POS 配件

Shopify POS 支援多種硬體配件,協助您自訂零售環境。相容的配件能優化結帳流程、讓商品展示更到位,並提升顧客的臨櫃體驗。請查看支援配件及相容性清單,為您的商店挑選最合適的選項。

Keychron B1 Pro 無線鍵盤

Keychron B1 Pro

Keychron B1 Pro 是一款超薄無線鍵盤,可用來加快在 Shopify POS 中進行搜尋、輸入存貨單位 (SKU)、管理購物車以及結帳的速度。當無法使用螢幕鍵盤時 (例如在 iOS 上連接 HID 條碼掃描器時),您也可以使用此鍵盤作為替代方案。

Keychron B1 Pro 支援藍牙、USB 和 2.4 GHz 無線連線功能。當您連接鍵盤時,Shopify POS 會自動偵測,因此不需在 app 內進行任何設定。

連接 Keychron B1 Pro 無線鍵盤

您可以透過下列方式連接 Keychron B1 Pro:

使用 Shopify POS 時的 Keychron B1 Pro 連線類型及注意事項
連線類型注意事項
搭配 Shopify POS Hub 使用 USB建議用於櫃台配置。需要 Hub 韌體 5.4.2 或更新版本。相容於 iPad 和 Android 裝置。
藍牙直接連接您的 iPad 或 Android 平板電腦。
2.4 GHz 無線接收器將接收器直接連接您的裝置。

有關配對及連線步驟,請參閱 Keychron B1 Pro 使用手冊

使用鍵盤快速鍵

您可以使用鍵盤快速鍵導覽 Shopify POS,加快搜尋、管理購物車和結帳的速度。若要檢視目前畫面的可用快速鍵,請在 iPad 上按下 Cmd+K,或在 Android 裝置上按下 Ctrl+K。鍵盤快速鍵需要 Shopify POS 版本 11.3 或更新版本。深入瞭解在 Shopify POS 使用鍵盤快速鍵

Keychron B1 Pro 無線鍵盤疑難排解

如果 Keychron B1 Pro 無法如預期運作,請完成以下一般疑難排解步驟:

  • 確認鍵盤已使用 USB-C 纜線充電,然後切換電源開關將其關閉再重新開啟。
  • 確認您裝置的作業系統為最新狀態。
  • 嘗試在 Shopify POS 以外的地方使用鍵盤,例如在網頁瀏覽器或其他 app 中打字。如果鍵盤能在其他 app 中運作,但在 Shopify POS 中卻無法運作,您可能需要對 Shopify POS app 進行疑難排解

如果一般疑難排解步驟未能解決問題,請選取您的 Keychron B1 Pro 問題,並依照所有疑難排解步驟操作。

針對無法透過 POS Hub 連接的鍵盤進行疑難排解

如果您的鍵盤無法透過 POS Hub 連接,請依照以下步驟進行疑難排解:

針對藍牙配對進行疑難排解

如果您的鍵盤無法透過藍牙配對,請依照以下步驟進行疑難排解:

  • 在裝置的藍牙設定中,移除現有的 Keychron B1 Pro 配對,將鍵盤和裝置雙雙重新啟動,然後再次配對。有關配對步驟,請參閱 Keychron B1 Pro 使用手冊
  • 將鍵盤連接至不同的裝置,檢查問題是否出在鍵盤上。
針對沒有反應的鍵盤進行疑難排解

如果您的鍵盤已連接但沒有反應,請依照以下步驟進行疑難排解:

  • 使用 USB-C 纜線連接鍵盤,以排除是否為藍牙問題。
  • 將鍵盤重設為原廠設定。有關步驟,請參閱 Keychron B1 Pro 使用手冊

如果這些步驟未能解決問題,請聯絡 Keychron 支援服務

POS Terminal Dock

POS Terminal Dock

POS Terminal Dock 可與 POS Terminal Reader 搭配,組成面向顧客的顯示螢幕與付款終端機,稱為 POS Terminal

POS Tablet 支架保護殼 (Lightning)

POS Go Dock

POS Tablet 支架保護殼 (Lightning) 可單獨購買,並可與 Shopify POS Tablet 支架結合使用。此保護殼可讓您將零售支架改為 Lightning 連線。POS Tablet 支架保護殼 (Lightning) 有兩種尺寸。

適用於 iPad 9.7 吋的 POS Tablet 支架保護殼 (Lightning) 與下列 9.7 吋 iPad 相容:

  • iPad (第 5 與第 6 代)
  • iPad Pro (9.7 吋)
  • iPad Air
  • iPad Air 2

適用於 iPad 10.2 吋/Air 10.5 吋的 Shopify POS Tablet 支架 (Lightning) 與下列 iPad 相容:

  • iPad (第 7 與第 8 代)
  • iPad Air (第 3 代)

Shopify 平板固定座 (USB-C)

Shopify Tablet Mount (USB-C)

Shopify 平板電腦支架固定座 (USB-C) 可單獨購買,並可與 Shopify POS Tablet 支架結合使用。此固定座可讓您使用 USB-C 連線將平板電腦連接至 Shopify POS Tablet 支架。

Shopify POS Hub 與 Shopify POS 平板支架不相容。如果您想透過 USB 使用 Shopify POS Hub 連接多個結帳周邊設備,請使用相容的第三方平板支架。

Shopify 平板電腦底座 (USB-C) 相容於以下平板電腦:

  • iOS 平板
    • iPad Pro 13 吋 (第 7 代)
    • iPad Pro 12.9 吋 (第 3、4、5、6 代)
    • iPad Pro 11 吋 (第 1、2、3 代)
    • iPad (第 10 代)
  • Android 平板
    • Samsung S8
    • Samsung S8+
    • Samsung Galaxy Tab S6 Lite (2020)
    • Samsung Galaxy Tab S6 Lite (2022)
    • Samsung Galaxy Tab S7+ (2020)
    • Samsung Galaxy Tab S7 FE (2021)