عرض معلومات مهمة في صفحة الدفع لفرنسا

في صفحة الدفع، يقوم العملاء بإدخال معلومات الشحن والدفع الخاصة بهم، ثم إكمال عملية الشراء. غالبًا ما يعرض التجار الذين يبيعون في فرنسا روابط للمعلومات التالية في صفحة الدفع الخاصة بهم:

• الإشعار القانوني، والذي يعرض معلومات حول شركتك (مثل اسمها وعنوانها وبيانات الاتصال الخاصة بها)
• شروط البيع
• سياسة الاسترداد
• سياسة الشحن
• المعلومات الضريبية، مثل ضريبة القيمة المضافة (VAT)

إضافة سياسات إلى صفحة الدفع الخاصة بك

يمكن تخزين شروط الخدمة وسياسة الاسترداد وسياسة الشحن والإشعار القانوني لمتجرك مباشرة في صفحة السياسات في مسؤول Shopify. يتم ربط السياسات المحفوظة تلقائيًا في تذييل صفحة الدفع الخاصة بك.

تعرّف على المزيد حول إضافة سياسات المتجر.

الخطوات:

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الإعدادات > السياسات.

2. أدخل نصًا في كل من مربعات السياسة المناسبة التي تريد عرضها في صفحة الدفع. إذا كان الخيار متاحًا بلغتك الافتراضية، فانقر على إنشاء من قالب وخصص المحتوى لتلبية احتياجاتك:

   • أضف سياسة الاسترداد الخاصة بك إلى مربع سياسة الإرجاع والاسترداد المكتوبة.
   • أضف شروط الخدمة الخاصة بك إلى مربع شروط الخدمة.
   • أضف سياسة الشحن الخاصة بك إلى مربع سياسة الشحن.
   • أضف الإشعار القانوني الخاص بك إلى مربع معلومات الاتصال.

3. انقر على حفظ.

4. اختياري: إذا كانت لغتك الافتراضية لغة أخرى غير الفرنسية، فقدم ترجمة لمحتوى سياستك للحصول على تجربة مخصصة أكثر محليًا. تعرّف على المزيد حول إدارة اللغات وتطبيق Translate & Adapt.

طلب خطوة تأكيد أثناء الدفع

أثناء الدفع، يمكنك طلب خطوة تأكيد لمنح عملائك فرصة لمراجعة تفاصيل طلباتهم. كما يمكنك أيضًا إضافة رسالة مخصصة لتأكيد أن عميلك قد قرأ سياساتك ووافق عليها خلال خطوة التأكيد.

الخطوات:

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الإعدادات > عام.

2. في قسم معالجة الطلب، حدّد طلب خطوة تأكيد.

3. انقر على حفظ.

4. انتقل إلى المتجر الإلكتروني > القوالب.

5. بجوار اسم قالبك الحالي، انقر على ... > تعديل محتوى القالب الافتراضي.

6. انقر على علامة التبويب الدفع والنظام.

7. في مربع البحث، اكتب review واضغط على زر الإدخال.

8. في قسم الدفع والنظام / مراجعة الدفع، في مربع النص Review notice html، أدخل النص التالي، والذي يتضمن روابط لكل سياسة من السياسات. وبناءً على السياسات التي أضفتها أو التي تريد منهم مراجعتها، يمكنك تعديل الرسالة لتلبية احتياجاتك:

By completing your order, you agree to our {{ terms_of_service }}, {{ refund_policy }}, {{ shipping_policy }}, and have viewed our {{ contact_information }}.

9. انقر على حفظ.
10. اختياري: إذا كانت لغتك الافتراضية لغة أخرى غير الفرنسية، فقدم ترجمة لنص الدفع الخاص بك للحصول على تجربة أكثر محلية. تعرّف على المزيد حول إدارة اللغات وتطبيق Translate & Adapt.

إضافة معلومات الضريبة إلى صفحة الدفع

بشكل افتراضي، تتضمن التكلفة المعروضة للعملاء في ملخص الطلب عند الدفع الضريبة. تعرّف على المزيد حول ضرائب الاتحاد الأوروبي.

إذا كنت تريد عرض مبلغ الضريبة الدقيق الذي يتم دفعه في مرحلة الدفع، فاتبع الخطوات التالية:

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الإعدادات > الضرائب والرسوم.

2. في قسم الإعدادات الإقليمية، انقر على منطقة فرنسا وتأكد من إعدادك لتحصيل الضريبة في المناطق المطلوبة.

3. في قسم الإعدادات العالمية، تأكد من تنشيط تضمين ضريبة المبيعات في سعر المنتج ومعدل الشحن.

4. اختياري: إذا كانت لغتك الافتراضية لغة أخرى غير الفرنسية، فقدم ترجمة لنص الدفع الخاص بك للحصول على تجربة أكثر محلية. تعرّف على المزيد حول إدارة اللغات وتطبيق Translate & Adapt.