管理 Shopify Subscriptions 应用设置

您可以从 Shopify Subscription 应用的设置页面管理扣款重试设置、客户的订阅管理以及重新安装订阅小组件。

客户订阅管理

如果您激活了客户账户,客户便可从您的在线商店菜单登录其账户并管理其订阅。如果您使用的是旧版客户账户,则可以分享订阅管理 URL,从而让客户能够访问以管理自己的订阅。

拥有客户账户或旧版客户账户的客户可通过在自动订阅电子邮件通知中点击管理您的订阅 来管理其订阅。

详细了解客户的订阅管理

扣款重试

如果订阅合同中的产品没有足够的库存来创建订单,那么在支付请款失败时,您可以调整扣款重试次数以及重试间隔,并选择您的订阅产品是否跟踪库存。

当所有重试都失败后,您还可以选择跳过、暂停或取消订阅。在每种情况下,系统都会向您的客户发送一则通知。

步骤:

台式电脑
  1. 在 Shopify 后台中,转至应用 > Subscriptions

  2. 点击设置

  3. 扣款重试部分,针对付款方式失败库存不足或两者进行以下任意组合的更改:

    • 调整重试次数
    • 调整付款重试间隔天数
    • 选择所有重试均失败时要执行的操作
  4. 点击保存

移动设备
  1. Shopify 应用中,轻触 菜单 图标。

  2. 应用部分,轻触 Subscriptions > 设置

  3. 扣款重试部分,针对付款方式失败库存不足或两者进行以下任意组合的更改:

    • 调整重试次数
    • 调整付款重试间隔天数
    • 选择所有重试均失败时要执行的操作
  4. 轻触保存

订阅管理 URL

订阅管理 URL 是客户可以访问订阅管理页面的链接。您可以将订阅管理 URL 添加到任何您想为客户提供订阅管理页面入口点的位置,包括电子邮件通知和您的在线商店的菜单

Shopify Subscription 通知

通过 Shopify Subscriptions,您可以接收、发送和修改订阅电子邮件通知。您可以激活或停用您接收的订阅电子邮件通知以及您发送给客户的电子邮件通知。电子邮件通知默认处于激活状态。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转至设置 > 通知

  2. 订阅部分的客户通知下,选择要激活的电子邮件通知,或取消选择以停用它们。您的选择会自动保存。

  3. 订阅部分的员工订单通知下,选择要激活的电子邮件通知,或取消选择以停用它们。您的选择会自动保存。

详细了解通知编辑通知

卸载 Shopify Subscriptions

如果您卸载 Shopify Subscriptions 应用,您将无法再查看或访问该应用的功能。您在该应用中创建的任何订阅套餐和合同,以及任何使用 Shopify Subscriptions 的折扣都将被删除且无法再访问。