退貨與換貨
您可以在 Shopify 管理介面的 訂單 頁面管理退貨與換貨。當顧客想要退貨時，您可以建立退貨、傳送運送指示，並在檢查退回的品項後進行退款。
退貨通常會涉及下列動作：
- 退款：將全部或部分付款金額退還給顧客。
- 退貨：從顧客收回品項，可選擇提供退貨託運單標籤與追蹤。
- 換貨：作為退貨的一部分，寄送替代品項給顧客，例如不同尺寸或顏色。
您也可以啟用自助退貨，讓顧客可直接從其訂單狀態頁面提交退貨申請。退貨規則可用來控管哪些品項符合退貨條件，並設定退貨時限。
您可以在 Shopify 管理介面的 訂單 頁面管理退貨與換貨。當顧客想要退貨時，您可以建立退貨、傳送運送指示，並在檢查退回的品項後進行退款。
退貨通常會涉及下列動作：
您也可以啟用自助退貨，讓顧客可直接從其訂單狀態頁面提交退貨申請。退貨規則可用來控管哪些品項符合退貨條件，並設定退貨時限。