إدارة واجهات المتاجر المدعومة بالوكلاء

يمكنك إدارة إعداد واجهات المتاجر المدعومة بالوكلاء من قنوات المبيعات > المدعومة بالوكلاء في مسؤول Shopify.

بشكل افتراضي، تتمتع جميع القنوات المتاحة بصلاحية الوصول إلى منتجاتك من خلال Shopify Catalog، أو مصادر المنتجات البديلة التالية:

• من خلال قناة مبيعات Google وYouTube لـ Google AI Mode وGemini.
• من خلال قناة مبيعات Facebook وInstagram من Meta لـ Meta.

يكون الدفع المباشر في قنوات الذكاء الاصطناعي نشطًا حيثما كان مدعومًا. يمكنك الاحتفاظ بالسلوك الافتراضي من خلال إعداد السماح لـ Shopify بالإدارة بالنيابة عني، مما يعني أيضًا أنه سيتم تسجيلك تلقائيًا في جميع قنوات واجهات المتاجر المستقبلية المدعومة بالوكلاء. كبديل، يمكنك إيقاف تشغيل هذا الإعداد لإدارة إعداداتك يدويًا للقنوات الفردية، بما في ذلك صلاحية الوصول إلى Shopify Catalog وسلوك الدفع حيثما ينطبق ذلك.

استخدام قسم الوكيلة في مسؤول Shopify

للوصول إلى قسم قنوات المبيعات > Agentic في مسؤول Shopify، يجب أن تكون مالك المتجر أو أن تمتلك أذونات الموظفين المنتجات > عرض والتطبيق وقناة المبيعات > Agentic. يمكنك إكمال المهام التالية وعرض المعلومات التالية في قسم Agentic:

• التحكم في القنوات التي يمكنها الوصول إلى بيانات منتجك من خلال Shopify Catalog، أو إلغاء تنشيط وصول Shopify Catalog بالكامل لجميع قنوات واجهات المتاجر التابعة لجهات خارجية المدعومة بالوكلاء.
• فهم القنوات التي توفر الدفع المباشر وما إذا كنت مؤهلاً لذلك، ثم تحديد ما إذا كنت تريد الاستمرار في تنشيط الدفع المباشر لكل من Google AI Mode وGemini، أو Microsoft Copilot، أو Meta.
• معاينة كيفية ظهور منتجاتك في بحث Catalog وكيف يمكن تصنيفها من حيث إمكانية الاكتشاف على قنوات الذكاء الاصطناعي (AI).
• تحليل أداء منتجاتك في واجهات المتاجر الوكيلة.

فهم إعدادات واجهات المتاجر الوكيلة الخاصة بك

السماح لـ Shopify بالإدارة بالنيابة عني هو السلوك الافتراضي لواجهات المتاجر المدعومة بالوكلاء من Shopify. ويعني ذلك أن جميع القنوات نشطة وأن Shopify يسجلك تلقائيًا في قنوات واجهات المتاجر المدعومة بالوكلاء.

راجع التفاصيل التالية حول ما يعنيه كل خيار عند إجراء تغييرات على إعدادات واجهات المتاجر الوكيلة الخاصة بك.

إذا قمت بإيقاف تشغيل السماح لـ Shopify بالإدارة بالنيابة عني، فيمكنك أيضًا إدارة خيار مجمّع لوكلاء الذكاء الاصطناعي الأصغر والناشئين بشكل فردي. انقر على قنوات أخرى، ثم قم بتنشيط أو إلغاء تنشيط الوصول إلى Shopify Catalog لاشتراك منتجاتك أو إلغاء اشتراكها في المجموعة، والتي تتضمن الأنواع التالية من منصات الذكاء الاصطناعي:

• المطورون المستقلون والشركات الناشئة الذين يبنون وكلاء تسوق متخصصة أو تجريبية.
• الشركاء الخارجيون الجدد الذين حصلوا مؤخرًا على إمكانية الوصول إلى Shopify Catalog للاختبار.

تكوين إعدادات واجهات المتاجر الوكيلة

يمكنك إزالة إمكانية الوصول إلى منتجاتك في Shopify Catalog من أي قنوات تابعة لجهات خارجية خاصة بواجهات المتاجر المدعومة بالوكلاء. كما يمكنك اختيار ما إذا كنت ترغب في التسجيل التلقائي في القنوات الجديدة أم لا.

الخطوات:

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى قنوات المبيعات > الوكيلة.

2. قم بإلغاء تنشيط السماح لـ Shopify بالإدارة بالنيابة عني.

3. قم بتغيير إعدادات واجهات المتاجر الوكيلة الخاصة بك:

   • لإزالة أي وصول حالي ومستقبلي لـ Shopify Catalog للقنوات التابعة لجهات خارجية بالكامل، قم بإلغاء تنشيط الوصول إلى Shopify Catalog. لا يؤدي هذا إلى إزالة منتجاتك من العرض على Shop.
   • للاحتفاظ بوصول Shopify Catalog لواجهات المتاجر المدعومة بالوكلاء، مع إلغاء الاشتراك في التسجيل التلقائي في القنوات الجديدة، قم بإلغاء تنشيط التسجيل التلقائي لواجهات المتاجر الجديدة.
   • لإزالة وصول Shopify Catalog لقنوات واجهات المتاجر الفردية المدعومة بالوكلاء، راجع التعليمات الخاصة بكل من ChatGPT وMicrosoft Copilot.
   • لإدارة ما إذا كان يمكن للعملاء استخدام الدفع المباشر في قنوات الذكاء الاصطناعي التي تقدم هذه الميزة، راجع التعليمات الخاصة بكل من Google AI Mode وGemini، وMicrosoft Copilot، وMeta.

4. انقر على حفظ.

فهم Shop كقناة واجهة متجر مدعومة بالوكلاء

تعمل Shop كقناة واجهة متجر مدعومة بالوكلاء، وهي مدرجة مع القنوات الأخرى المتاحة في مسؤول Shopify. عندما يستخدم العملاء تطبيق Shop، فإنهم يتفاعلون مع وكيل ذكاء اصطناعي يساعدهم على استكشاف وشراء المنتجات المتوفرة من خلال Shopify Catalog. جميع المنتجات التي قمت بنشرها في متجرك الإلكتروني يمكن استكشافها على Shop من خلال Shopify Catalog.

يتم تضمين جميع جلساتك وإحالاتك ومبيعاتك من تطبيق Shop في تقارير أداء واجهات المتاجر الوكيلة.

Shop وقنوات واجهات المتاجر الأخرى المدعومة بالوكلاء

تشبه Shop قنوات واجهات المتاجر الأخرى المدعومة بالوكلاء، مثل ChatGPT وMicrosoft Copilot، لأنها تستخدم Shopify Catalog لمساعدة العملاء على استكشاف المنتجات من خلال وكيل ذكاء اصطناعي.

يتمثل الاختلاف الرئيسي بين Shop والقنوات الأخرى في أن Shop عبارة عن قناة مملوكة لـ Shopify. يمكنك إدارة المنتجات المعروضة على تطبيق Shop من خلال إعدادات قناة مبيعات Shop في مسؤول Shopify. ومع ذلك، لا توفر Shop خيارًا لك لإلغاء تنشيط الوصول إلى Shopify Catalog في قنوات المبيعات > المدعومة بالوكلاء في مسؤول Shopify.

يمكنك التحكم في سلوك الدفع عبر Shop في قسم طريقة البيع في قناة مبيعات Shop. لمزيد من المعلومات، راجع عرض المنتجات وبيعها في Shop.

إذا كنت تريد إخفاء منتجاتك من جميع قنوات واجهات المتاجر المدعومة بالوكلاء، بما في ذلك Shop، فيمكنك استخدام حالة المنتج غير مدرج أو حقل seo.hidden التعريفي. ويعني هذا أن منتجك لن يتم عرضه في Shop أو في قنوات واجهات المتاجر المدعومة بالوكلاء التابعة لجهات خارجية من خلال Shopify Catalog، ولن يتم عرضه أيضًا عبر محركات البحث مثل Google.

بيانات أداء واجهات المتاجر Agentic

يمكنك الوصول إلى التقارير لأنواع بيانات الأداء التالية لكل قناة ذكاء اصطناعي فردية تبيع عليها:

• المبيعات: إجمالي عدد المبيعات التي حققتها خلال فترة زمنية محددة.
• الطلبات: إجمالي عدد الطلبات التي تلقيتها خلال فترة زمنية محددة.
• جلسات المتجر الإلكتروني: إجمالي عدد الزيارات إلى متجرك الإلكتروني من إحدى قنوات الذكاء الاصطناعي خلال فترة زمنية محددة.
• تحويل المتجر الإلكتروني: النسبة المئوية لزيارات المتجر الإلكتروني التي نتجت عنها عملية بيع، وتُحسب على النحو التالي: sessions that completed checkout \ sessions.

عرض بيانات أدائك لقناة ذكاء اصطناعي محددة

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى قنوات المبيعات > الوكيلة.

2. في قسم التحليلات الرئيسي، إما أن تحتفظ بالخيار الافتراضي المبيعات في القائمة المنسدلة، أو انقر على القائمة، ثم حدد الطلبات أو جلسات المتجر الإلكتروني أو تحويلات المتجر الإلكتروني.

3. اختياري: انقر على القائمة المنسدلة آخر 30 يومًا، وعيِّن النطاق الزمني الخاص بك، ثم انقر على تطبيق.

4. انقر على اسم قناة الذكاء الاصطناعي التي ترغب في عرض التقرير ذي الصلة لها.

عرض أداء إجمالي مبيعاتك مع واجهات المتاجر Agentic

يمكنك أيضًا عرض تقرير إجمالي المبيعات لمبيعات واجهات المتاجر Agentic الخاصة بك عبر جميع قنوات الذكاء الاصطناعي التي تبيع عليها.

الخطوات:

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى قنوات المبيعات > الوكيلة.

2. في قسم استكشاف، انقر على مراجعة في لوحة فهم أدائك على قنوات Agentic.

3. اعرض تفاصيل التقرير، وقم اختياريًا بإجراء أي تغييرات أخرى ترغب فيها على الاستعلام أو التمثيل المرئي. لمزيد من المعلومات، راجع فهم تقارير وبيانات المبيعات وتخصيص تقارير المبيعات.

مراجعة قابلية اكتشاف منتجاتك وتصنيفها

تتيح لك أداة معاينة البحث في قنوات المبيعات > المدعومة بالوكلاء تشغيل استعلامات بحث لمراجعة كيفية تصنيف منتجاتك في قنوات واجهات المتاجر المدعومة بالوكلاء. حيث تعرض المخرجات الأولية لبحث Shopify Catalog، مما يساعدك على فهم المنتجات التي تحقق أداءً جيدًا، والمنتجات التي لا يتم تصنيفها، وما يمكنك القيام به لتحسين مستوى ظهورها.

إجراء استعلام بحث

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى قنوات المبيعات > الوكيلة.

2. أجرِ بحثًا باستخدام إحدى الطرق التالية:

   • في حقل أدخل استعلام بحث لترى كيف يمكن تصنيفك، أدخل اسم منتج أو كلمة مفتاحية، ثم اضغط على Enter.
   • في قسم أهم استعلامات البحث أو الاستعلامات التي ظهرت فيها منتجاتك، انقر على استعلام مقترح.

3. اختياري: في قسم معاينة هذا البحث، انقر على اسم قناة لعرض الكيفية التي قد يظهر بها الاستعلام في واجهة دردشة الذكاء الاصطناعي الخاصة بالمنصة.

مراجعة منتجاتك الأعلى تصنيفًا

إذا تم تصنيف أي من منتجاتك في أعلى النتائج العالمية لاستعلام البحث الخاص بك، فستظهر رسالة تأكيد، على سبيل المثال، "10 من منتجاتك في أعلى نتائج البحث". هذه هي المنتجات من متجرك التي تتمتع بقدرة تنافسية مقابل جميع منتجات Shopify Catalog الأخرى لاستعلام البحث الخاص بك.

في قسم منتجاتك التي يمكن تصنيفها لهذا الاستعلام، يتم عرض كل منتج من المنتجات الأعلى تصنيفًا إلى جانب مؤشر جودة الإدراج ورؤى الإدراج.

فهم مؤشرات جودة الإدراج

يُعرض مؤشر جودة الإدراج كمقياس شريطي ملون لكل منتج. ويهدف إلى توفير علامة مرئية لمدى اكتمال وتنافسية إدراج منتجك من حيث قابلية الاكتشاف. تعني إشارة جودة الإدراج الأفضل عمومًا أن منتجك يحتوي على البيانات اللازمة لقنوات الذكاء الاصطناعي لتصنيفه وإظهاره بدقة.

يمكنك النقر على أيقونة على أي منتج لعرض رؤى الإدراج، والتي تُقسّم نتيجة جودة الإدراج إلى الإشارات المحددة التالية:

• اكتمال الوصف: يقيس عدد الكلمات في وصف منتجك. تعتمد قنوات الذكاء الاصطناعي على الأوصاف لمطابقة المنتجات مع استعلامات العملاء باللغة الطبيعية في قنوات الذكاء الاصطناعي، وبالتالي يمكن أن تؤدي الأوصاف التفصيلية إلى تحسين فرصك في التصنيف. يمكنك استخدام Sidekick للحصول على رؤى أكثر تفصيلاً حول وصف منتجك.
• تغطية الصور: تقيس عدد صور المنتج. يمكن أن يساعد وجود المزيد من الصور قنوات الذكاء الاصطناعي في التمثيل المرئي لمنتجك عبر سياقات وتجارب عملاء مختلفة.
• مراجعات المنتجات: تقيس متوسط تقييم منتجك وعدد المراجعات. تشير مراجعات المنتجات إلى الثقة والشعبية، مما قد يؤثر على كيفية تصنيف قنوات الذكاء الاصطناعي لمنتجاتك. يُحسب هذا القياس فقط من المراجعات التي تم التحقق منها بواسطة مصادر موثوقة.
• اكتمال المتغيرات والخيارات: يقيس عدد المتغيرات، والخيارات، وتوفرها في المخزون. يمكن أن تساعد بيانات المتغيرات المكتملة قنوات الذكاء الاصطناعي على مطابقة نية الشراء لدى العميل، مثل مقاس أو لون أو نمط معين. يتحقق هذا القياس أيضًا مما إذا كانت أسماء المتغيرات أو الخيارات الخاصة بك تحتوي على اختصارات أو أرقام يصعب على الوكلاء فهمها أو التوصية بها.
• اكتمال سياسة المتجر: يقيس ما إذا كانت سياسات الشحن، والإرجاع، والاسترداد، وسياسات المتجر الأخرى موجودة. تشير السياسات إلى شرعية المتجر ويمكن أن تساعد قنوات الذكاء الاصطناعي على التوصية بمنتجاتك بثقة.

مراجعة منتجاتك التي لم يتم تصنيفها

إذا لم يتم تصنيف منتجاتك ضمن أعلى 10 نتائج في Shopify Catalog، فيمكنك مراجعة المنتجات في متجرك التي كانت أكثر صلة باستعلام البحث الخاص بك. هذه هي المنتجات التي لم تكن تنافسية بما يكفي ليتم تضمينها في النتائج العليا.

يمكنك مراجعة مؤشرات جودة الإدراج ورؤى الإدراج لهذه المنتجات للمساعدة في تحديد مجالات التحسين. قد يشمل ذلك أوصاف المنتجات المفقودة، أو عدم وجود عدد كافٍ من الصور ذات الصلة، أو بيانات المتغيرات غير المكتملة. إذا اتخذت الإجراءات الموصى بها في قسم تحسين إدراجك، فمن الممكن أن تصبح منتجاتك أكثر قابلية للاكتشاف بمرور الوقت.