إدارة B2B باستخدام الأسواق

لاستخدام B2B مع الأسواق، يمكنك إنشاء أسواق جديدة وتخصيصها وإدارتها في صفحة الأسواق في مسؤول Shopify.

تتيح لك أسواق B2B إنشاء تجارب مخصصة خاصة بمواقع شركات البيع بالجملة التي تبيع لها. وتساعدك أسواق B2B على تصميم تجارب شراء B2B بفعالية أكبر لمجموعات من العملاء بدلاً من الاضطرار إلى إدارتهم بشكل فردي. وإذا كنت على خطة Shopify Plus، فيمكنك أيضًا تعيين الكتالوجات مباشرةً لمواقع الشركات.

يمكنك تضمين مواقع الشركات في أسواق B2B بثلاث طرق مختلفة:

جميع مواقع الشركات في جميع المناطق: يتضمن جميع مواقع الشركات، بغض النظر عن مكان تواجدها.
جميع مواقع الشركات داخل منطقة: يتضمن جميع مواقع الشركات التي يتم الشحن إلى عناوينها في المناطق المحددة. كلما أضفت المزيد من مواقع الشركات التي تستوفي هذه المعايير، تتم مطابقتها تلقائيًا مع هذه الأسواق.
مواقع شركات محددة: يتضمن فقط مواقع الشركات التي تحددها، بغض النظر عن المكان الذي يتم الشحن إليه.

في هذه الصفحة

تحديد تجربة العميل في B2B باستخدام الأسواق

يتم تحديد التجربة التي يحصل عليها موقع الشركة في متجرك الإلكتروني من خلال الأسواق التي يتطابق معها.

على سبيل المثال، يحتوي متجرك على الأسواق التالية:

كندا، وهو سوق إقليمي.
B2B All، وهو سوق يشمل جميع أسواق B2B الخاصة بك.
B2B All Canada، وهو سوق يشمل جميع أسواق B2B في كندا.
موقع الشركة أ، وهو سوق مخصص لموقع شركة واحد فقط.
اليابان، وهو سوق إقليمي.
B2B All Japan، وهو سوق يشمل جميع أسواق B2B في اليابان.

يقع موقع الشركة في كندا، لذا فهو يتطابق مع الأسواق كندا وB2B All وB2B All Canada وموقع الشركة أ. وتتحدد تجربة العميل بناءً على تخصيصات الأسواق التي يتطابق معها.

في وقت لاحق، يقدّم موقع الشركة نفسه طلبًا، ولكنه يشحن الطلب مباشرةً إلى عميل في اليابان. في هذه الحالة، لا يزال يتطابق مع السوقين B2B All وموقع الشركة أ. وبناءً على عنوان الشحن، لم يعد يتطابق مع الأسواق الكندية، وبدلاً من ذلك يتطابق مع السوقين اليابان وB2B All Japan، ويتم تحديد تجربته وفقًا لذلك.

إذا كانت الشركة لا تتطابق مع أي أسواق، فسيتم استخدام المنطقة الاحتياطية لمتجرك لتحديد تجربة العميل.

إنشاء سوق

يمكنك إنشاء سوق جديد لاستخدامه مع B2B في مسؤول Shopify بصفحة الأسواق. عند إنشاء سوقك، تأكّد من تحديد مواقع الشركات في قسم يتضمن.

لإنشاء سوق B2B فعّال، يجب عليك تعيين مواقع الشركات للسوق. لن يقدّم سوق B2B الذي ليس به مواقع شركات أسعارًا أو تجارب B2B لعملاء البيع بالجملة لديك. وقبل إنشاء سوق B2B، تأكّد من أنك قد أنشأت شركة واحدة على الأقل لها موقع شركة يمكنك تعيينه للسوق.

تخصيص سوق

بعد إنشاء سوقك، يمكنك تخصيصه ليناسب احتياجاتك بأفضل شكل. راجع القائمة التالية لمعرفة المزيد حول تخصيص سوقك:

مراجعة سوق

بعد أن تبدأ في إنشاء الأسواق، يتم عرض أسواقك وأسواقك الفرعية في صفحة الأسواق بمسؤول Shopify. يمكنك النقر على أي سوق في القائمة لمراجعة إعداداتك لهذا السوق. ولأن العلاقة بين أسواقك قد تكون معقدة، يمكنك أيضًا فتح عرض الرسم البياني لأسواقك. يقدّم هذا العرض تمثيلًا مرئيًا لأسواقك وأسواقك الفرعية، بالإضافة إلى توفير معلومات حول الإعدادات الافتراضية لمتجرك.

لتسهيل مراجعة أسواقك، يتضمن عرض الرسم البياني وظيفة عرض باسم. عند تحديد عرض باسم، تُعرض جميع التخصيصات لسوق معين، بما في ذلك الإعدادات الموروثة. وظيفة عرض باسم متاحة أيضًا لـ المنتجات.

تعرّف على المزيد حول مراجعة أسواقك.