订单已创建

订单已创建触发器会在客户下单时或在草稿订单被标记为已付款并转换为订单时启动工作流。

本页内容

提供的数据

系统会向以 订单已创建 触发器启动的工作流提供以下数据。

触发器为工作流提供的数据。
数据	描述
`订单`	已创建的订单。允许访问 GraphQL Admin API Order 对象的数据。

测试触发器

若要测试以此触发器启动的有效工作流，您可以：

通过在线店面创建订单
创建草稿订单并将其标记为已付款
在后台中选择现有订单，然后使用运行 Flow 自动化选项。

操作

此触发器提供一个订单，因此您可以对该订单使用任何需要订单的操作，包括：

订单允许您访问其他数据（例如客户），因此可以与客户操作一起使用。其中包括：

订单还包含订单项目等数据列表。使用 For each 操作，您可以循环浏览这些列表并对每个项目执行操作。例如，您可以循环浏览订单项目并为每个产品添加标签。

模板

当某个 Segment 中的成员下单时添加订单标签

创建订单后，检查成员是否在某个 Segment 中，然后添加订单标签。此模板使用“在 Segment 中查找客户”操作。查看模板

为所有已订购产品的产品标签添加客户标签

创建订单后，为与订单中的订单项目相关的所有产品标签添加客户标签。查看模板

将订单中每个产品的数据（名称）添加为订单标签

循环遍历订单中的 lineItems，为每个产品添加标签。查看模板

向新订单中添加免费（100% 折扣）商品

如果商品有库存，此模板会向新订单中添加一个免费的折扣商品。它会检查库存、应用 100% 的折扣，并在不通知客户的情况下更新订单。此自动化有助于：(1) 在客户订单中附赠惊喜的免费商品以提高客户满意度；(2) 通过在订单中添加免费样品来推广新产品或知名度较低的产品；(3) 通过自动添加免费商品并为其提供折扣来简化促销活动。查看模板

将国际订单添加到电子表格

为每个新的国际订单向 Google Sheet 中添加一行。查看模板

在下单新订单时将订单项目添加到 Google Sheets 的行中

创建新订单时，工作流中的“For Each”步骤会循环遍历每个订单项目，以将产品数据添加到 Google Sheet 的行中。查看模板

取消来自拒绝列表中的电子邮件地址的订单并为其添加标签

如果订单来自之前与欺诈活动相关联的电子邮件地址，则取消订单并为其添加标签。此模板会对照您提供的已知不良电子邮件和域名列表进行检查，并对已识别的订单应用取消和添加标签操作。查看模板

取消频繁退货客户的订单

取消在过去六个月内退货五次或以上客户的订单。此模板会提取订单数据、统计退货次数，并取消当前订单，同时发放退款并重新入库商品。您可以使用此模板来：减少习惯性退货者造成的损失，通过预先处理潜在退货来简化订单管理，以及通过阻止过度退货来保持盈利能力。查看模板

如果客户今天下单超过 5 个，则取消订单

如果客户在一天内置放了超过五个订单，则取消订单。此模板会检查客户在过去 24 小时内下单的数量，取消超出此限制的任何订单，并为客户添加潜在欺诈标签。查看模板

检查订单是否包含礼品卡

检查订单中的任何产品是否是 Shopify 礼品卡。查看模板

检查是否使用礼品卡支付订单

检查订单上使用的支付网关之一是否为礼品卡。查看模板

检查订单上的产品元字段值

检查订单中订单项目上的产品元字段。查看模板

编辑价值超过 $100 的订单并向其中添加免费赠品

对于超过指定金额的订单，使用“编辑订单”功能编辑订单并向其中添加免费赠品。查看模板

根据折扣码编辑订单并向其中添加免费产品

如果使用了特定折扣码，则编辑订单并向其中添加免费产品。查看模板

在出现异常大的订单数量时收到通知

当下单的商品数量超过设定的阈值时，收到电子邮件通知。查看模板

在新订单出现大额折扣时收到通知

当订单应用了异常大的折扣时收到电子邮件。查看模板

在收到来自特定域名的订单时收到通知

当收到来自特定电子邮件域名的订单时收到电子邮件。查看模板

在使用特定折扣码时收到通知

当订单上使用了特定折扣码时收到电子邮件。查看模板

如果客户在 24 小时内下了多个订单，则暂缓发货

检查客户是否在 24 小时内下了多个订单。如果是，则暂缓发货并进行合并发货。查看模板

当客户有某个标签时暂缓处理订单并添加订单标签

当有新订单时，检查客户是否有“高风险”或“可疑”等标签。如果有，则暂缓处理订单并添加“高风险”标签。查看模板

如果客户在过去 24 小时内下单超过 1 个，则暂缓处理订单

创建订单时，检查客户在过去 24 小时内是否下过其他订单。如果是，则将所有订单设为暂停状态。查看模板

在客户完成第 3 笔订单后向其发放礼品卡

在客户完成第 3 笔订单后，通过 Rise.ai 发放礼品卡并用电子邮件将其发送给客户。查看模板

在 7 天内提交拒付时通知客户服务团队

此工作流会在订单创建 7 天后等待，以查看是否有正在进行的拒付。如果是，它将发送一封电子邮件来通知您的客户服务团队。请注意，如果拒付在 7 天后发生，此方法将不起作用。查看模板

按历史总消费额等级对客户进行分类

根据历史总消费额等级添加客户标记，以用于有针对性的忠诚度和营销沟通。查看模板

按订单数等级对客户进行分类

根据订单数等级添加客户标记，以用于有针对性的忠诚度和营销沟通。查看模板

为 VIP 客户提供个性化商店体验

将消费金额超过特定阈值的客户添加至 Nosto 个性化客群。查看模板

在创建订单时删除所有订单标记

通过删除订单上的所有标记来清理标记。同样的方法也可用于其他标记操作。查看模板

当配送延迟时，奖励忠诚度积分并通知客户

当配送延迟时，在 Yotpo 中奖励忠诚度积分，并通过 SMSBump 通知客户。查看模板

为添加小费的客户奖励忠诚度积分并添加标记

通过 LoyaltyLion 为在订单中添加小费的客户添加忠诚度积分和标记。查看模板

向复购客户奖励忠诚度积分

对于已下 3 笔或更多订单的客户，在 Marsello 中为其奖励忠诚度积分。查看模板

按购买行为对客户进行细分

根据客户的购买偏好为他们添加标记，以用于个性化和有针对性的营销。查看模板

将 B2B 订单发票发送到多个电子邮件地址

将 B2B 订单的发票发送到多个电子邮件地址。此操作会使用公司地点中保存为元字段的电子邮件地址（如果存在），否则会先创建三个元字段：extra_invoice_recipient.email1、.email2 和 .email3。查看模板

将订单和订单项目发送到 Google Sheets

使用“遍历”操作将每个订单项目输出到 Google Sheets 的一行中。查看模板

在完成购买时发送通知

完成购买后发送 Line 通知。查看模板

为添加小费的客户发送感谢消息并添加标记

为在订单中添加小费的客户发送 SMSBump 通知并添加标记。查看模板

在客户完成第 2 笔订单后发送浏览器推送通知

在 PushOwl 订阅者完成第 2 笔订单后向其发送浏览器推送通知，以鼓励更多复购。查看模板

在客户下第二笔订单后发送手写便条

在客户下第二笔订单后，通过 Scribeless 以直邮方式发送手写便条。查看模板

在 B2B 订单下单时发送内部电子邮件

发送一封内部电子邮件，其中包含 B2B 公司所下订单的详细信息。查看模板

当客户订购同一产品的多个多属性时发送通知

当客户订购同一产品的多个多属性时，您将收到一封电子邮件通知。查看模板

当订单包含套装时发送通知

此工作流在订单创建时开始，并检查订单中的任何产品是否作为套装的一部分购买。如果找到，系统会发送一封包含套装详细信息的内部电子邮件。此外，对于任何需要在订单中检测是否存在套装的用例，您都可以使用此工作流作为起点。查看模板

为 B2B 订单添加标记

在创建 B2B 订单时为其添加标记。该标记可自定义。查看模板

为客户的首笔订单添加标记

为客户的首笔订单添加标记。查看模板

为所有客户添加其 POS 地点标记

通过 POS 应用记录客户购买时，系统会为客户添加一个带有地点名称的标记。这对于有针对性的营销宣传活动很有用。查看模板

为订购样品的客户添加标记并跟踪其转化

对订购了样品的客户进行细分，并跟踪他们日后是否转化为全价购买者。查看模板

当订单从草稿订单创建时，为客户和订单添加标记

创建新订单时，如果该订单来自名为“草稿订单”的应用，系统便会向该订单和客户添加草稿标记。查看模板

为使用分期付款的客户添加标记并奖励忠诚度积分

对于通过 Shop Pay 分期付款进行支付的客户，在 Swell 中为其添加标记并奖励忠诚度积分。查看模板

按客户的首选货币为其添加标记

使用客户在每个新订单上使用的付款货币代码为其添加标记。查看模板

为在线下购买的客户添加标记

为已使用 Shopify POS 进行线下下单的客户添加标记。查看模板

为客户添加他们曾购物过的零售地点的标记

将客户曾购买过的每个零售地点的名称添加为客户标记，以便于细分。查看模板

为首次购物的客户添加其 POS 地点标记

通过 POS 应用记录首次购物客户的购买时，系统会为客户添加一个带有地点名称的标记。这对于有针对性的营销宣传活动很有用。查看模板

按货币为订单添加标记

使用客户使用的付款货币代码为新订单添加标记。查看模板

按支付网关为订单添加标签

为源自指定支付网关的新订单添加标签。此工作流在订单创建时运行。它会使用一个条件来检查指定的支付网关。如果匹配，此工作流则会为订单添加标签。查看模板

按销售渠道为订单添加标签

使用新订单的来源销售渠道名称为其添加标签。查看模板

按订单的发货方式为其添加标签

根据所选的发货方式为每笔订单添加标签。查看模板

为在后台或通过在线商店创建的订单添加标签

创建订单后，此工作流会检查订单是否源自“在线商店”或“草稿订单”应用。如果是，则为订单添加标签。请注意：从其他来源复制的订单将显示为源自原始订单的应用。查看模板

为在 POS 上创建的订单添加标签

了解如何检查订单是否是通过 POS 应用创建的。查看模板

为包含带特定产品标签的产品的订单添加标签

想知道订单何时包含特定类型的产品？利用此自动化功能，您可以根据每个订单项目所含产品的标签来为订单添加标签。查看模板

为包含特定产品的订单添加标签

为在任一订单项目中包含特定产品的订单添加自定义标签。查看模板

为享受免运费的订单添加标签

为在结账时符合免运费条件的新订单添加标签。查看模板

为使用特定发货方式的订单添加标签

为使用了特定发货方式名称的订单添加自定义标签。查看模板

为首次访问登陆页面 URL 包含某个路径的订单添加标签

创建订单后，如果客户的登陆页面 URL 包含某个字符串（例如“fr”），则添加订单标签。该自动化功能会使用“等待”步骤，为获取 firstVisit 数据留出时间。查看模板

为订单添加关联的 UTM 宣传活动标签

将任何关联的 UTM 宣传活动的名称作为标签添加到订单中。查看模板

在客户完成第二笔订单后发送折扣码短信

客户完成 2 笔订单后，通过 SMSBump 发送一条短信。查看模板

在客户购买后向其表示感谢

在客户完成第一次和第二次购买后，向他们发送不同的感谢电子邮件。在客户下单 1 天后，此自动化功能会检查该客户的订单数量。

如果这是客户的第一笔订单，系统会发送一封营销电子邮件，欢迎他们并感谢其购买。如果这是他们的第二笔订单，系统则会发送另一封不同的营销电子邮件，对他们的持续支持表示感谢。查看模板

如果订单在 2 天内未发货，则跟踪订单并发送消息

在 Google 表格中跟踪订单，如果订单在 2 天内未发货，则发送一条 Slack 消息。查看模板

在电子表格中跟踪没有账户的客户

将尚未创建商店账户的客户添加到 Google 表格中。查看模板

跟踪最终促销购买情况

通过产品标签识别最终促销商品，并在电子表格中跟踪其购买情况。查看模板

在忠诚计划中跟踪高价值客户

当客户完成第三笔订单时，向 Smile 发送一项活动。查看模板

跟踪预购情况并启动电子邮件营销宣传活动

在电子表格中跟踪预购情况，并在 Klaviyo 中启动电子邮件营销宣传活动。查看模板

基于强大的条件跟踪特殊订单

收到特殊订单时，对其进行跟踪、添加标签并发送电子邮件。查看模板

在忠诚计划中跟踪特定产品的购买情况

当客户购买特定产品时，向 Smile 发送一项活动。查看模板

使用标签根据客户过去 6 个月的订单对其进行细分

创建新订单后，获取该客户在过去 6 个月内的订单总额和订单数，然后为该客户添加标签。此工作流利用了“获取订单数据”、“计数”和“求和”功能。查看模板