將商店分組至組織
您可以將現有商店加入新的組織，或將商店分組至您擁有的其他組織。您也可以先分組兩間商店以建立新組織。將商店分組至組織後，您可以共用使用者並集中管理設定，方便管理多間商店。
如果您要將新商店加入既有組織，請改為 create a store。
本頁內容
資格條件
要將商店加入組織，所有商店都必須符合下列條件：
- 要分組並建立組織，您至少需要兩家商店。
- 您必須是所有要加入組織的商店的商店擁有人。
- 無法以帳單幣別為印度盧比 (INR) 的商店建立組織。
- 同一個組織內的所有商店必須使用相同的帳單幣別。例如，您可以以兩家帳單幣別為美元 (USD) 的商店建立一個組織；任何帳單幣別為加幣 (CAD) 的商店都不符合加入您組織的資格。
- 組織的帳單幣別一經設定後便無法變更。
為何 Shopify Plus 商店無法使用商店群組功能
使用 Shopify Plus 方案的商店與組織不採用商店分組，而是使用稱為分店的不同組織架構。Plus 組織具備專屬功能，包括：
- 以單一合約集中管理帳單
- 使用 organization-level roles and permissions 進行進階使用者管理
- 可使用 store copy features 來複製商店資料
- 跨整個組織使用 Multi-store analytics
如果您使用 Shopify Plus 方案且想管理多個商店，請參閱 Overview of expansion stores for organizations on the Shopify Plus plan。
Plus 支援可協助的項目
若您使用 Shopify Plus 方案，Plus 支援可協助您處理以下事項：
- 將現有商店新增為 Shopify Plus 組織中的分店
- 在您的合約範圍內建立新的分店
- 將開發商店轉為正式商店
- 若您的商店不符合分店資格，協助討論多品牌協議的可行方案
- 與組織相關的合約與帳單問題
如需協助，請 contact Shopify Plus Support。
注意事項
在將商店移至新組織前，請先瞭解下列注意事項：
使用者權限注意事項
- 將商店分組至新組織時，使用者的商店權限會保留，但其組織權限會被移除。完成分組後，請檢視員工權限。
- 建立新組織後，系統會將使用者管理與帳單改為組織層級權限，因此先前具備這些權限的使用者，可能會被移除相關權限。
帳單與財務權限注意事項
- 在您將商店分組至組織後，下列 財務 商店權限 會移至 帳單 組織權限，並會從除組織擁有者之外的所有使用者移除：
- 檢視帳單並接收帳單電子郵件
- 編輯帳單付款方式並支付帳單
- 帳單的組織權限會套用到組織內的所有商店。由於屬於敏感資訊，只有組織擁有人與具備組織管理員角色的員工擁有帳單權限。
- 您仍可指派下列 財務 商店權限 會對應至您組織中的商店角色：
- 管理方案
- 管理 app 計費
- 檢視 Shopify Payments 撥款
- 管理其他付款設定
- 檢視餘額帳戶活動
- 檢視所有 Shopify Credit 帳號活動
其他注意事項
- 只有組織擁有人可以建立組織並將商店加入組織。
- 如果您將商店轉讓給新擁有人或將商店自組織移除，而該商店是您組織中的唯一商店，系統會刪除該組織。
商店分組
您可以將商店分組至您擁有的其他組織，或將商店分組至新的組織。
步驟：
在您的 Shopify 管理介面中，前往 設定 > General。
在組織與商店移轉區段中，按一下管理。
在「將商店分組或轉移」對話方塊中，點選「在組織中分組商店」，再點選「繼續」。
在「在組織中分組商店」區段中，選擇下列其中一個選項：
- 若要將商店分組至符合資格的組織，請選取您要加入的組織。
- 若要將商店分組至新組織，請按一下建立組織，然後輸入您的組織名稱。
按一下繼續。
檢視組織詳情，然後按一下確認。
建立組織後，您可以從組織中 add or remove stores，或將其他商店群組至您的新組織。
商店分組疑難排解
若您在分組商店時遇到問題，請參考以下常見問題與解決方法。
疑難排解帳單幣別資格錯誤
組織內所有商店的帳單幣別必須相同。
解決方式：
- 在已屬於該組織的商店中，前往 設定 > Billing，確認您要加入之組織的帳單幣別。
- 如果您要加入的商店使用不同的帳單幣別，就無法將其加入該組織。
- 您可能需要以帳單幣別相同的商店 create a new organization。
疑難排解缺少「將商店加入組織」選項
若找不到將商店加入組織選項，請檢查以下項目：
- 請確認您是以商店擁有人身分登入。只有商店擁有人可以將商店加入組織。
- 請確認您的商店不是使用 Shopify Plus 方案。Shopify Plus 商店改用 expansion stores。
- 確認您至少有兩家可加入組織的商店。
驗證商店擁有權：
- 在您的 Shopify 管理介面中，前往 設定 > Users and permissions。
- 確認您的帳戶列為商店擁有人。
疑難排解 INR 計費幣別錯誤
帳單幣別為印度盧比 (INR) 的商店無法加入組織。
您的選項：
- 如果您的商店使用除 INR 以外的帳單幣別，您可以將這些商店分組在一起。
- 繼續在組織外，分別管理以 INR 計費的商店。
疑難排解組織名稱不正確的問題
如果在將商店加入組織後，組織名稱顯示協作者的名稱或錯誤資訊：
- 確認是否有任何商店最近變更擁有者。
- 組織名稱可能會反映建立當時的商店擁有人。
- 如有需要，請 Contact Shopify Support 以申請更新組織名稱。
疑難排解分組後遺失的權限
當您將商店加入組織時，部分權限會有所變更：
- 帳單與財務權限會移至組織層級，並從除組織擁有人外的所有使用者移除。
- 使用者管理權限會改為組織層級權限。
若要恢復存取權：
- 作為組織擁有者，前往 設定 > Users and permissions。
- 檢視每位使用者的角色與權限。
- 將適當的organization permissions指派給需要存取帳單或使用者管理的使用者。
疑難排解分組錯誤
如果您在嘗試分組商店時收到錯誤訊息：
- 重新整理瀏覽器後再試一次。
- 清除瀏覽器快取與 Cookie。
- 請改用其他瀏覽器或無痕/私人模式。
- 請確保所有商店均符合eligibility requirements。
- 若問題持續發生，請擷取錯誤訊息的螢幕截圖，並contact Shopify Support。
常見問題
您使用 Shopify Plus，但想分組商店時，有哪些選項？
Shopify Plus 使用稱為擴展商店的另一套系統，取代商店分組。您可以採取以下做法：
- 建立分店：您可以create new stores directly in your Plus organization，並共用您的合約與帳單。
- 新增既有商店：如果您已有商店(試用、由合作夥伴建立或獨立商店)，您可透過contacting Shopify Plus Support申請將該商店新增為分店。
- 多品牌合約：如果您的商店屬於不同品牌，且不符合分店資格，請與 Plus 支援討論多品牌合約方案。
瞭解詳情：expansion stores for organizations on the Shopify Plus plan。
可以變更組織的帳單幣別嗎？
否。組織的計費幣別一旦設定後，便無法更改。建立組織時，計費幣別由您首先分組在一起的商店決定。您加入至該組織的所有商店都必須使用相同的計費幣別。
如果您需要使用不同帳單幣別的商店，就必須分別在不同組織中管理。
當您將商店加入組織時，付款方式會有什麼變化？
當您將商店分組至一個組織時：
- 付款方式會集中於組織層級管理。
- 組織擁有人負責管理該組織內所有商店的帳單。
- 系統會移除員工的商店帳單權限。只有擁有組織層級Billing permissions的使用者才能管理付款方式。
可以將商店從組織中取消分組嗎？
可以。若您是組織擁有者或具有適當的權限，您可以remove a store from an organization。請注意：
- 如果您移除組織中唯一的商店，系統會刪除該組織。
- 移除商店後，由於不再套用組織帳單，您需要為該商店新增付款方式。
一個組織最多可以包含多少間商店？
對於非 Shopify Plus 方案的商店，加入組織的商店數量沒有特定上限。但所有商店必須：
- 具有相同的帳單幣別
- 由同一位商店擁有人擁有
在就商店分組聯絡 Shopify 支援服務之前
在聯絡 Shopify 支援服務之前，請先蒐集下列資訊，以便更快解決問題：
- 您要分組的所有商店的
myshopify.com網址 - 每間商店的帳單幣別 (位於設定 > 帳單)
- 您遇到的任何錯誤訊息的螢幕截圖
- 您已嘗試的上述疑難排解步驟
- 確認您在所有商店皆以商店擁有人身分登入
- 如適用，您嘗試加入的組織名稱
先備妥這些資訊，有助於 Shopify 支援服務更有效率地協助您。