Shop Cash 的授权、捕获和预购

结账时，Shop Cash 付款会像其他付款方式一样进行授权。订单包含一笔 Shop Cash 授权交易，在提供网关值的位置，其网关值为 shop_cash。

当 Shop Cash 部分被捕获时，订单中会包含一笔与 Shop Cash 授权相关的 Shop Cash 捕获交易。捕获后，系统会为您的商店创建 Shop Cash 结算，并且该 Shop Cash 金额将包含在 Shopify Payments 交易款项活动中。

如果有剩余的订单余额，则使用 Shop Pay 或 Shop Pay 分期付款进行支付。

当您的商店使用自动付款捕获时，卡或 Shop Pay 分期付款部分以及 Shop Cash 部分会在订单完成时被捕获。

捕获后，您可以在订单交易详细信息中查看 Shop Cash 捕获交易。有关如何在同一订单中记录 Shop Cash 和 Shop Pay 的示例，请参阅 Shop Cash 订单数据和第三方集成。

完全使用 Shop Cash 支付的订单不遵循您商店的手动捕获设置。即使您的商店使用手动付款捕获，Shop Cash 付款也会在下单时进行授权并自动捕获。请勿计划稍后捕获该订单，因为付款已被捕获，而退款是向客户退回金额的唯一方式。

当订单部分使用 Shop Cash 支付，并且您的商店使用手动付款捕获、发货时捕获或其他延迟捕获工作流时，Shop Cash 付款将通过订单的付款捕获流程进行捕获。如果 Shop Cash 授权已过期或已撤销，Shop Cash 捕获可能会失败。

如果 Shop Cash 捕获失败，请在订单交易详细信息中查看是否有错误交易。在适当时重试捕获。如果 Shop Cash 授权已撤销或过期，请联系 Shopify 支持寻求指导。

Shop Cash 授权在下单后约 30 天内有效。在此期限之后，未完成的 Shop Cash 授权将在日常处理中自动撤销。

如果在授权过期或被撤销后尝试捕获 Shop Cash，捕获可能会失败。请尽可能在 30 天内捕获 Shop Cash。

Shopify Plus 套餐的延长授权期适用于卡或 Shop Pay 分期付款。它们不会延长 Shop Cash 授权窗口。

Shop Cash 不支持对单次 Shop Cash 授权进行部分捕获或多次捕获。首次成功的捕获将捕获全部授权的 Shop Cash 金额。

如果您的商店在对商品进行发货时捕获付款，则将在首次捕获时捕获全部 Shop Cash 金额。随后的捕获将作用于剩余的付款方式，例如卡或 Shop Pay 分期付款。

在将 Shop Cash 用于部分发货、多次捕获或发货时捕获等工作流之前，请确认以下详细信息：

• 您的第三方订单管理系统可以在一个订单中处理多种付款方式。
• 您的发货工作流能够处理在首次捕获时捕获全部 Shop Cash 金额的情况。
• 您的对账工作流可以将 Shop Cash 捕获与相关的订单和交易款项相匹配。
• 您的团队会监控失败的 Shop Cash 捕获交易。

在被捕获之前，可以撤销 Shop Cash 付款。撤销操作会解除对客户 Shop Cash 资金的冻结，并将资金恢复到客户的 Shop Cash 余额中。

Shop Cash 付款被捕获后将无法撤销。如果您需要向客户退还已捕获的 Shop Cash 金额，请处理退款。

如果在捕获之前取消了包含 Shop Cash 的订单，Shop Cash 授权的撤销方式与其他未捕获的付款授权相同。如果您的订单取消工作流由应用或第三方订单管理系统管理，请确认该系统能够处理具有多种付款方式的订单取消操作。

目前没有面向商家的 API 可用于重新授权 Shop Cash 付款。如果 Shop Cash 授权已过期或已撤销，您无法自行重新授权。

在某些情况下，Shopify 支持可能能够协助针对客户当前的 Shop Cash 余额进行重新授权。重新授权无法得到保证，可能取决于客户的账户状态和可用余额。

如果卡或 Shop Pay 分期付款授权超出了 Shop Cash 授权窗口，那么在您尝试捕获订单时，Shop Cash 授权可能已被撤销。在这种情况下，您可能只需捕获剩余的付款方式，或联系 Shopify 支持以查看是否可以重新授权 Shop Cash。

预购通常依赖于延迟捕获、部分发货或较长的授权期。由于 Shop Cash 具有独立的授权窗口，并且不支持部分捕获或多次捕获，请在接受包含 Shop Cash 的订单之前查看您的预购工作流。

在下单后约 30 天内发货的预购订单，通常无需特殊的 Shop Cash 操作即可处理。对于在 Shop Cash 授权窗口之后发货的预购订单，Shop Cash 授权可能会在发货前被撤销。

在推出可能包含 Shop Cash 的预购之前，请确认以下详细信息：

• 订单是否预计在约 30 天内发货
• 您的团队能否在授权过期之前捕获 Shop Cash
• 您的发货流程能否处理在首次捕获时捕获全部 Shop Cash 金额的情况
• 如果客户在发货前取消订单会怎样
• 如果 Shop Cash 授权在发货前过期，您的团队将如何处理
• 您的 ERP、OMS、发货和会计系统是否可以独立于其他付款方式单独处理 Shop Cash 部分

如果您的预购流程需要延迟 30 天以上才能捕获款项，请在对这些订单接受 Shop Cash 付款之前联系 Shopify 支持。

如果您的商店使用手动捕获款项、发货时捕获款项或预购工作流，请在依赖 Shop Cash 之前完成以下检查：

• 尽可能在授权后的大约 30 天内捕获 Shop Cash 款项。
• 如果您的工作流允许，请同时捕获 Shop Cash 款项和其他付款方式的款项。
• 不要将 Shop Cash 拆分到多次捕获款项或多次发货中。
• 监控失败的 Shop Cash 捕获交易。
• 制定重试失败的捕获款项并联系 Shopify 支持的流程。
• 不要认为卡付款的延长授权期限也会延长 Shop Cash 的授权期限。