销售服务或数字产品
将产品添加到商店时,您可以指定您销售的是数字产品或服务,这样就不会产生运费。如果您销售的是数字产品,则还需要使用应用来为您的产品提供下载链接。如果您销售的是服务而不是产品,也有可用的应用。
为数字产品或服务免除运费
如果您销售数字下载产品或服务,则需要为该产品免除运费。
步骤:
移动设备
- 在 Shopify 应用中,轻触
图标 。
- 轻触一个产品或 创建产品。
- 可选:如果产品有多属性,请轻触要编辑的多属性。
- 轻触发货,然后轻触实体产品设置以将其停用。
- 轻触保存或 ✓。
数字下载应用
要向客户提供数字产品的下载链接,您必须使用 Shopify App Store 中的应用。例如,您可以使用免费且操作简单的 Shopify Digital Products 应用。
Shopify App Store 中还提供了其他第三方应用。请选择最符合您需求的应用。
安装应用后,请检查其设置,确保客户能通过您设置的配送方式(例如电子邮件、访问链接或应用登录信息)及时收到他们的数字下载内容。有关详细说明,请查看具体应用的文档。
服务预订应用
若要为客户提供预订您服务的链接,请从 Shopify App Store 安装应用。这样,您的客户便可轻松预订您的服务、活动或预约。
安装应用后,请检查其设置以确保客户可以预订服务。请确保您配置了可用时间、容量或周期性/非周期性等设置。请查看特定应用的文档以获取详细说明。
配置电子邮件模板
配置数字产品或服务后,您可能需要自定义电子邮件模板,以便客户了解其订单的后续步骤:
- 销售数字下载内容时,大多数数字下载应用都会向客户发送一封包含下载链接的电子邮件。请在 Shopify 后台中查看您的应用设置,以确保其设置正确。
- 销售服务时,您需要在电子邮件模板中说明服务的工作方式,以确保客户了解您所提供的内容。请在 Shopify 后台中查看您的应用设置,以确保其设置正确。
有关电子邮件模板的详细信息,请参阅设置电子邮件模板。
混合订单的发货行为
当订单同时包含实体商品和数字商品或非可发货商品时,发货行为取决于您的发货地点类型:
- 对于由第三方物流 (3PL) 提供商发货的订单,实体商品和数字商品会显示在单个发货卡中。
- 对于所有其他发货地点,实体商品和数字商品会拆分到不同的发货卡中。
后续操作
创建数字产品后,您应下 测试订单,以确保它能正常工作。