瞭解 Shopify 管理介面中的顧客隱私設定

透過 Shopify 銷售商品時，遵循適用於您業務的隱私與資料保護法規至關重要。隱私與資料保護是電子商務的基本要素，也攸關顧客權益。這些要求著重在資料最小化、透明度、控制權與安全性。

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瞭解 Shopify 管理介面中的顧客隱私設定

登入 Shopify 管理介面之後，您可以建立隱私權政策、加入 cookie 橫幅、允許訪客選擇退出出售或共用其資料、更新 Shopify Network Intelligence 設定，並查看您的資料地理儲存位置資訊。Shopify Network Intelligence 的設定會套用至全球，但 cookie 橫幅與資料共用的設定可按地區管理。

地區選擇器卡片（包含列出所有可用國家/地區與州的對話方塊）可用來設定要在網路商店哪些地區顯示同意聲明橫幅與退出頁面。這些卡片會根據您設定的市場，顯示目前已選取的地區。

在here設定您的顧客隱私設定。

第三方隱私 app

如果您偏好改用第三方隱私 app，可以至 Shopify App Store 的Privacy 類別。這些隱私 app 可做為 Shopify 的Customer privacy 設定之替代方案。您可以造訪 Shopify App Store 的Store Management > Privacy and Security > Privacy 區段，瀏覽此類別中的可用選項。

此外，您可在 顧客隱私 > 已安裝的隱私 app 設定中，檢視並存取您已安裝的任何第三方隱私 app（若適用於您的商店設定）。

Google Consent Mode v2 是一項與 Google 標籤配合處理使用者同意的功能。來自顧客（例如位於歐洲經濟區 (EEA) 的顧客）傳送到 Google 的任何事件資料，在未啟用 Google Consent Mode v2 且未取得有效同意前，都不會用於個人化廣告。

您需要正確設定顧客隱私設定，以確保能正確將同意傳送給 Google，並可將資料用於個人化廣告。

您可使用 cookie 橫幅來取得同意。若您選擇第三方 cookie 橫幅，請將其與 Shopify 的顧客隱私設定整合。

如果您使用自訂網頁像素，請手動插入程式碼片段以啟用 Google Consent Mode v2。更多資訊請參閱 Create a Google Tag Manager custom pixel。

如需更多有關 Google Consent Mode 的資訊，請參考 Google 的支援頁面。

以 cookie 為基礎的顧客資料收集與分析的影響

當您在特定地區啟用 cookie 橫幅時，僅在取得同意後才會收集該等地區訪客的資料。因此，可用於分析、行銷與個人化的資料量可能會減少。您可能會看到工作階段數與其他仰賴工作階段資料的指標（包含轉換率）下降。

若要瞭解以 cookie 為基礎的顧客資料收集與分析的影響，請參閱分析差異說明文件與 Shopify 的 cookie 政策。

設定行銷相關設定

在 行銷設定 區段，您可以找到下列與隱私相關的頁面或設定的連結：

結帳頁面的電子郵件與 SMS 行銷：此功能可讓您在結帳流程中確認顧客的行銷偏好，確保符合隱私法規。
行銷雙重訂閱確認：啟用此設定後，您可為行銷用途確認顧客的聯絡詳細資訊，提供額外一層同意與隱私保護。

顧客資料託管地點

在 顧客資料託管地點 區段，您可以查看 Shopify 儲存您商店資料、訂單資料與顧客個人資料的主要地點。若要進一步瞭解資料託管地點，請參閱資料託管地點的文件。