك الأساسي، فيجب أن تكون لديك أدوات مبيعات دولية مُعدة لعرض الأسعار بالعملة المحلية للعملاء. على سبيل المثال، إذا كان متجرك يقع في الولايات المتحدة وكنت ترغب في استهداف العملاء الكنديين، فستحتاج إلى إضافة كندا كسوق إلى متجرك.
- أن يكون لديك خيار البيع مباشرةً على Shop من خلال الدفع المباشر مفعّلًا في قناة Shop.
- أن يكون Shopify Network Intelligence مفعّلًا في متجرك.
- أن يمتثل متجرك لإرشادات الثقة والسلامة ومنع الاحتيال المعمول بها، بما في ذلك المتطلبات والسياسات التالية:
- أن يمتثل متجرك لقواعد ومعايير الشركاء الخارجيين للإعلانات لدى Shop.
- أن يكون لديك طريقة دفع صالحة مُعدة لفوترة Shopify.
- ألا يكون متجرك محميًا بكلمة مرور.
تعرّف على المزيد حول ضمان امتثالك لسياسات Shopify.
حل مشكلات امتثال Shop Campaigns
تُقيّم Shop Campaigns متجرك بصفة مستمرة لضمان امتثالك لجميع السياسات واستيفائك لمتطلبات الأهلية. إذا أصبح متجرك غير ممتثل، فلن تتمكن من إنشاء حملات جديدة، وسيتم إيقاف أي حملات نشطة مؤقتًا.
إذا أشار شعار في لوحة تحكم المسؤول إلى أن متجرك غير مؤهل للإعلان على Shop، فاتبع المطالبات الواردة في الشعار لحل المشكلة. يجب عليك أيضًا مراجعة الإرشادات التالية لمنع أي مشكلات تتعلق بالامتثال في المستقبل:
- تأكد من أن متجرك يستوفي جميع متطلبات استخدام Shop Campaigns، وإذا طُلب منك ذلك، فحُل أي مشكلات مفتوحة تتعلق بالسياسات أو الامتثال تم وضع علامة عليها في متجرك.
- أمّن حسابك باتخاذ الخطوات التالية:
- حافظ على سجل أداء قوي للنشاط التجاري من خلال الممارسات التالية:
- حافظ على انخفاض معدل رد المبالغ المدفوعة من خلال تلبية الطلبات في الوقت المناسب. تعرّف على المزيد حول منع عمليات رد المبالغ المدفوعة.
- ادفع فواتير Shopify في موعدها للحفاظ على وضع حسابك الجيد.