折扣代碼

折扣代碼是最常見的折扣方式。顧客在結帳時輸入特定代碼即可享有折扣。常見於特定行銷策略,例如電子郵件行銷活動或合作夥伴關係。折扣代碼能提升互動、帶來獨特感與時效性,但若顧客忘記輸入折扣代碼,可能導致放棄購物車。

建立新的折扣代碼後,系統會將其顯示在 Shopify 管理介面的折扣區段。您可以透過電子郵件將代碼寄給顧客,或在網路商店上顯示,以發放此折扣代碼。顧客需在結帳時輸入代碼才能享有折扣。

建立折扣代碼時,您可以設定以下內容:

  • 代碼的有效期間
  • 代碼可使用的次數
  • 可使用代碼所需的最低訂單金額
  • 可套用折扣的商品、商品系列或產品子類選項
  • 是否可與其他折扣類別併用

如果您使用 Shopify POS,顧客可在您的網路商店及實體門市兌換折扣代碼。

設定好折扣代碼後,您可以使用依折扣分類的銷售報表,查看折扣代碼的使用頻率。

建立折扣代碼的注意事項

在建立折扣代碼前,請先檢閱下列注意事項:

  • 一組折扣代碼最多可套用至 100 個特定顧客、商品與子類選項。若超過此上限,系統會顯示錯誤訊息:There is 1 error with this discount code: Item entitlements exceeded max number
  • 每間商店的折扣代碼總數上限為 20,000,000 組。達到上限後,您可以刪除折扣代碼以建立新的代碼。第三方 app 與自訂解決方案無法繞過或提高此上限。
  • 為確保折扣代碼名稱能正確加入您商店的結帳頁面網址,請避免在代碼名稱中使用特殊字元。
  • 如果您建立具開始與結束時間的折扣,時間會以time zone that you selected in your Shopify admin為準。舉例來說,若您的商店時區為美東標準時間 (EST),且您選取 11 月 26 日為開始日期,則折扣會在 11 月 26 日凌晨 12:00 (EST) 開始。
  • 將折扣設定為每位顧客最多可使用 1 次時,限制只適用於該筆折扣。若您刪除該折扣,接著再新增一個相同且具有相同使用次數上限的折扣,已使用前一個折扣的顧客也能再使用新的折扣 1 次。
  • 顧客在結帳時套用折扣代碼後,該折扣不會適用於其post-purchase offers
  • 無法在post-purchase page at checkout套用折扣代碼。