客户管理
Shopify POS 中的客户资料可通过存储客户的联系信息、购买历史记录和偏好来帮助您与客户建立更牢固的关系。您可以直接从 POS 应用创建和管理客户资料,从而可以轻松地实现购物体验个性化,并为营销和销售目的保留准确的记录。
当您保存客户详细信息后,您可以快速将其添加到未来的订单中、发送电子收据并跟踪他们的购买历史记录。客户资料可以包括联系信息、收货地址、免税状态和营销偏好。您还可以添加自定义元字段来存储生日或忠诚度计划状态等专门信息。
如果您使用 Shopify POS Pro,则可以在结账期间将客户详细信息设置为“建议”或“必需”,以确保您的员工能够一致地捕获客户信息。客户资料还有助于您细分客户群以开展有针对性的营销宣传活动,例如向居住在特定零售地点附近的客户推广店内活动。