尋找您的 Shopify Balance 交易

您可以搜尋交易，透過說明尋找特定交易。

步驟：

1. 在 Shopify Balance 行動應用程式中，點選「」圖示。
2. 點選「」圖示。
3. 輸入您的搜尋字詞，然後點選鍵盤上的「搜尋」。
4. 選用：若要返回完整交易清單，請點選搜尋欄位中的「」圖示。

如果沒有符合您搜尋字詞的交易，系統會顯示包含您搜尋字詞的「查無結果」訊息。

您可以篩選交易，僅顯示您想檢閱的交易。如果您選取多個篩選條件中的選項，系統只會顯示符合所有篩選條件的交易。

步驟：

1. 在 Shopify Balance 行動應用程式中，點選「」圖示。
2. 點選「」圖示。
3. 點選下列任一篩選條件，然後選取您的選項：
   • 日期範圍：預設範圍，例如「過去 7 天」或「年初至今」，或是您選取的自訂範圍
   • 類型：交易類型，例如卡片購買或轉移
   • 狀態：交易狀態為「已入帳」、「失敗」、「待處理」或「已取消」
   • 帳戶：交易隸屬的 Shopify Balance 或 Shopify Capital 帳戶
   • 卡片：用於進行交易的實體或虛擬卡片，最多可選 3 張
4. 選用：若要納入已關閉帳戶或停用卡片的交易，請在「帳戶」篩選條件中展開「已關閉的帳戶」，或在「卡片」篩選條件中展開「停用的卡片」。
5. 點選「」圖示以套用篩選條件，或點選「」圖示以關閉篩選條件而不套用您的選項。
6. 選用：若要移除所有篩選條件和搜尋字詞，請點選「交易」畫面上的「」圖示。

您套用的篩選條件數量會顯示在「」圖示上。

如果沒有符合篩選條件的交易，系統會顯示「無符合篩選條件的交易」。點選「清除篩選條件」即可返回完整交易清單。若您同時套用搜尋字詞和篩選條件，系統會顯示此訊息，而非「查無結果」訊息。

您可以從個別帳戶或卡片開啟交易時間軸，無須從完整交易清單中開啟。顯示的交易會預先套用您用來開啟時間軸的帳戶或卡片篩選條件。只有當該帳戶或卡片有近期交易時，才會顯示「開啟交易時間軸」。

步驟：

1. 在 Shopify Balance 行動應用程式中，點選「」圖示。
2. 選取您想檢閱的帳戶或卡片。
3. 在「近期交易」區段中，點選「開啟交易時間軸」。

您可以依據下列任一類型篩選交易：

• 調整：套用至您帳戶餘額的修正
• ATM 提款：使用卡片在自動櫃員機 (ATM) 進行的現金提款，這類提款有其專屬的提款限制
• 卡片購買：使用實體或虛擬 Shopify Balance 卡進行的購買
• 抵用金和卡片退款：退回至您卡片的退款，以及套用至您帳戶的抵用金
• 新增現金：您在合作的零售地點存入帳戶的現金
• 新增支票：您從 Shopify Balance 行動應用程式存入帳戶的支票
• 轉移：您轉移至帳戶或從帳戶轉出的資金，以及您傳送給收款人的款項
• 獎勵：匯入您帳戶的現金回饋和收益率獎勵
• 銷售稅轉移：您為銷售稅預留的資金
• Shopify 支付款項：存入您帳戶的 Shopify Payments 支付款項
• 撤銷款項：撤銷先前的入帳或扣款的交易
• 排定付款：Shopify Capital 還款、Shopify Credit 付款及其他排定付款