在 Shopify POS 中管理到店取货订单
使用 Shopify POS 在同一处管理所有到店取货订单。客户可以在线下达到店取货订单，您的员工也可以在收银机处创建到店取货订单。若要在 Shopify 后台中激活到店取货，请参阅针对在线订单设置到店取货。
在 Shopify POS 中，您可以备妥订单供客户取货，激活客户取货通知，以及将订单标记为已取货。
在此页面上
将“提取所有商品”图块添加到 Shopify POS 的主屏幕
若要快速注意并访问所有需要发货以供取货的订单，您可以将提取所有商品图块添加到您的 Shopify POS 主屏幕。
此图块会显示需要针对取货进行准备的订单数量。您可以轻触此图块，以在需要针对取货进行准备的订单与已备妥可供取货的订单之间进行筛选。
步骤：
在 Shopify POS 中，在智能网格中轻触添加图块。
轻触行动，然后轻触提取所有商品。
轻触添加。
轻触完成。
在 Shopify POS 中创建到店取货订单
如果收银机处的客户希望现在付款并稍后提取商品，您可以直接在 Shopify POS 中创建到店取货订单。该订单将被保留，直到客户回来提取。
在 Shopify POS 中创建到店取货订单的注意事项
请查看以下有关在 Shopify POS 中创建到店取货订单的注意事项：
- 您处理订单的地点即为默认取货地点。如果有其他可用取货地点，则您可以在结账前更改取货地点。
- 您可以在 Shopify POS 购物车中混合添加数字产品和实体产品。数字商品会自动发货。实体商品需要手动发货。
- 不支持订阅。
- 不支持实体礼品卡。
在 Shopify POS 中更改取货地点的要求
如果您的商店有其他可用的取货地点，则购物车中会提供更改地点的选项。
在 Shopify POS 中更改订单的取货地点需满足以下要求：
- 您的设备必须使用 11.8 或更高版本的 Shopify POS 应用。
- 您在 Shopify 后台中拥有多个设置为对取货订单进行发货的地点。
- 该取货地点必须有订单的可用库存。
- 该地点所在的国家/地区必须与您创建订单所在的 POS 地点相同。
在 Shopify POS 中创建到店取货订单
您可以直接在 Shopify POS 中创建到店取货订单。
步骤：
- 从 Shopify POS 中，将商品添加到购物车。
- 轻触提取所有商品图块。
- 可选：在购物车中轻触默认取货地点的名称，然后选择备用取货地点。
- 轻触添加客户，然后搜索客户或创建新客户。
- 轻触结账，然后选择客户的付款方式。
- 可选：选择客户的收据接收方式。
取货地点的详细信息会显示在客户的收据上。
订单备妥可供取货后，您需要为该到店取货订单发货。
在 Shopify POS 中激活到店取货通知
您可以在设备上激活或停用来自 Shopify POS 的推送通知，以便在收到新的到店取货订单时向您发出提醒。激活通知后，您可以轻触通知来开始处理取货工作流。
Android 设备上不提供到店取货的推送通知。
步骤：
在 Shopify POS 中，轻触
图标。轻触设置。
轻触订单通知。
激活或停用通知。
在 Shopify POS 中为到店取货订单发货
通过以下任一方式创建订单后，您可以在 Shopify POS 中对到店取货订单进行发货：
- 客户下达在线订单，然后选择到店取货。
- 员工在收银机处创建到店取货订单。
若要为订单发货，您需要准备好商品，并在客户到达时将订单标记为已取货。
在 Shopify POS 中准备取货订单
在客户下达到店取货订单后，您或您的员工需要将订单商品放在一旁，然后通知客户其订单已备妥可供取货。
您可以设置电子邮件通知，以在客户下达在线到店取货订单时向您发出通知。
在您对订单进行准备操作之前或之后，都可以编辑到店取货订单。您只能在 Shopify 后台或 Shopify 移动应用中编辑到店取货订单，不能在 Shopify POS 中进行编辑。
步骤：
在 Shopify POS 中，轻触
图标。轻触您要发货的订单。
轻触准备取货。
将所有商品放在一旁供客户提取。
可选：打印取货单并将其与订单放在一起。当客户提取商品时，您可以扫描取货单中的二维码来快速查找订单。
轻触发送通知，让客户知道他们的订单已准备好取货。
在 Shopify POS 中将订单标记为已取货
在客户提取其订单商品后，您可以将订单状态更改为已发货。当客户前来取货时，请务必与客户确认订单号和客户名称。如果您打印了该订单的取货单，则可以扫描二维码来在 Shopify POS 中查找此订单。
步骤：
在 Shopify POS 中，轻触
图标。找到并轻触您要标记为已取货的订单。
轻触标记为已取货。
可选：如果您想发送取货确认消息，请在取货确认部分中选择通过电子邮件发送取货确认或通过短信发送取货确认。
轻触完成。