两步验证恢复代码
在设置两步验证时,您可以保存 10 个恢复代码并将其存储在安全的地方。在其他身份验证方法均不可用时,利用恢复代码,您可以访问 Shopify 后台。例如,如果您无法访问移动设备,则可以使用其中一个恢复代码登录您的账户。
通过多种方式将恢复代码存储在随处都能访问的安全保密位置中。您可以复制或下载恢复代码。此外,您还可以在密码管理器或您可以轻松访问的云存储位置(如以下平台)中存储恢复代码:
重新生成并保存恢复代码
如果在设置身份验证方法时未保存恢复代码,您可以随时重新生成新代码。必须登录您的 Shopify 账户才能重新生成恢复代码。Shopify 账户的每个用户都有一套不同的代码。
步骤:
在您的 Shopify 后台中,点击您的商店名称。
点击您的个人资料,然后点击安全。
在两步验证部分的恢复方法下,点击重新生成代码。
您的新恢复代码会显示在屏幕上。它们只能查看一次。
要保存代码副本,请执行以下任一操作:
- 要复制并将恢复代码粘贴到电子文档中,请点击复制代码。
- 要将恢复代码下载为您设备上的
.txt文件,请点击下载代码。
将恢复代码存储在安全保密的位置中。
两步验证访问权限的故障排除
无法获取两步验证代码
如果您无法获取两步验证代码,请使用之前保存的一个恢复代码登录。这些恢复代码是在您设置两步验证时提供的,可下载为名为 shopify_recovery_codes.txt 的文件。
如果您的商店使用 Shopify Plus 套餐,则您的组织可能会有权访问自助式两步验证重置功能。请联系您的组织所有者,了解有关重置组织两步验证的详细信息。