使用客户细分开展面向本地零售客户的营销宣传活动
您可以创建面向特定零售客户的营销宣传活动。例如,您可以定位在特定零售地点进行过一定次数购买的客户,或居住在特定零售地点一定距离内的客户。您可以在“客户”页面上的编辑器中组合筛选条件名称、运算符和值来创建新的客户细分,以筛选出符合特定条件的零售客户。
您可以通过以下方式使用客户细分来筛选客户列表,以进行有针对性的营销宣传活动:
| 筛选条件 | 描述 | 示例 |
|---|---|---|
| 按销售渠道筛选客户 | 您可以使用 app_id 参数,根据客户是否通过您的 POS 应用进行过购买来筛选客户。 | 筛选通过您的 POS 应用进行过任意次数购买的客户:orders_placed(app_id:(129785)) = true筛选通过您的 POS 应用进行过特定次数购买的客户: orders_placed(app_id: (129785) (amount = 5)) = true
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| 按 POS 地点筛选客户 | 您可以使用 location_id 参数,根据与特定 POS 地点相关的条件来筛选客户。 | 筛选在特定 POS 地点下过任意数量订单的客户:orders_placed((location_id: ######)) = true筛选在特定地点下过订单的铂金等级客户: orders_placed(location_id: (######)) = true AND customer_tags CONTAINS platinum-customer
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| 按距离筛选客户 | 您可以使用 customer_within_distance 筛选条件,根据客户与您的某个 POS 地点之间的距离来筛选客户。 | 筛选居住在距离特定 POS 地点 10 英里范围内的客户:customer_within_distance(coordinates: ([latitude], [longitude]), distance_mi: 10)筛选居住在距离特定 POS 地点一定距离范围内,但从未在该地点购买过产品的客户: customer_within_distance(coordinates: ([latitude], [longitude]), distance_mi: 20) = true AND order_placed(location_id: (######)) = false |