使用密钥
密钥是比密码更安全的替代方案，可让您通过面容、指纹、PIN 或屏幕锁定来登录。通过密钥，您无需输入密码即可登录账户，并且其设计宗旨是比密码更快、更简单。使用密钥可以避免忘记密码而需要重置，或因输入错误密码而导致账户被锁定的情况。
使用密钥可帮助您避免网络钓鱼诈骗以及密码被盗。
您可以使用解锁设备的任何方法来添加密钥，例如指纹、面部识别或设备 PIN。
密钥可以在登录同一平台的所有设备之间同步。例如，如果您使用 iPhone 创建了密钥，则可以通过 iCloud 在您的其他 Apple 设备上访问同一密钥。您还可以通过扫描二维码在其他平台上使用同一密钥。
创建密钥
您只能为每个平台添加一个密钥。例如，如果您在 iPhone 和 MacBook Air 上登录了同一个 Apple ID，那么这两台设备将使用同一个密钥。
添加密钥大约需要 30 秒，并且每个平台只需操作一次。
步骤：
台式电脑
在 Shopify 后台中，点击顶栏中的商店名称。
点击您的个人资料，然后点击安全。
在密钥部分，点击创建密钥。
验证您的账户密码，然后点击下一步。
点击继续，然后使用您用于解锁设备的任何可用身份验证方法（例如 Windows Hello 或触控 ID）进行身份验证。
移动设备
在 Shopify 应用中，轻触右上角的账户图标。
轻触
> 管理账户。轻触安全。
在密钥部分，轻触创建密钥。
验证您的账户密码，然后轻触下一步。
轻触继续，然后使用面容 ID、指纹或您的设备密码或屏幕锁定进行确认。
创建密钥后，它会添加到您 Shopify 账户的安全标签页的密钥部分中。在此部分，您可以查看您的设备上有哪些可用密钥。如果密钥标记为在设备之间同步，则它会自动在登录同一平台的其他设备上可用。如果密钥标记为仅限此设备，则它仅在该设备上可用。
使用密钥登录
在 Shopify 登录页面，使用以下方法之一登录：
通过密钥登录
您可以使用通过密钥登录流程，通过已保存的密钥快速、安全地登录您的 Shopify 账户。
步骤：
台式电脑
- 点击通过密钥登录以打开自动填充对话框。
- 点击您要使用的已保存的密钥。如果出现提示，请使用您的触控 ID。
移动设备
- 轻触通过密钥登录。
- 轻触已保存的密钥。如果出现提示，请使用面容 ID、指纹或设备密码进行确认。
使用您的邮箱地址
您可以输入您的邮箱地址，然后使用密钥登录。
步骤：
台式电脑
- 输入您的邮箱地址，然后点击通过邮箱继续。
- 点击使用密钥登录并选择您要使用的密钥。如果出现提示，请使用您的触控 ID。
移动设备
- 输入您的邮箱地址，然后轻触通过邮箱继续。
- 轻触使用密钥登录，然后轻触已保存的密钥。
使用其他设备中的密钥
步骤：
台式电脑
- 在您的设备上，尝试使用密钥登录。
- 在浏览器提示中，点击 “使用带摄像头的设备上的密钥” 或类似选项，然后按照屏幕上的说明操作，以在屏幕上显示二维码。
- 使用存储了密钥的移动设备扫描该二维码。
- 使用其他设备登录后，您应为您的台式电脑创建另一个密钥，以便之后能通过密钥更快地登录。
iPhone
- 在您的设备上，轻触“使用密钥登录”。
- 如果需要，请轻触“其他选项”或类似选项，然后按照屏幕上的说明操作以显示二维码。
- 使用有密钥的设备扫描该二维码。
有关更多详细信息，请按照 Apple 提供的说明进行操作。
Android
- 在您的设备上，轻触“使用密钥登录”。
- 出现提示时，选择使用其他设备上的密钥以显示二维码。
- 使用有密钥的设备扫描该二维码。
如果您想使用存储在 Chrome 中的密钥登录其他设备，请按照 Google 提供的说明进行操作。
移除密钥
您可以在安全标签中移除密钥。要完成移除操作，系统可能会提示您验证账户。如果密钥是您唯一的安全登录方法，且按要求您必须保留一种方法，则在设置其他备用方法之前无法移除密钥。
步骤：
台式电脑
在 Shopify 后台中，点击顶栏中的商店名称。
点击您的个人资料，然后点击安全。
在密钥部分中，点击要移除的密钥旁边的移除。如果系统出现提示，请使用您的账户支持的身份验证方法（如现有密钥、验证器应用、安全密钥或发送到您电子邮件地址的一次性验证码）之一来验证您的账户。
移动设备
在 Shopify 应用中，轻触右上角的账户图标。
轻触
> 管理账户。轻触安全。
在密钥部分中，轻触要移除的密钥旁边的移除。如果系统出现提示，请使用您的账户支持的身份验证方法（如现有密钥、验证器应用、安全密钥或发送到您电子邮件地址的一次性验证码）之一来验证您的账户。
密钥故障排除
密钥故障排除
如果您无法使用密钥登录，或者在 Shopify 后台中执行操作时无法使用密钥验证您的账户，通常是因为该密钥在您使用的设备或密码管理器中不可用。
步骤：
- 使用非密钥的其他方法登录您的账户。在账户的安全标签中的密钥部分，检查您的密钥类型。仅限设备密钥保存在单台设备上，而跨设备同步密钥保存在密码管理器或云服务（例如 iCloud 钥匙串、Google 密码管理器或第三方密码管理器）中。
- 如果您有仅限设备密钥，请确保您使用的是创建该密钥时的同一设备。
- 如果您有跨设备同步密钥，请确保您在使用的设备上已登录该密码管理器或云服务，并且该服务已开启。
- 在恢复对密钥的访问权限后，请尝试再次登录或验证您的账户。
- 如果您仍然无法使用密钥，并且它是您唯一的安全登录方法，请在登录页面重置您的账户密码。输入您的电子邮件地址，点击使用电子邮件继续，然后点击忘记了密码？。重置密码会移除密钥，这样您就可以登录并在安全标签中设置新密钥或其他身份验证方法。
- 如果在尝试这些步骤后仍无法访问您的账户，请联系 Shopify 支持团队。