虚拟购物体验
您可以通过虚拟购物预约、社交媒体直播和产品帖子直接与客户联系。这些形式可让您对购物体验进行个性化设置、实时解答疑问，并随时随地吸引客户。
通过直播视频销售产品
在与 Shopify 关联的平台上，您可以通过直播和购物式视频内容直接向客户销售产品。客户在观看您的直播或视频内容时，可以在不离开平台的情况下浏览并购买您的产品。
对于购物式视频内容，您可以使用以下销售渠道或社交媒体工具：
- TikTok Shop：当您在 TikTok 上直播时，观看者可以直接在直播中浏览和购买您的产品。您还可以创建购物式信息流视频，并在您的 TikTok 个人资料中列出产品。
- YouTube Shopping：在您的 YouTube 视频中标记产品，以便观看者无需离开 YouTube 即可购买。可通过 Google & YouTube 销售渠道获取。
- Facebook 和 Instagram 直播：在 Facebook 或 Instagram 上进行直播，以实时展示产品、宣布促销活动并解答客户疑问。有关 Instagram 直播的详细信息，请参阅 Instagram 帮助中心。
使用购物式帖子和快拍
Instagram Shopping 可让您在帖子和快拍中标记产品，以便客户直接购买而无需离开 Instagram。请通过 Facebook and Instagram by Meta 销售渠道进行设置。
您还可以利用 Facebook 和 Instagram 上的帖子和快拍来吸引客户关注新品或正在进行的促销活动，并回复客户评论以围绕您的商店建立社区。
有关 Shopify 中可用的所有社交商务销售渠道的概述，请参阅社交商务销售渠道。
提供虚拟购物预约服务
对于需要产品选购个性化帮助的客户，您可以提供一对一视频预约服务。在预约期间，您可以讨论产品详细信息、解答疑问，并帮助客户找到他们想要的产品。您可以使用 Shopify App Store 中的预约应用让客户进行预订。
例如，如果您销售运动服饰，您的客户就可以预约讨论产品的版型或具体详细信息。与客户讨论他们的需求还可以帮助您向他们推荐更适合的产品。
预约期间，您可以创建草稿订单以记录客户决定购买的内容。预约结束后，将发票通过电子邮件发送给客户，以便他们完成付款。