销售活动和促销

在本部分中,了解如何开展促销活动、为高需求的销售期做好准备,以及如何通过直接购物体验来吸引客户。

规划季节性促销和限时抢购

如需顺利开展黑色星期五和网络星期一 (BFCM) 等季节性促销期以及短时间内的限时抢购,都需要提前做好准备。参阅准备开展季节性促销,了解有关在高峰期规划促销活动和管理客户服务的指导;如果您预计短时间内会出现大量结账,请参阅限时抢购以获取技术建议。

管理高需求期

需求增加的时期可能会影响商店的运营,从库存到订单处理和发货。参阅管理销售量激增情况,了解处理激增订单量和通知客户的相关策略。

直接吸引客户

您可以通过直播和基于视频的购物体验,与无法亲临商店的客户保持联系。参阅远程购物体验,了解有关虚拟预约、社交媒体直播和简短产品视频的指导。

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