建立禮品卡
您可以在 Shopify 管理介面建立自訂金額的禮品卡,無需收取任何款項。收件人可在未來於您的商店購物時,將此禮品卡用於付款,且不需負擔費用。直接建立禮品卡可讓您獎勵顧客、推動促銷,並提供更彈性的退款選項。
您可能會在下列情境建立禮品卡:
您可以在建立禮品卡時加入顧客,或先建立禮品卡,之後再加入顧客。將顧客加入禮品卡後,您可以以電子郵件將禮品卡寄送給該顧客。
建立禮品卡後,您可以在 Shopify 管理介面的 禮品卡 頁面 檢視、整理或編輯。
建立禮品卡的注意事項
建立禮品卡之前,請先檢閱下列注意事項:
- 您可以從 Shopify 管理介面建立禮品卡,為收件人免費提供未來的商店抵用金。若要販售禮品卡,您可以改為新增禮品卡商品。
- 您建立的禮品卡設定金額可以大於 0,最高可達 2,000 美元 (或等值當地幣別)。
- 您可以使用透過「市場」設定啟用的任何幣別來建立禮品卡。商店幣別禮品卡可以兌換成任何幣別。依預設,僅當結帳頁面幣別與禮品卡幣別相符時,才能兌換當地幣別禮品卡。若開啟跨幣別兌換功能,則您可以在結帳頁面中套用其他幣別的禮品卡。深入瞭解跨幣別兌換。
跨幣別兌換的匯率風險
跨幣別兌換可讓您在結帳頁面中,以與核發禮品卡不同之幣別來使用禮品卡。若為禮品卡開啟跨幣別兌換功能,則販售與兌換禮品卡之間的匯率變動可能會影響您收到的價值。這稱為匯率浮動 (Exchange rate drift) 或外匯浮動 (FX drift)。
例如,若您販售了一張 100 加幣的禮品卡,並收到 73 美元的支付款項,但隨後匯率變動,導致 100 加幣等同於 100 美元,則顧客可使用該禮品卡購買價值 100 美元的商品。在這種情況下,您實際上損失了 27 美元,因為您在販售時收到的金額低於禮品卡在兌換時的價值。
匯率變動會影響您的禮品卡銷售量。下列潛在影響取決於您接收支付款項的方式:
- 若您收到的支付款項幣別與禮品卡幣別不同,則匯率變動可能會直接影響您的營收。
- 若您透過當地實體收到與禮品卡相同幣別的支付款項,則影響可能會降低,因為您的持有資金也會隨匯率調整。
若要降低匯率風險,您可以在建立禮品卡時關閉跨幣別兌換功能。建立禮品卡後,即無法變更跨幣別兌換設定。
發行禮品卡可能會產生提供未來銷售活動的負債。視您所在地區關於禮品卡的法律而定,您可能無法新增到期日或限制禮品卡的使用方式。這些禮品卡會列入您的禮品卡財務報表中。
與其建立促銷用禮品卡,您也可以建立以金額為主的 折扣代碼。建立折扣可讓您控管促銷的金額、使用限制與到期日。
建立禮品卡
直接在 Shopify 管理介面建立禮品卡,無需收取任何款項。
步驟:
在 Shopify 管理介面中,前往 商品 > 禮品卡。
按一下 建立禮品卡。
選用:在「幣別」欄位中,選取禮品卡的幣別。預設為您的商店幣別。若要建立當地幣別禮品卡,請從您市場設定中可用的幣別進行選取。深入瞭解當地幣別禮品卡。
選用:在「跨幣別兌換」區段中,選擇這張禮品卡在結帳頁面時,是否能以核發幣別以外的其他幣別進行兌換。建立禮品卡後,即無法變更這項設定。深入瞭解跨幣別兌換的匯率風險。
在「初始值」欄位中,輸入以所選幣別表示的卡片價值。
在 顧客 欄位輸入顧客姓名、電話號碼或電子郵件地址,以建立或搜尋顧客。顧客必須提供電子郵件地址或電話號碼,才能以電子郵件或簡訊收到禮品卡代碼。若同時提供兩者,禮品卡會以電子郵件寄送。
選用:若要設定禮品卡到期,請在 到期日 區段選取 設定到期日,然後選擇日期。請務必遵循您所在國家/地區對禮品卡的相關法規。瞭解禮品卡到期與設定的詳情。
選用:輸入 內部備註 供您參考。此備註會在您於 Shopify 管理介面檢視禮品卡時顯示,顧客不會看見。
選用:按一下「預覽電子郵件」,即可預覽顧客會看到的禮品卡電子郵件顯示方式。
按一下 儲存。
按一下 傳送禮品卡。
請選擇以下任一方式:
- 若顧客提供了電子郵件地址,請按一下 寄送電子郵件。
- 若顧客僅提供電話號碼,請按一下 傳送簡訊。
將顧客加入禮品卡
若先前建立的禮品卡未加入任何顧客資料,您可以補充顧客資料,然後傳送禮品卡。
步驟:
在 Shopify 管理介面中,前往 商品 > 禮品卡。
按一下已建立禮品卡的代碼。您只能檢視代碼最後四個字元。
在該已建立禮品卡的頁面中,於 顧客 欄位輸入顧客姓名、電話號碼或電子郵件地址,以搜尋或建立顧客。
按一下 儲存。
按一下 傳送禮品卡。
選用:編輯顧客將收到的禮品卡電子郵件內容。
按一下 寄送電子郵件。