YouTube Shopping
YouTube Shopping 允许客户在您的 YouTube 频道中发现并直接购买您的产品。您可以选择在客户观看您的品牌视频时向其展示哪些产品。
对于符合条件的美国商家,客户可以通过选择产品、加入购物车,然后使用应用内结账完成购买,来直接在 YouTube 应用中购买您的产品。
对于美国境外的商家,当客户在您的 YouTube 视频中选择产品时,他们将被重定向至其设备浏览器中的在线商店,并可在那里将商品加入购物车并完成购买。
您可以在视频的观看页面和直播中展示产品。有关在 YouTube 频道中整理 YouTube Shopping 的详细信息,请参阅管理您在 YouTube 上的商店产品。
您可以在 Shopify 后台中管理您的 YouTube Shopping 订单、退货和付款。有关 YouTube Shopping 的详细信息,请参阅在 YouTube 上开始使用 Shopping。
使用 YouTube Shopping 的要求
若要在 Google & YouTube 销售渠道中使用 YouTube Shopping,您需要满足以下要求:
- 您的 YouTube 频道账号的电子邮件地址必须拥有 YouTube 频道的拥有者/管理员访问权限。
- 您的 YouTube 频道账号的电子邮件地址必须与 Shopify 后台中具有完整权限的员工账号相匹配。
- 您的 YouTube 频道必须拥有至少 1,000 名订阅者。
- 您的 YouTube 频道必须已获批可进行创收。
- 您必须位于YouTube 合作伙伴计划的受支持国家/地区。
- 如果您的 YouTube 频道是音乐频道,则您的频道必须标记为官方音乐人频道。
- 您的 YouTube 频道不能被标记为面向儿童,也不能有大量被标记为“面向儿童”的视频。
- 您的 YouTube 频道中不能有大量违反创收政策的视频。
- 您的 YouTube 频道不能有任何因违反 YouTube 的仇恨言论社区准则而受到的警示。
设置 YouTube Shopping
若要在 YouTube 视频中展示产品,您需要在 Shopify 后台中连接 Google & YouTube 销售渠道,然后在该销售渠道中设置 YouTube Shopping。
第 1 步:将您的 Shopify 商店连接到 YouTube
- 登录您的 YouTube Studio。
- 点击创收 > Shopping。
- 在添加商店中的产品部分,点击连接商店。
- 选择 Shopify,然后点击继续。
- 点击前往 SHOPIFY。
第 2 步:设置 YouTube Shopping
在 Shopify 后台中,转至销售渠道 > Google & YouTube。
在 YouTube Shopping 部分,点击开始使用。
确认您的商店和 YouTube 频道满足使用 YouTube Shopping 的所有要求。
从下拉菜单中选择您的 YouTube 频道。
确认您的产品源设置。
查看并同意 YouTube Shopping 条款。
点击完成设置。
设置好 YouTube Shopping 后,您的 YouTube 频道将显示在 Google & YouTube 销售渠道的概览和设置页面上。
YouTube 应用中的嵌入式结账
YouTube Shopping 的应用内结账功能仅在美国可用。借助该应用内结账功能,客户无需离开 YouTube 应用即可购买您的产品。
若要有资格使用 YouTube Shopping 应用内结账功能,您需要向 YouTube 提交您的支持团队联系方式。如果您日后移除了此支持团队联系方式,那么当客户在您的 YouTube 视频中点击产品时,他们将被重定向至您的在线商店。
添加您的支持团队联系方式
您可以通过 Shopify 后台中的 Google & YouTube 销售渠道,或通过您的 Google Merchant Center 账号提交您的支持团队联系方式。
步骤:
Google & YouTube 销售渠道
在 Shopify 后台中,转至销售渠道 > Google & YouTube。
点击设置。
在 Shopping 增强功能部分,点击 YouTube 嵌入式结账。
在表单中输入您的支持团队联系方式。
点击启用嵌入式结账。
点击完成。
Google Merchant Center
- 转至 Google Merchant Center 并登录您的账号。
- 点击设置 > 商家信息。
- 在详细信息部分,点击编辑商家详细信息。
- 在客户服务部分,输入您的支持团队联系方式
- 点击保存。
使用 YouTube Shopping 嵌入式结账的注意事项
请查看以下有关使用 YouTube Shopping 嵌入式结账的注意事项:
- 客户浏览您的产品时,视频会继续播放。当客户开始应用内结账流程时,视频会自动暂停。有关客户体验的详细信息,请参阅通过嵌入式结账在 YouTube 上购买产品。
- 您可以在 YouTube Shopping 产品上显示产品评分。参阅 Google Merchant Center 帮助中的产品评分基础知识,详细了解。
- YouTube Shopping 应用内结账不支持某些产品类型,例如个性化商品、产品套装或订阅。
- 如果在 Google Merchant Center 中标记为在结账时排除,则产品不支持使用 YouTube Shopping 应用内结账。
- 产品描述的长度不能超过 60,000 个字符。
- 如果您激活了 YouTube Shopping 应用内结账功能,但在点击某些产品时仍会重定向到您的在线商店,请查看以下可能的原因:
- 富文本产品描述中的图片处于待抓取状态,或出现抓取错误。
- 您的 Google Merchant Center 账户缺少发货设置。
- 您的 Google & YouTube 销售渠道或 Google Merchant Center 账户中没有支持联系电子邮件地址。
选择退出 YouTube 应用中的嵌入式结账
您可以随时停用 YouTube Shopping 应用内结账功能。
步骤:
在 Shopify 后台中,转至销售渠道 > Google & YouTube。
点击设置。
在 Shopping 增强功能部分,点击 YouTube 嵌入式结账。
点击关闭。
点击保存。
获取有关 Google 产品的帮助
联系 Google 即可获取有关以下主题的帮助:
- 您的 Google Merchant Center 账户
- Google Ads
- Google Local Inventory
- Google Analytics
- Shopify 不支持的其他 Google 主题
您可以联系 Shopify 支持,获取有关下载 Google & YouTube 渠道或设置产品的帮助。