Shopify POS 中的客户元字段
您可以通过 Shopify 后台创建客户元字段,然后即可在 Shopify POS 中添加或删除客户元字段。在 Shopify POS 中,系统仅会显示固定的客户元字段,并且这些元字段仅在 POS Pro 地点提供。
客户元字段可用于保存客户规格和其他客户详细信息。这为您和您的员工提供了所有客户信息的单一参考。
元字段可以进行定制以满足您商店的需求。例如,如果您在客户生日时提供折扣,则可以创建一个 Birthday 元字段,以便员工知道何时提供折扣。如果您有分级忠诚度计划,则可以保存由您的忠诚度平台创建的 Loyalty status 元字段,以跟踪每个客户所在的等级。
在 Shopify POS 中使用客户元字段的注意事项
在 Shopify POS 中开始使用客户元字段之前,请查看以下注意事项:
- 在 Shopify 后台中固定客户元字段会使其在 Shopify POS 中可见。取消固定元字段会将其隐藏。详细了解固定元字段定义。
- 客户详细信息页面上最多显示 20 个已固定的客户元字段。如果您有 20 个以上已固定的客户元字段,则 Shopify POS 仅会根据已固定定义的顺序显示前 20 个。若要控制在 Shopify POS 中显示哪些客户元字段,请在 Shopify 后台中调整已固定的元字段定义的顺序。
- 第三方应用需要具有读取或写入访问权限才能在 Shopify POS 中显示其元字段。
- 拥有 POS 角色且具有 添加客户 和 管理客户 权限的员工可以查看和编辑所有固定的客户元字段。POS 角色仅适用于使用 Shopify POS Pro 套餐的地点。
以下元字段类型不会在 Shopify POS 中显示:
- JSON
- 富文本
- 页面
- 混合引用
- 产品系列
- 元对象
您无法在 Shopify POS 中编辑列表元字段类型。
查看客户元字段
您可以在 Shopify POS 中查看元字段。若要查看元字段,您需要连接到 Internet。
步骤:
- 在 Shopify POS 中,轻触导航栏中的客户。
- 若要查找要查看其元字段的客户,请轻触
图标,然后在搜索栏中键入其姓名,或在所有客户列表中找到他们。
- 在客户姓名旁边,轻触 i 图标以查看客户详情页。
- 在客户元字段标题旁边,轻触查看全部。
添加客户元字段
您可以在 Shopify POS 中将客户元字段添加到现有和新的客户资料中。
步骤:
- 在 Shopify POS 中,轻触
图标。
- 将客户元字段添加到现有或新的客户资料中:
- 若要将元字段添加到现有客户资料,请在搜索栏中键入客户的姓名或电子邮件,然后轻触该客户。
- 若要将元字段添加到新客户资料,请轻触“+”图标并添加客户的详细信息。
- 在元字段部分,轻触查看全部。
- 轻触元字段以打开元字段选项列表。如果您的元字段需要数字(例如生日或税号),则会显示数字键盘。
- 轻触保存。
删除客户元字段
您可以在 Shopify POS 中从客户资料中删除客户元字段。
步骤:
- 在 Shopify POS 中,轻触导航栏中的客户。
- 在搜索栏中,键入要从中删除客户元字段的客户的姓名。
- 在搜索结果中,轻触该客户。
- 在元字段部分,轻触查看全部。
- 轻触要删除的元字段,然后轻触键盘上的退格键,直到文本字段为空。
- 轻触保存。