銷售服務或數位商品

在商店新增商品時，您可以標示該商品為數位商品或服務，系統便不會計算運費。若您販售的是數位商品，還需要透過 app 提供下載連結。若您販售的是服務，也有可用的相關 app。

為數位商品或服務移除運送

如果您販售的是數位下載商品或服務，需要為該商品移除運送。

步驟：

數位下載 app

若要將數位商品的下載連結提供給顧客，您必須使用 Shopify App Store 中的 app。例如，Shopify Digital Products app 就是一款您可以使用的免費且簡單的 app。

Shopify App Store 也提供其他第三方 app。請選擇最符合您需求的 app。

安裝 app 後，請檢查 app 的設定，確保顧客會依照您設定的傳送方式在正確時間取得數位下載，例如電子郵件、存取連結或登入 app。更多操作方式請參考您所使用 app 的文件。

服務預約 app

若要提供顧客用來預約您服務的連結，請從 Shopify App Store 安裝 app。這樣顧客就能輕鬆預約您的服務、活動或預約項目。

安裝 app 後，請檢查 app 設定以確保顧客可以預約。請設定可預約時段、名額，以及是否為重複性預約等項目。更多操作方式請參考您所使用 app 的文件。

設定電子郵件範本

完成數位商品或服務的設定後，您可能會想自訂電子郵件範本，讓顧客瞭解訂單會如何處理：

• 銷售數位下載時，多數數位下載 app 會透過電子郵件寄送下載連結給顧客。請在 Shopify 管理介面檢閱 app 設定，確保一切設定正確。
• 銷售服務時，請在電子郵件範本中說明服務的進行方式，確保顧客清楚瞭解您提供的內容。請在 Shopify 管理介面檢閱 app 設定，確保一切設定正確。

如需電子郵件範本的詳細資訊，請參考設定電子郵件範本。

混合訂單的出貨作業方式

當訂單同時包含實體與數位或不需運送的品項時，出貨作業方式會依您的出貨地點類型而定：

• 由第三方物流 (3PL) 供應商處理的訂單，實體與數位品項會顯示在同一張出貨卡片中。
• 其他出貨地點的訂單，實體與數位品項會分成不同的出貨卡片。

下一步

建立數位商品後，建議先建立一筆測試訂單，確認一切運作正常。