結帳頁面中的加值稅 (VAT) 驗證
加值稅 (VAT) 驗證可讓您的企業顧客在結帳頁面輸入加值稅編號,為符合條件的跨境訂單申請逆向課稅免稅。套用免稅時,系統會自訂單移除 VAT,而顧客將自行負責在報稅時申報並繳納 VAT。
歐盟/英國逆向課稅免稅
針對運送至歐盟或英國境內顧客的訂單,如果收件國家/地區與出貨地點的所在國家/地區不同,則歐盟/英國的逆向課稅免稅會完全免除 VAT。套用此免稅時,系統將不會針對訂單向顧客收取 VAT。
將加值稅編號新增至任何顧客的檔案時,系統即會自動驗證該編號。如果編號有效或欄位留空,欄位內容將儲存在顧客個人檔案中,供未來訂單及參考使用。
套用免稅後,系統會自訂單移除 VAT,顧客將負責申報並繳納該稅額。VAT 發票中會新增一則備註,說明「逆向課稅機制:收件人需負責 VAT」(Reverse Charge Mechanism: Recipient responsible for VAT)。
結帳頁面中 VAT 驗證的注意事項
在結帳頁面中使用 VAT 驗證前,請檢閱以下注意事項:
- 針對符合逆向課稅免稅資格的顧客,有效的加值稅編號會控制系統是否收取 VAT。如果未針對收件地市場啟用動態含稅定價,則顯示給顧客的價格將維持不變。
- 如果啟用了動態含稅定價,價格即會依照收件地市場的標準稅率進行調整。系統不會套用商品稅金類別的減免稅率與稅費優惠,因此調整後的價格可能與向顧客收取的稅額不同。在您採用調整後的價格前,請先檢閱使用動態含稅定價的注意事項。
啟用結帳頁面中的 VAT 驗證
您可以在結帳頁面顯示「公司加值稅編號」欄位,供顧客輸入加值稅編號,為符合資格的歐盟或英國跨境訂單套用逆向課稅免稅。此欄位的選項包含「不包含」和「選填」。預設設定為「不包含」。如果您銷售商品給歐盟境內的顧客,且希望允許顧客在結帳頁面提供其加值稅編號,請選取「選填」。
只有使用 Shopify Tax 在歐盟或英國計算稅額的商店,才能在結帳頁面中使用 VAT 驗證。如果您針對任一地區使用 Shopify Tax,則啟用「公司加值稅編號」欄位即可讓該欄位用於歐盟和英國的跨境訂單。您不需同時擁有兩個地區的 Shopify Tax 稅務登記,該欄位也能適用於每個地區的買家。
如果您未將商品販售給位於歐盟或英國的企業,請選取「不包含」,避免系統在結帳期間顯示此欄位。
出貨地點要求
逆向課稅免稅是根據您的出貨地點判定,而非您「一般」設定中的商店地址。您必須在歐盟擁有有效的出貨地點,歐盟/英國逆向課稅免稅才能正常運作。
此免稅適用於以下跨境組合:
- 歐盟出貨地點至另一個歐盟國家/地區
- 歐盟出貨地點至英國
此免稅不適用於以下組合:
- 英國至歐盟的訂單
- 英國至英國的訂單
如果訂單從多個地點出貨,系統只會將其中一個地點作為逆轉課稅豁免的出貨地。不支援庫存位於不同國家/地區地點的訂單品項,因此系統可能不會如期套用豁免。
用於豁免的出貨地在建立訂單時即決定,且不一定等於訂單出貨地點。在建立訂單後變更訂單的出貨地點並不會重新評估逆轉課稅豁免,因此系統不會將豁免套用至已存在的訂單。
疑難排解
顧客輸入有效的加值稅編號後系統仍收取加值稅
Shopify 會透過歐盟的加值稅資訊交換系統 (VIES)即時驗證加值稅編號。如果在顧客於結帳期間提交加值稅編號時,VIES 無法完成驗證,系統便不會套用逆向課稅免稅額,並預設為收取加值稅。這可保護您免於提供無法驗證的免稅資格。
VIES 可能會因多種原因而無法使用,包含歐盟委員會或個別歐盟成員國稅務機關的排定維護、高流量導致的暫時性服務中斷,或是網路連線問題。您可以在歐盟委員會的 VIES 網站上查看 VIES 目前的可用性。如果服務回傳錯誤或沒有回應,則必須等到服務復原後才能驗證加值稅編號。系統無法手動覆寫 VIES 驗證,因為逆向課稅免稅必須在成功驗證後才能套用。
如果您有應始終享有免稅資格的 B2B 顧客,則可以在其顧客個人檔案中,將他們的稅務狀態設為 不收取稅額。此免稅資格將套用於該顧客未來的所有訂單,無須進行即時 VIES 驗證,並且必須在顧客下訂單前完成設定。