顧客收據選項
您可以使用顧客收據選項蒐集顧客資訊，並在門市透過 Shopify POS 建立顧客個檔。結帳流程中，顧客會選擇要如何接收收據。若其資料與某個 Shop 帳號相符，系統會在結帳畫面顯示其資料，顧客可以選擇將收據傳送到其 Shop 應用程式、以電子郵件或 SMS 接收，或列印紙本收據。若顧客選擇數位收據，系統會建立顧客個檔。
顧客第一次在您這裡結帳時，在接受收據前，系統會提示他們選擇是否接收您的行銷訊息。依預設，此選項會沿用您現有的 電子郵件與 SMS 行銷設定。
使用顧客收據選項即表示您同意 服務條款。
使用顧客收據選項的需求
若要使用顧客收據選項，您必須符合下列需求：
- 您必須使用最新版的 Shopify POS app。
- 您必須具備 POS Terminal、執行 Customer View 應用程式 的面向顧客的顯示器，或能將 POS 裝置轉向顧客。
- 您必須已啟用 Shopify Payments
- 您必須使用 Shop Pay
- 您必須使用 Shopify 讀卡機
管理顧客收據選項
顧客收據選項預設為啟用。您可以在 Shopify 管理介面管理相關設定。
步驟：
在 Shopify 管理介面中，前往銷售點 > 設定。
在「自訂」區段中，點擊任何可自訂的元素以開啟 POS 編輯器。
在 POS 編輯器選單列中，點擊
圖示。點擊「收據選項」。
啟用或停用「顯示收據選項」。
選填：若要將顧客收據選項套用至所有新地點，請啟用「套用至新地點」。
選填：若要變更使用顧客收據選項的地點，請點擊
圖示來編輯地點。按一下 儲存。
若要訓練員工使用顧客收據選項，您可以 下載顧客收據選項訓練教材。
顧客體驗
透過 Customer View，顧客可以自行選擇收據方式與行銷偏好。
收據選項
在 Shopify POS 啟用顧客收據選項後，付款完成時，系統會提示員工將 Shopify POS 裝置轉向顧客，讓他們選擇收據的接收方式。若您使用 POS Terminal，則不需轉動裝置，因為收據選項會顯示在 POS Terminal 的 面向顧客的顯示器 上。若您沒有面向顧客的顯示器，或 POS 裝置無法轉向顧客，仍可使用顧客收據選項，但需要由您代為選取顧客的收據方式。
如果您在開始結帳前將顧客新增至訂單，系統在完成付款後便不會提示您將裝置轉向顧客。系統會改為預先填寫顧客的資訊，並由您為顧客選取收據傳送方式。若已連接顧客端顯示器，顧客還是可以透過該顯示器選取收據選項，而您收銀台的螢幕則會更新為對方所選的收據傳送方式，例如電子郵件、簡訊或 Shop 應用程式。
如果顧客擁有 Shop 帳號，且其使用的付款方式與該帳號相符，系統會顯示 傳送至 Shop 應用程式 作為收據選項。若需瞭解更多 Shop 體驗資訊，請參閱 Shop 說明中心的 將店內收據傳送至 Shop。
您的顧客可以選擇「電子郵件」、「簡訊」、「列印」或「無收據」。如果顧客選擇數位收據選項，系統就會建立顧客個檔。
電子郵件或 SMS 行銷選擇
當顧客選擇收據方式時，系統會提供下列選項，讓他們選擇是否接收您的電子郵件或 SMS 行銷：
- 選擇「電子郵件」時，「註冊以透過電子郵件接收獨家優惠」。如果找不到符合的電子郵件，系統會顯示「輸入電子郵件」畫面，顧客必須輸入電子郵件地址。
- 選擇「簡訊」時，「註冊以透過簡訊接收獨家優惠」。如果找不到符合的電話號碼，系統會顯示「輸入電話號碼」畫面，顧客必須輸入電話號碼。
- 同時選擇「電子郵件」和「簡訊」時，「註冊以透過電子郵件和簡訊接收獨家優惠」。如果找不到符合的電子郵件或電話號碼，系統會顯示「電子郵件」和「電話號碼」文字欄位，顧客必須輸入電子郵件和電話號碼。
若要在 Customer View 顯示註冊以透過電子郵件接收專屬優惠與註冊以透過 SMS 接收專屬優惠，請在 Shopify 管理介面的 Checkout 設定中於行銷選項區段啟用 SMS 和電子郵件行銷。