结账时的增值税验证
通过增值税验证功能,您的企业客户可以在结账时输入增值税号,从而对符合条件的跨境订单申请反向征收免税。在适用免税的情况下,订单中将移除增值税,并且客户需在其各自的纳税申报单中负责申报并缴纳增值税。
欧盟/英国反向征收免税
反向征收(欧盟/英国)免税完全免除了发往欧盟或英国境内客户订单的增值税,前提是目的地国家/地区与发货地点所在国家/地区不同。在适用该免税的情况下,不会向客户收取该订单的增值税。
向任何客户添加增值税号后,系统会自动验证该增值税号。如果该号码有效或者该字段留空,那么该字段的内容会存储在客户资料中,以供日后的订单使用和参考。
当应用免税后,订单中会移除增值税,并且由客户负责申报和缴纳。增值税发票中将添加一条说明反向征收机制:接收者负责缴纳增值税的备注。
在结账中验证增值税的注意事项
在结账页面中使用增值税验证之前,请仔细查看以下注意事项:
- 对于符合反向征收免税条件的客户,将通过其有效的增值税号控制是否收取增值税。如果目标市场未激活动态含税定价功能,向客户显示的价格将保持不变。
- 如果动态含税定价功能处于活动状态,那么价格将根据目标市场的标准税率进行调整。产品税收类别和手动税费的降低税率不会得到应用,因此调整后的价格可能不同于向客户收取的税费。在依赖调整后的价格之前,请仔细查看使用动态含税定价的注意事项。
在结账中激活增值税验证
您可以在结账页面中显示公司增值税号字段,供客户输入其增值税号并对符合条件的欧盟或英国跨境订单应用反向征收免税。此字段的选项包括不包含和可选。默认设置为不包含。如果您向欧盟客户进行销售,并希望允许客户在结账时提供其增值税号,请选择可选。
只有使用 Shopify Tax 在欧盟或英国计算税费的商店才能使用结账中的增值税验证功能。如果您在任一区域使用 Shopify Tax,那么激活公司增值税号字段可使其适用于欧盟和英国跨境订单。您无需针对这两个区域进行 Shopify Tax 注册,即可将该字段应用于每个区域的客户。
如果您不向位于欧盟或英国的企业进行销售,请选择不包含以防在结账期间显示此字段。
发货地点要求
反向征收免税基于您的发货地点,而不是基于常规设置中的商店地址。您必须拥有位于欧盟境内的有效发货地点,欧盟/英国反向征收免税才能正常发挥作用。
此免税适用于以下跨境组合:
- 发货地点位于欧盟,发往不同的欧盟国家/地区
- 发货地点位于欧盟,发往英国
此免税不适用于以下组合:
- 从英国发往欧盟的订单
- 从英国发往英国的订单
如果一个订单从多个地点发货,那么其中只有一个地点会被用作逆向征收豁免的发货地。不支持将商品存放在不同国家/地区的地点的订单,因此可能无法按预期应用豁免。
用于豁免的发货地是在创建订单时确定的,且不一定总是订单的发货地点。在创建订单后更改订单的发货地点不会重新评估逆向征收豁免,因此豁免不会应用于已存在的订单。
故障排除
客户输入有效的增值税号后系统仍收取了增值税
Shopify 会通过欧盟的增值税信息交换系统 (VIES)实时验证增值税号。如果在客户于结账期间提交增值税号时 VIES 无法完成验证,则不适用反向征税豁免,系统会默认收取增值税。这可以保护您免于提供无法验证的免税待遇。
VIES 可能会因多种原因而变为不可用状态,包括欧盟委员会或各欧盟成员国税务机关进行计划内维护、高流量导致临时中断,或存在网络连接问题。您可以在欧盟委员会的 VIES 网站上查看 VIES 当前的可用性。如果该服务返回错误或未响应,则在服务恢复之前无法验证增值税号。无法手动绕过 VIES 验证——必须成功完成验证才能获得反向征税豁免。
如果您有应始终享受免税的 B2B 客户,可以在其客户资料中将其税务状态设置为不收取税费。此项免税适用于该客户未来的所有订单,无需进行实时 VIES 验证,并且必须在客户下单前进行配置。