تقسيم العملاء
شرائح العملاء هي قوائم عملاء ديناميكية قائمة على القواعد، وتتيح لك تجميع العملاء الذين لديهم خصائص متشابهة معًا. يمكنك بناء شرائح عملاء تلبي احتياجات عملك باستخدام ShopifyQL للجمع بين أسماء عوامل التصفية، والعوامل، والقيم في استعلام. بعد إنشاء شريحة عملاء، يُضاف العملاء تلقائيًا إلى قائمة الشريحة أو يُزالون منها بناءً على استيفائهم لمعايير الشريحة.
يمكن أن تساعدك شرائح عملائك في التواصل بفعالية من خلال إرسال الرسالة المناسبة إلى العملاء المناسبين في الوقت المناسب. يمكنك استخدام تقسيم العملاء لإفادة متجرك بالطرق التالية:
- تعرّف على المزيد حول عملائك، واكتشف معلومات محددة حول سلوكيات الشراء لديهم. على سبيل المثال، يمكنك تحديد عدد العملاء الذين لديهم عنوان في مدينة معينة، أو معرفة من هم عملاؤك الأكثر وفاءً.
- أنشئ حملات تسويقية مستهدفة تستخدم رسائل مخصصة. على سبيل المثال، يمكنك الترويج لمنتجات وفعاليات للعملاء في موقع جغرافي معين. فكر في استخدام Shopify Messaging لإرسال رسائل تسويقية إلى شرائح العملاء التي تُنشئها.
- طوّر استراتيجيات تسويقية فعّالة من حيث التكلفة لعملك باستخدام مستوى الإنفاق المتوقع.