設定和管理舊版顧客帳號

舊版顧客帳號讓您的顧客能使用電子郵件和密碼登入。顧客也可以接受帳號邀請，或從登入頁面建立新帳號。

舊版顧客帳號支援 Multipass，但不支援 B2B。進一步瞭解舊版和新版顧客帳號之間的差異。

本頁面包含

設定舊版顧客帳號

您可以選擇在網路商店和結帳頁面中使用舊版顧客帳號或顧客帳號。

連結通常位於商店的頁首，但位置可能因佈景主題而異。結帳頁面上也會顯示登入連結。

步驟：

在 Shopify 管理介面中，前往**設定** > **顧客帳號**。
若要在網路商店中顯示登入連結，請在**登入連結**區段中，開啟**顯示登入連結**切換按鈕。
在**選擇要使用的顧客帳號版本**區段中，選取**舊版**。

邀請顧客建立帳號

您可以向顧客傳送邀請，鼓勵他們啟用帳號。顧客會收到電子郵件，提示他們建立自己的密碼。電子郵件邀請的有效期僅 30 天。

您可以為個別顧客或所有顧客產生顧客帳號邀請電子郵件。

顧客也可以點擊登入頁面上的**建立帳號**，自行建立新帳號。

邀請電子郵件有預設的主旨行和內文訊息。您可以在**設定** > **通知** > **顧客** > **顧客帳號邀請**中編輯邀請電子郵件的內容。如需詳細資訊，請參閱編輯通知範本。

傳送個別帳號邀請

您只能邀請現有顧客建立帳號。如果要邀請新顧客建立帳號，您必須在 Shopify 管理介面的**顧客**區段中建立該顧客。

步驟：

在 Shopify 管理介面中，前往 **顧客**。
點擊您要邀請的顧客姓名。
點擊**傳送帳號邀請**。
選用：編輯**主旨**欄位中的內容。
在**自訂訊息**欄位中，新增給顧客的訊息。如果將此欄位留空，系統會傳送預設訊息給顧客。
點擊**檢閱**，然後點擊**傳送通知**。

管理舊版顧客帳號

您可以向顧客傳送密碼重設電子郵件、停用他們的帳號，以及管理舊版顧客帳號的品牌形象。

重設顧客密碼

您的顧客可以從登入頁面自行重設密碼。密碼長度必須在 5 到 40 個字元之間，且允許使用特殊字元。

您也可以從 Shopify 管理介面傳送密碼重設電子郵件給顧客。

步驟：

在 Shopify 管理介面中，前往 **顧客**。
點擊您要傳送密碼重設電子郵件的顧客名稱。
點擊「其他動作」，然後點擊「重設密碼」。

停用個別顧客帳號

您可以停用個別顧客的帳號。如果您的顧客帳號設定要求顧客在結帳前先登入，而您停用了個別顧客的帳號，則該顧客將無法在您的商店中下單。

停用顧客帳號並不會刪除其顧客個檔。若要刪除顧客個檔，請參閱刪除顧客個檔。

步驟：

在 Shopify 管理介面中，前往 **顧客**。
點擊您要停用帳號的顧客名稱。
點擊「停用帳號」。

自訂舊版顧客帳號品牌形象

您可以使用佈景主題編輯器，從網路商店的佈景主題設定中自訂舊版顧客帳號。

步驟：

在 Shopify 管理介面中，前往「網路商店」> 「佈景主題」。
找到您要編輯的佈景主題，然後點擊「編輯佈景主題」。
在頁首的下拉式選單中，點擊「舊版顧客帳號」。

「使用 Shop 登入」功能讓您的顧客能使用其 Shop 帳號憑證登入。在其他商店使用過 Shop Pay 的顧客造訪您的商店時，系統也會予以辨識。

舊版顧客帳號可使用此功能，且在未採用 Shop Pay 的商店中，此功能預設為開啟狀態。您可以在顧客帳號設定中開啟或關閉「使用 Shop 登入」功能。

步驟：

在 Shopify 管理介面中，前往**設定** > **顧客帳號**。
在「驗證」區段中，點擊「管理」。
點擊「使用 Shop 登入」旁邊的「關閉」或「開啟」。

更新舊版顧客帳號

顧客可以從您的線上店面登入帳號，以更新帳號詳細資訊。

步驟：

顧客瀏覽您的網路商店並點擊登入按鈕。
顧客輸入電子郵件地址和密碼。
在「帳號詳細資訊」區段中，顧客點擊「查看地址」。
顧客點擊「編輯」以更新運送詳細資訊、地址或預設運送地址。

隱藏舊版顧客帳號

如果您不再希望顧客從網路商店或結帳頁面進入顧客帳號，可以隱藏顧客帳號的連結。

步驟：

在 Shopify 管理介面中，前往**設定** > **顧客帳號**。
在「登入連結」區段中，關閉「顯示登入連結」切換按鈕。