開始使用 Shopify Capital:申請資格、融資選項與申請流程
Shopify Capital 僅會向符合資格的商家提供融資方案。系統會依多項因素自動評估資格,包括銷售額、爭議、與顧客的互動、您使用 Shopify 平台的時間長短,以及是否遵守 Shopify's Terms of Service。系統會持續評估資格,且資格可能隨時變更。
對符合資格的商家,Shopify Capital 會提供可用於業務發展的資金方案,例如確保熱銷商品維持上架庫存、強化搜尋引擎最佳化 (SEO)、或探索培養團隊專業成長的新方式。
您可以在 Shopify 管理介面的 Finance 頁面,檢查您的業務是否符合申請融資的資格。要透過 Shopify Capital 申請融資,您必須是商店擁有人。若您的商店符合透過 Shopify Capital 申請融資的資格,您會收到來自 Shopify Capital 的電子郵件,且在 Shopify 管理介面的 Finance 頁面看到訊息。若未收到來自 Shopify Capital 的電子郵件或訊息,代表您的商店目前不符合透過 Shopify Capital 申請融資的資格。請查看 Shopify Capital 合格商店的各項要求。
本頁內容
Shopify Capital 資格條件
您是否符合 Shopify Capital 的資格,取決於多項反映您業務狀況的因素。若您未收到任何方案,代表您的商店目前不符合透過 Shopify Capital 申請融資的資格。若之後符合資格,您會在 Shopify 管理介面的 Finance 頁面以及透過電子郵件收到通知。Shopify 會定期評估您獲得方案的資格,資格與可申請的金額都可能隨時變更。
目前不支援以信託或合夥形式營運的企業實體。若您輸入的資料與信託或合夥關係相關,系統將不受理您的申請。
以下為評估您的商店及與您帳戶相關聯的其他商店是否符合 Shopify Capital 資金方案資格的主要準則:
活躍狀態
您的商店必須有效訂閱 Shopify 方案,且營運至少滿 3 個月,或首筆銷售距今已超過 3 個月。
顧客參與度
系統會依顧客與商店的互動程度評估您的企業健康度。顧客數量與其參與程度,皆會影響您獲得資金提案的資格。
遵守 Shopify 服務條款 (TOS)
凡可能違反 Shopify Terms of Service (TOS) 或其他任何 Shopify 協議 (包含但不限於 Shopify Payments 與 Shopify Credit) 的商店,無法使用 Shopify Capital。詳情請參閱 Shopify 的 legal resources。
您的 Shopify 商店營運時間
您的商店在 Shopify 平台上營運的時間長短,也是判斷您是否符合 Shopify Capital 資格的因素之一。
您在 Shopify 平台的互動情況
系統會依您在 Shopify 平台上的使用活躍度與參與程度,評估您企業的健全程度與成長潛力。
扣款失敗
您的付款紀錄會影響您是否符合資格;評估項目包括 Shopify 服務的扣款失敗次數,以及您在 Shopify Credit 等金融服務上的還款或匯款紀錄。例如,若為償還 Shopify Credit 對帳單結餘而進行的授權扣款失敗,也可能影響您申請 Shopify Capital 的資格。
付款服務供應商與支付款項週期
符合資格的商家只要使用 Shopify Payments 或經核准的第三方付款供應商,即可使用 Shopify Capital;符合資格後,您可能會收到申請 Shopify Capital 的資金方案。不過,在部分地區,必須啟用 Shopify Payments 才能符合申請資格。此外,無論來源為 Shopify Payments 或第三方付款供應商,您的支付款項頻率與時間也會影響您申請 Shopify Capital 的資格。
禁止的商品與服務
販售禁止商品或服務的商店無法使用 Shopify Capital。例如,某些產業的商店 (包含販售大麻與毒品用具者),不論在您所在地是否屬於合法,即使未受 Shopify Terms of Service (TOS) 限制,仍不符合 Shopify Capital 資格。
暫時預扣款
「暫時預扣款」是指在特定期間內,對透過 Shopify Payments 處理的交易暫時留置其中一部分,某些情況下可能會全額留置。暫時預扣款可作為保護機制,以降低處理作業可能產生的損失,例如拒付與退款量。若您的帳戶設有暫時預扣款,可能會影響您申請 Shopify Capital 的資格。瞭解 Reserves in Shopify Payments 的詳情。
退貨、拒付與爭議
當顧客對某筆扣款提出爭議,並聯絡發卡銀行或憑證發行方要求撤銷交易時,即屬付款爭議。系統會依多項因素決定資格,例如在特定期間內的拒付與爭議件數,以及退貨的頻率。瞭解 chargebacks and inquiries 與 how to resolve them。
銷售成效
您是否符合申請資格及所獲得的方案金額,主要取決於您在 Shopify 平台上的銷售成效。關鍵因素包括但不限於:銷售額、銷售發生的頻率、訂單總數,以及成功出貨的訂單數量。
Shopify Exchange
已在 Shopify Exchange 上架出售或近期完成交易的商店不符合 Shopify Capital 資格。
商店幣別要求
為了符合資格,您的商店必須位於下列國家/地區之一:澳洲、加拿大、法國、德國、愛爾蘭、荷蘭、西班牙、英國或美國。此外,幣別設定必須符合下列規格:
| 國家/地區 | 幣別 |
|---|---|
| 澳洲 | AUD |
| 加拿大 | USD 或 CAD |
| 法國 | EUR |
| 德國 | EUR |
| 愛爾蘭 | EUR |
| 荷蘭 | EUR |
| 西班牙 | EUR |
| 英國 | GBP |
| 美國 | USD |
您的銀行帳戶也必須位於您的企業所在國家/地區。
企業代表的資格條件
若您申請貸款,Shopify Payments 帳戶的帳戶代表人必須實際居住於與您的企業相同的國家/地區,且需有當地住所地址。此要求適用於所有企業類型與所有 Shopify Capital 貸款。
例如:若您申請美國的企業貸款,您的帳戶代表必須居住於美國。
您在 Shopify 的付款紀錄
您對 Shopify 服務(包含 Shopify Credit 與其他金融產品)的準時付款紀錄,亦是評估您是否符合 Shopify Capital 資格的因素之一。
Shopify Capital 的適用地區與資金選項
位於澳洲、加拿大、法國、德國、愛爾蘭、荷蘭、西班牙、英國與美國且符合資格的商家,皆可透過 Shopify Capital 獲得融資。融資選項取決於您的商家地點。若要在特定國家/地區符合 Capital 資格,您的主要營業地點必須位於該國家/地區內,且銀行帳戶也必須設於該國家/地區。
請參閱下表,瞭解 Shopify Capital 的適用國家/地區與對應的資金選項:
| 企業所在地 | 可用的資金方案 |
|---|---|
| 澳洲 | 貸款 |
| 加拿大 | 貸款 |
| 法國 | 貸款 |
| 德國 | 貸款 |
| 愛爾蘭 | 商家預支銷售額 |
| 荷蘭 | 商家預支銷售額 |
| 西班牙 | 商家預支銷售額 |
| 英國 | 商家預支銷售額 |
| 美國 | 貸款 |
申請 Shopify Capital 的流程
若您的商店所屬國家/地區受 Shopify Capital 支援,系統會定期評估是否符合資格。符合資格的商店會在 Shopify 管理介面收到一或多個資金方案。您可調整要申請的資金方案金額,相關條款會依您申請的資金金額自動調整,無法單獨自訂。提交申請後,便無法再變更方案金額。
收到資金提案不代表一定會核發資金,您仍需提交申請。申請流程會依各國規定而異,且包含實益擁有人身分驗證。部分提案可能需要您提供額外的財務文件。提交申請前,您必須先檢視並同意資金條款。
申請審查流程
提交資金申請後,系統會審查您的申請。根據審查結果,Shopify Capital 可能認定您的商店不符合您所要求的資金金額,並將預核額度調整為較低的金額;而較低的金額也可能導致不同的還款比率。若資金金額遭到調整,您會在 Shopify 管理介面收到新的資金提案,並需改為申請該修正後的提案。
資金申請遭拒
提交資金申請後,Shopify Capital 會進行審核,以判斷您的商店是否符合資金資格。若審核期間考量的任何因素有所變動,您的資金申請可能會遭到婉拒。若您的商店日後符合資格,系統會邀請您查看可再次申請的資金選項。瞭解審核時會考量哪些因素,以及它們如何影響您申請 Shopify Capital 的資格。
Shopify Credit 對 Shopify Capital 的影響
如果您申請或目前正在使用 Shopify Credit,也可能符合 Shopify Capital 方案的資格。接受 Shopify Capital 的方案並不會自動讓您失去獲得 Shopify Credit 方案的資格。不過,接受 Shopify Capital 方案可能會影響 Shopify Credit 方案的條款或可用性。
資金提案會每日產生並重新計算。若您申請 Shopify Credit,系統會視資格重新產生現有的 Shopify Capital 資金提案。
影響資格與融資方案的因素
Shopify Capital 與 Shopify Credit 的資格與方案皆會依多項因素評估,包括您的業務績效。相關標準可能調整,且不保證一定符合資格。
您從 Shopify Capital 收到的資金金額與還款比率,可能會影響您獲得 Shopify Credit 提案的資格。
Shopify Credit 逾期的後果
如果您的 Shopify Credit 帳號出現逾期、未在到期日繳清對帳單結餘,或以其他方式違反 Shopify Credit Issuing Bank Terms 或 Shopify Credit Program Terms,您將不符合 Shopify Capital 方案的資格。此外,若您違反上述條款,任何進行中的 Shopify Capital 融資都將立即到期並須償還。
Shopify Payments 與第三方付款供應商的使用情況
若您使用 Shopify Payments,在還清從 Shopify Capital 收到的融資之前,系統會限制您將主要付款閘道改為第三方付款供應商。當您的企業獲得 Shopify Capital 融資時,管理 Shopify Payments 帳戶的選項也可能受到限制。
若您使用第三方付款供應商,您可隨時更換付款閘道供應商。
若您使用 Shopify Payments 或第三方付款供應商,您可隨時在 Shopify 管理介面按一下 財務 > 資金 > 變更銀行帳戶 以更新銀行資料。
Shopify Capital 與 Shopify Payments
當您的企業收到 Shopify Capital 的融資後,管理 Shopify Payments 帳戶的選項會有所變更。
在使用 Shopify Capital 資金期間停用 Shopify Payments
若您在透過 Shopify Capital 取得資金時使用 Shopify Payments,在全數清償應付總額之前,您無法停用 Shopify Payments。若您在資金協議進行期間嘗試停用 Shopify Payments,系統會顯示 無法停用 Shopify Payments 訊息。待應付總額全數清償後,您即可停用 Shopify Payments。
更新 Shopify Payments 的銀行帳戶
視您的所在地而定,您可在 Shopify 管理介面中,透過 completing the steps to edit your bank account information 變更連結至 Shopify Payments 撥款的商業銀行帳戶。此變更會影響 Shopify Payments 撥款的入帳帳戶,以及 Shopify Capital 還款的扣款帳戶。還款與撥款必須使用同一個帳戶,且該銀行帳戶必須位於您的企業所在的國家/地區。
已排程的還款因已在處理中,系統會持續自您原本的企業銀行帳戶扣款。更新銀行帳戶資料後產生的任何新還款,則會自新帳戶扣款。更新後帳戶的扣款時間可能因您所在的地區而異;一般而言,交易發起後約 2 個工作日內會完成扣款,但當地法規可能會影響時程。另外,視您所在地而定,可能需要授權自新銀行帳戶自動扣款。
提供給加拿大商家的 Shopify Capital 貸款
若您的商家位於加拿大,且您想更新用於 Shopify Payments 支付款項和還款的銀行帳戶,您可以在 Shopify 管理介面中變更銀行帳戶。
步驟:
在 Shopify 管理介面,前往 設定 > Payments。
按一下 管理。
在 撥款銀行 區段中,按一下 變更銀行帳戶 以更新您的銀行帳戶資料。
用於 Shopify Payments 和還款的更新銀行帳戶,其國家/地區和幣別必須與貸款的國家/地區和幣別相符。
適用於法國商家的 Shopify Capital 貸款
若您的商家位於法國,並且您想要更新 Shopify Payments 支付款項與匯款的銀行帳戶,則您可以在 Shopify 管理介面中變更銀行帳戶。
步驟:
在 Shopify 管理介面,前往 設定 > Payments。
按一下 管理。
在 撥款銀行 區段中,按一下 變更銀行帳戶 以更新您的銀行帳戶資料。
您為 Shopify Payments 支付款項與匯款所更新的銀行帳戶,其國家/地區與幣別必須與貸款的國家/地區與幣別一致。
適用於德國商家的 Shopify Capital 貸款
若您的企業位於德國,想更新用於 Shopify Payments 支付款項與匯款的銀行帳戶,您可以在 Shopify 管理介面變更銀行帳戶。
步驟:
在 Shopify 管理介面,前往 設定 > Payments。
按一下 管理。
在 撥款銀行 區段中,按一下 變更銀行帳戶 以更新您的銀行帳戶資料。
您為 Shopify Payments 支付款項與匯款所更新的銀行帳戶,其國家/地區與幣別必須與貸款的國家/地區與幣別一致。
適用於荷蘭商家的 Shopify Capital 商家預支銷售額
若您的企業位於荷蘭,需要更新用於 Shopify Payments 支付款項與匯款的銀行帳戶,您可以在 Shopify 管理介面變更銀行帳戶。
步驟:
在 Shopify 管理介面,前往 設定 > Payments。
按一下 管理。
在 撥款銀行 區段中,按一下 變更銀行帳戶 以更新您的銀行帳戶資料。
適用於英國商家的 Shopify Capital 商家預支銷售額
若您的企業位於英國,且在接受商家預支銷售額後想要更新 Shopify Payments 的支付款項與匯款所使用的銀行帳戶,請聯絡 Shopify 支援服務以簽署新的直接扣款協議。更新後用於 Shopify Payments 與匯款的銀行帳戶,其國家/地區與幣別必須與該筆商家預支銷售額相同。
適用於澳洲商家的 Shopify Capital 貸款
如果您的企業位於澳洲,且想更新 Shopify Payments 支付款項與匯款所使用的銀行帳戶,您可以在 Shopify 管理介面更換銀行帳戶。
步驟:
在 Shopify 管理介面,前往 設定 > Payments。
按一下 管理。
在 撥款銀行 區段中,按一下 變更銀行帳戶 以更新您的銀行帳戶資料。
適用於美國商家的 Shopify Capital 貸款
若您的企業位於美國,想更新用於 Shopify Payments 支付款項與匯款的銀行帳戶,您可以在 Shopify 管理介面變更銀行帳戶。
步驟:
在 Shopify 管理介面,前往 設定 > Payments。
按一下 管理。
在 撥款銀行 區段中,按一下 變更銀行帳戶 以更新您的銀行帳戶資料。