建立 Shop 貼文
貼文屬於可購買的內容,可讓您透過圖片與影片、標題及說明文字,在 Shop 中凸顯特定商品或商品系列。例如,您可以使用貼文來主打新到貨商品、分享造型建議,或凸顯您的暢銷商品。
您可以在 Shop 管道中手動建立貼文、連結您的 Instagram 帳號以匯入貼文,或從第三方應用程式同步影片。您可以同時將多篇貼文發布至 Shop。
已發布的貼文會顯示於以下位置:
- Shop 首頁動態消息:系統會根據商品關聯性為瀏覽 Shop 的顧客排序貼文。
- Shop 商店:系統會將貼文向在 Shop 應用程式中和 Shop 網站上造訪您 Shop 商店的所有訪客顯示。
- 「追蹤中」分頁:系統會將貼文顯示給在 Shop 上追蹤您商店的顧客。
在 Shop 管道手動建立貼文
如果您已準備好要發布圖片或影片內容,即可在 Shop 管道中手動建立貼文。
當您在 Shop 中手動建立貼文時,可以包含以下多媒體檔案,並標記商品或商品系列:
- 標題,最多 50 個字元
- 說明文字,最多 2,200 個字元
- 最多 20 張圖片或影片,每部影片最長 2 分鐘且檔案大小不超過 100 MB
- 最多 10 件已標記的商品或 1 個已標記的商品系列,且必須符合 Shop 的商品與商品系列規定
在 Shopify 管理介面中,前往「銷售管道」>「Shop」。
點擊「貼文」。
在「內容」區段中,輸入「標題」和「說明文字」。
在「多媒體檔案」區段中,執行下列任一操作為貼文新增圖片或影片:
- 若要上傳新的多媒體檔案,請點擊「上傳新檔案」。在對話方塊中上傳多媒體檔案,然後點擊「完成」。
- 若要使用已經上傳的多媒體檔案,請點擊「選取現有檔案」。在對話方塊中選取您要使用的多媒體檔案,然後點擊「完成」。
選填:若要新增更多多媒體檔案至貼文中,請點擊
+。上傳新的多媒體檔案或選取現有檔案,然後點擊「完成」。單一貼文最多可新增 20 個多媒體檔案項目。在「標記商品或商品系列」區段中,執行下列其中一項操作:
- 若要標記商品,請點擊「標記商品」。在對話方塊中,選取最多 10 樣要標記的商品,然後點擊「完成」。
- 若要標記商品系列,請點擊「標記商品系列」。在對話方塊中,選取要標記的商品系列,然後點擊「完成」。
在「發布時間」區段中,執行下列其中一項操作:
- 若要立即將貼文發布至 Shop,請選取「立即發布」。
- 若要稍後再發布貼文,請選取「排程」,然後選取要發布貼文的日期和時間。
選用:若要設定貼文的到期日,請選取「設定到期日」,然後選取您希望貼文到期的日期和時間。
點擊「發布」。
將 Instagram 貼文匯入 Shop
您可以連結 Instagram 帳號,將 Instagram 內容匯入為 Shop 貼文。當您連結 Instagram 帳號時,系統會匯入過去 90 天內發布的連續短片、圖片貼文和多媒體輪播貼文,且當您在 Instagram 上發布新貼文時,系統也會自動進行同步。將 Instagram 帳號連結至 Shop 後,您可以開啟或關閉自動發布功能,改為手動將 Instagram 內容發布至 Shop。
若要將 Instagram 帳號連結至 Shop,您需要有 Instagram 創作者或商業帳號。我們不支援個人 Instagram 帳號。
連結 Instagram 後,系統會將以下內容同步至 Shop:
- 連續短片、圖片和輪播:系統會同步您 Instagram 帳號中的連續短片、圖片貼文和多媒體輪播貼文。
- 說明文字:系統會自動匯入貼文說明文字。
- 持續同步:系統會自動將新的 Instagram 貼文匯入,並以 Shop 貼文形式發布。如果您關閉自動發布功能,系統仍會將 Instagram 貼文匯入為貼文,但不會發布至 Shop。
將 Instagram 連結至 Shop
若要連結您的 Instagram 帳號,請在 Shop 管道完成下列步驟。
在 Shopify 管理介面中,前往「銷售管道」>「Shop」。
點擊「貼文」。
點擊「管理 app」。
在「Instagram」區段中,點擊「設定」。
審查同步的內容及帳號需求,然後點擊「連結 Instagram」。
請依照提示登入 Instagram 並授權此連結作業。
管理 Instagram 發布設定
依預設,您的 Instagram 貼文會在您連結帳號後自動同步。您可以隨時開啟或關閉自動發布功能,或者中斷 Instagram 與 Shop 貼文的連結。
在 Shopify 管理介面中,前往「銷售管道」>「Shop」。
點擊「貼文」。
點擊「管理 app」,然後執行下列任一操作:
- 若要調整發布設定,請在「Instagram」區段中開啟或關閉「自動發布新貼文」設定。
- 若要取消 Instagram 與 Shop 貼文的連結,請點擊「中斷連線」。
手動將 Instagram 貼文發布為 Shop 貼文
如果關閉 Instagram 與 Shop 之間的自動發布功能,您就可以手動將 Instagram 貼文發布至 Shop。
在 Shopify 管理介面中,前往「銷售管道」>「Shop」。
點擊「貼文」。
點擊「未發布」。
在您想發布但尚未發布的 Instagram 貼文上,點擊
>「編輯」。
點擊「發布」。
從已連結的 app 將影片同步至 Shop
您可以從 Shopify App Store 的「Shop 的可購買影片」商品系列中使用受支援的 app,以建立新的影片內容或將現有影片同步至 Shop 貼文。
建立、設定和發布可購買影片的步驟取決於您使用的 app。若需更多資訊,請參閱 app 開發人員的說明文件。
在 Shopify 管理介面中,前往「銷售管道」>「Shop」。
點擊「貼文」。
點擊「管理 app」。
在「已連結的 app」區段中,點擊要同步影片的 app 旁邊的「連結」。
依照 app 的提示選取可購買影片並建立貼文。
編輯、取消發布、複製或刪除貼文
發布貼文後,您可以編輯標題與說明文字,以及取消發布、複製或刪除貼文。
發布貼文後即無法變更多媒體檔案。若要更新圖片或影片,請複製貼文,或使用新的多媒體檔案建立新貼文。
取消發布貼文會將其從 Shop 中移除,您可以選擇在其他時間再次發布。刪除貼文會將其從 Shop 中移除,並從您的 Shop 管道貼文清單中永久刪除。
在 Shopify 管理介面中,前往「銷售管道」>「Shop」。
點擊「貼文」。
在您想編輯的貼文旁邊,點擊
,然後執行下列任一操作:
- 若要編輯貼文,請點擊「編輯」。編輯貼文標題、說明文字、標記的商品或到期日,然後點擊「儲存」。
- 若要刪除貼文,請點擊「刪除貼文」。
- 若要複製貼文,請點擊「複製」。
- 若要取消發布貼文,請點擊「取消發布」。
貼文的內容審核
建立貼文時,系統會自動根據 Shop 的準則審核您內容中使用的圖片、影片和音訊。如果貼文不符合 Shop 的準則,該貼文便會遭標示為「禁止」,且不會在 Shop 中向顧客顯示。
貼文遭到禁止的原因
貼文可能會因下列任一原因被標示為禁止:
- 貼文中的多媒體檔案違反 Shop 的內容政策。
- 貼文中包含在 Shop 遭到禁止的商品。
- 貼文包含誘餌式互動內容,例如使用獎勵措施徵求留言、追蹤或訂閱的內容。
- 貼文中的多媒體檔案空白、損毀或無法使用。
貼文可能會因為多種原因而遭到標示,而輪播貼文中的個別圖卡可能會遭到分別標示。
檢視並解決禁止的貼文問題
如果貼文遭標示為禁止,您可以在 Shop 管道的「貼文」頁面檢視特定原因。若要解決禁止的貼文問題,您可以替換該貼文,若您認為貼文遭到誤標,也可以聯絡 Shopify 支援服務。
步驟:
在 Shopify 管理介面中,前往「銷售管道」>「Shop」。
點擊「貼文」。
在遭到禁止貼文的「狀態」欄中,將游標懸停在「禁止」徽章上即可檢視貼文遭到標示的原因。
執行下列任一操作:
- 若要替換遭標示的內容,請刪除遭禁止的貼文,然後使用符合 Shop 準則且更新後的多媒體檔案來建立新貼文。
- 如果您認為貼文遭到誤標,請聯絡 Shopify 支援服務要求審查。