瞭解庫存狀態
為了在 Shopify 管理介面維持正確的庫存數量,系統會替您的商品指定一個庫存狀態。庫存狀態定義了商品的狀況,包含商品是否有現有庫存且可販售、是否已分配至訂單、不可販售,或屬於待入庫的貨件。瞭解庫存狀態可確保您掌握商品的最新資訊,從而對訂單與庫存管理做出更明智的決策。
各項數量的狀態會顯示在您的 庫存 頁面中,每個商品或子類旁。您可以在 庫存 頁面建立與編輯檢視,顯示您需要的資訊。例如,如果不需要 現有庫存 欄,您可以將其隱藏並儲存該檢視。瞭解 庫存 頁面 的詳情。
您也可以在特定的商品或子類頁面上,檢視庫存狀態。商品和子類頁面上的庫存卡片會列出該子類的每個有效地點,包括不為該子類出貨的地點。在不為該子類出貨的地點,系統會顯示「現有庫存」,以及任何大於 0 的「已預留」、「無法使用」或「即將到貨」數量。對於不為該子類出貨的地點,系統不會顯示「可供購買」。如果某個地點記錄了「現有庫存」,但「可供購買」顯示破折號,表示該子類在該地點處於非使用中狀態。您可以在任何這些地點調整庫存數量,無論該地點是否已為該子類啟用出貨。
您需要先將庫存資訊輸入 Shopify,並啟用庫存追蹤,Shopify 才能判定您的庫存狀態。
庫存狀態
您的庫存可能處於不同狀態。請參考下表以進一步瞭解庫存狀態。
| 庫存狀態 | 定義 |
|---|---|
| 現有庫存 | 現有庫存指您在某個地點擁有的所有庫存單位。現有庫存由已分配、不可販售與可販售庫存的總和組成。 |
| 可販售 | 可販售庫存指可供銷售的庫存。可販售庫存不會分配至任何訂單,也不會保留給任何訂單草稿;此外,也不包含被視為待入庫的庫存。 |
| 已分配 | 已分配庫存指已納入訂單但尚未履行的單位數。若單位屬於訂單草稿,顧客無法購買,且在該草稿轉為訂單之前,不會計入已分配庫存。 |
| 不可販售 | 不可販售庫存指因訂單草稿保留、由 app 保留,或其他擱置原因(例如損壞、品管或安全庫存)而被保留的單位數。不可販售庫存雖然存放在您的地點,但無法銷售。 |
| 待入庫 | 入庫中庫存是指從庫存轉移或 app 正在運送至您地點的庫存。在收到入庫中庫存且狀態變更為可供販售前,這類庫存無法供銷售。 |
現有庫存狀態
現有庫存 是指您在某個地點擁有的單位總數。現有庫存 是 已分配、不可販售 與 可販售 庫存的總和。您可以在 Shopify 管理介面編輯 現有庫存 數量。當您編輯 現有庫存 數量時,可販售 數量會以相同幅度變更。
例如,Jo's Jams 的庫存如下:
- 有 10 罐果醬為不可用,因為已被reserved for draft orders
- 有 6 罐果醬已分配至訂單,尚待履行
- 有 4 罐果醬為可用,可立即販售
Jo's Jam 的現有庫存為 20 罐果醬,這是根據已分配、不可用與可用狀態的數量總和計算。
您可以在多個位置查看現有庫存:
- 「Inventory」清單頁面
- 商品或子類頁面上的庫存卡片
- Shopify 行動應用程式
- Shopify POS
可用庫存狀態
可用庫存指您可銷售的庫存。可用庫存不會被分配至任何訂單,也不會被標示為不可用。此外,也不包含被視為待入庫的庫存。您可以在 Shopify 管理介面中編輯可用數量。當您編輯可用數量時,現有庫存數量會等量變更。
例如,Jo's Jams 的商店備有 60 罐果醬,可立即販售。
此 Jo's Jams 商店地點的可用果醬數量為 60 罐。
已分配庫存狀態
已分配庫存,指已屬於已成立的訂單但尚未履行的數量。當品項屬於訂單草稿時,顧客無法購買,但在該草稿轉為訂單之前,這些品項也不會計入已分配。
例如,Jo's Jams 今天在線上完成了一些銷售,共售出 20 罐果醬。這 20 罐庫存現為已分配狀態,因為它們屬於已成立但尚未履行的訂單。
不可用庫存狀態
不可用庫存,指因保留給訂單草稿、由 app 預留,或其他庫存擱置原因 (例如損壞、品管或安全庫存) 而無法銷售的數量。不可用庫存已在您的地點備貨,但無法銷售。您也可以透過adjusting inventory quantities,將可用項目移至不可用。
例如,Jo's Jams 目前在倉庫備有 55 罐果醬;今天他們建立了訂單草稿,其中 35 罐已保留給訂單草稿。Jo 在庫存盤點時發現有一罐缺少標籤,於是將 1 罐可用果醬移至不可用作為品管。此地點的不可用庫存合計為 36 罐果醬,可用庫存為 19 罐。若 Jo 補上標籤,讓該罐果醬重新變為可用並可再次販售,則其可用庫存為 20 罐果醬。
待入庫庫存狀態
待入庫庫存,指透過轉移、採購單或 app 正運往您地點的庫存。在該地點完成收貨前,待入庫庫存無法銷售。從採購單或轉移收貨後,其狀態會自動變更為可用。某些 app 在收貨後可能會使用可用以外的狀態,例如 app 可能會將已收貨的庫存設為不可用作為安全庫存。待入庫庫存一旦收貨並轉為可用,也會計入現有庫存數量。瞭解詳情:receiving inventory transfers。
例如,Jo's Jams 有 2 間商店:商店 A 與商店 B。商店 A 寄送一批含有 90 罐果醬的貨件至商店 B。
Jo's Jams 在商店 B 的待入庫數量為 90 罐果醬。