争议已创建

如果为商店中使用 Shopify Payments 的订单创建了拒付或查询争议，“争议已创建”触发器就会启动工作流。

“争议已创建”触发器提供的数据

以下数据会提供给由“争议已创建”触发器启动的工作流。

操作

此触发器提供一个争议，让您可以使用任何需要争议信息的操作。

由于争议与订单相关，该触发器也可用于需要订单的操作，例如：

• 添加订单项目
• 添加订单标记
• 存档订单
• 取消订单
• 捕获付款
• 暂停发货订单
• 将订单标记为已支付

争议也与客户相关，因此它也可以用于客户操作，例如：

• 添加客户标记
• 移除客户元字段
• 移除客户标记
• 更新客户元字段
• 更新客户备注

争议包含订单和交易的详细信息。您可以使用 For each 操作循环处理相关数据，并对每个项目执行操作。

测试触发器

若要测试由此触发器启动的有效工作流，您可以：

• 使用测试模式下的 Shopify Payments，并使用支付测试模式文档中的争议信用卡号创建测试争议。
• 使用 Shopify Payments 创建一个测试订单，然后通过您的付款处理器的测试环境发起争议。

API 详细信息

通过“争议已创建”触发器，可对 ShopifyPaymentsDispute GraphQL API 对象执行操作。此触发器对应于 disputes/create Webhook。

相关触发器

对于其他与支付和订单相关的工作流，您还可以考虑：

• 订单交易已创建 - 在订单上创建交易时启动。
• 订单已创建 - 在下单时启动。
• 订单已支付 - 在订单支付完成后启动。