管理 Shopify Messaging 範本
您可以使用 Shopify Messaging 建立、自訂並管理電子郵件範本。Shopify Messaging 範本包含文字、按鈕、圖片等區塊,您可在 Shopify Messaging 編輯器中自訂這些區塊,使其符合您的品牌風格。您也可以使用 Shopify Messaging 編輯器,自訂行銷自動化電子郵件中的區塊。
本頁內容
範本區塊類型
您可以透過新增、編輯或移除區塊來自訂電子郵件行銷活動的內文。系統只會將變更儲存到您目前正在編輯的那個電子郵件行銷活動。
請參閱下列表格,瞭解各種範本區塊類型的自訂選項:
按鈕
| 可編輯項目 |
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|---|---|
商品系列
您可以在電子郵件範本中加入商品系列區塊,在行銷郵件中最多凸顯 9 個商品系列。
| 可編輯項目 |
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|---|---|
倒數計時
| 可編輯項目 |
新增結束日期與時間後,系統會自動產生即時倒數計時 GIF。倒數計時 GIF 內建內距,無法調整。 |
|---|---|
自訂 Liquid
| 可編輯項目 |
您可以在程式碼編輯器中輸入自訂的 Liquid 與 HTML。 您輸入的程式碼大小不得超過 50 KB。 瞭解 Shopify Messaging 支援的 Liquid 變數 的詳情。 |
|---|---|
折扣
| 可編輯項目 |
必須先在管理介面建立折扣,才能建立電子郵件行銷活動。無法在 Shopify Messaging 編輯器中建立或編輯折扣。 |
|---|---|
快速結帳
| 可編輯項目 |
此區塊僅可選取 1 項商品,且僅限 1 個子類。 如果您的商店已啟用 Shop Pay,此區塊預設會同時顯示 使用 Shop Pay 付款 與 立即結帳 兩個按鈕。您可以取消勾選 Shop Pay 按鈕來將其隱藏,但 立即結帳 按鈕無法隱藏。 您只能編輯 Shop Pay 按鈕的大小與角樣式。 |
|---|---|
頁尾
| 可編輯項目 |
您可以直接編輯文字,或在商店設定中自訂商店地址、商店名稱與電話號碼。您也可以在品牌行銷範本設定或商店設定中,設定頁尾的預設值。 您可以直接在郵件中新增社群媒體連結,或在商店品牌設定中新增。 |
|---|---|
禮品卡
| 可編輯項目 |
必須先在管理介面建立禮品卡,才能建立電子郵件行銷活動。無法在 Shopify Messaging 編輯器中建立或編輯禮品卡。 |
|---|---|
頁首
| 可編輯項目 |
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|---|---|
圖片與 GIF
| 可編輯項目 |
您可以從您的 Shopify files 中選取圖片或 GIF,或上傳新的圖片或 GIF。 |
|---|---|
| 需求 |
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附文字圖像
| 可編輯項目 |
區段內距會針對行動裝置最佳化。 |
|---|---|
多欄
| 可編輯項目 |
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|---|---|
商品
在電子郵件範本中加入「商品」區段時,您需要在「商品類型」區段中選取下列其中一項:
- 動態:在傳送電子郵件當下,自動顯示您商店的暢銷商品或最近新增的商品。由於 動態 商品區段會自動帶入商品,因此您無法手動調整顯示的商品,或編輯顯示的商品文字或圖片。
- 靜態:手動選取您想在電子郵件中顯示的特定商品。
| 可編輯項目 |
商品價格只能在您的 Shopify 管理介面的「產品」區段中變更,無法在 Shopify Messaging 編輯器中調整。 |
|---|---|
文字
| 可編輯項目 |
文字樣式的變更會套用到整封電子郵件。舉例來說,若您將「標題 1」設為使用 Times New Roman 字型,則所有套用「標題 1」的文字都會以 Times New Roman 顯示。 「價格」文字無法變更。商品的價格必須直接在該商品中變更。 您可以在電子郵件主旨與內文中加入國際字元。電子郵件主旨也支援表情符號。 |
|---|---|
影片
| 可編輯項目 |
您可以從您的 Shopify files 中選取縮圖圖片,或上傳新圖片。 |
|---|---|
| 需求 |
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行銷自動化區段類型
當您建立 Shopify Messaging 行銷自動化時,Shopify Messaging 編輯器中會提供下列其他區段類型。
放棄瀏覽
| 可編輯項目 |
電子郵件中顯示的商品會與顧客曾瀏覽但未加入購物車的品項相符。 |
|---|---|
| 需求 | 此區段僅能用於 放棄瀏覽 自動化內,或在您建立自訂工作流程且使用 Shopify Messaging 的 傳送行銷電子郵件 動作時使用。 |
放棄的購物車
| 可編輯項目 |
電子郵件中顯示的商品會與顧客在放棄的購物車中留下的品項相符。 |
|---|---|
| 需求 | 此區段僅能用於 放棄的購物車 自動化內,或在您建立自訂工作流程且使用 Shopify Messaging 的 傳送行銷電子郵件 動作時使用。 |
未完成結帳作業
| 可編輯項目 |
電子郵件中顯示的商品會與顧客留在未完成結帳作業中的品項一致。 |
|---|---|
| 需求 | 此區段僅能用於 未完成結帳作業 自動化內,或在您建立自訂工作流程且使用 Shopify Messaging 的 傳送行銷電子郵件 動作時使用。 |
建立與管理 Shopify Messaging 範本
您使用 Shopify Messaging 建立的所有電子郵件都可以編輯與自訂。您可以儲存自訂範本,作為日後行銷活動的起點。
建立自訂範本
您可以建立並儲存自訂範本,作為日後行銷活動的起點。您也可以在建立電子郵件行銷活動或電子郵件行銷自動化時,在 Shopify Messaging 編輯器中建立範本,或從總覽頁建立。
步驟:
在您的 Shopify 管理介面中,前往「應用程式」> Messaging。
按一下「範本」。
按一下「建立範本」。
選取要自訂的範本。
為範本命名。
在 Shopify Messaging 範本編輯器中編輯範本。所有變更都會自動儲存。
按一下「完成」。
使用自訂範本
您可以將自訂範本用於未來所有的電子郵件行銷活動。
步驟:
在您的 Shopify 管理介面中,前往「應用程式」> Messaging。
按一下 建立行銷活動。
在 自訂範本 底下,選取一個範本。選取範本後,請依照步驟 create an email marketing campaign。
編輯、複製或刪除自訂範本
如果您需要變更既有範本,您可以在 Messaging app 的「範本」清單中進行編輯。
步驟:
在您的 Shopify 管理介面中,前往「應用程式」> Messaging。
按一下「範本」。
選取您要管理的範本。
按一下 …,然後請執行下列其中一項操作:
- 按一下 複製 以複製選取的範本。
- 按一下 建立電子郵件 以從選取的範本建立行銷活動。
- 按一下 刪除 以刪除範本。
變更既有電子郵件行銷活動的範本
如果您想替既有的電子郵件行銷活動草稿選用不同的範本,您可以在 Shopify Messaging 編輯器中更換範本。活動寄出後,就無法再變更範本。
選取新範本後,系統會刪除前一個範本的所有內容。
步驟:
在您的 Shopify 管理介面中,前往「應用程式」> Messaging。
按一下您要變更範本的行銷活動。
按一下 … > 更換範本。
按一下 繼續。
按一下您要使用的新範本,接著按一下 選取。
填寫您的電子郵件內容。
請執行下列其中一項操作:
- 離開編輯器以儲存為草稿。
- Review and send your email。