了解市场类型

商店将根据客户的地理位置向其展示对应的国家或地区市场。这些市场用于跨境和国际销售业务。

当客户访问您的在线商店时，商店将确定其所在位置，并将他们匹配到相应的国家或地区市场。随后，客户将获得您为该市场配置的购物体验，包括货币、语言、产品供货情况和模板自定义等。一个国家或地区市场可以包含单个或多个国家/地区。

来自未包含在任何活跃市场中的国家/地区的客户可以浏览您的商店，但无法完成购买。对于不匹配任何活跃市场的客户，系统将向其显示备用区域体验。

单一国家/地区市场

单一国家/地区市场包含一个国家或地区。创建单一国家/地区市场时，货币将自动设置为该国家/地区的当地货币。

当您针对某个国家/地区有特定的销售策略时，请使用单一国家/地区市场。例如，如果您很大一部分的国际销售额来自德国，则可创建一个专属的德国市场，以便专门为德国客户自定义定价、语言和内容。

多国家/地区市场

多国家/地区市场包含多个国家或地区。创建多国家/地区市场时，货币自定义设置默认使用当地货币。激活当地货币后，各个国家/地区将以其本国货币显示价格。

使用多国家/地区市场可将具有相似销售策略的国家/地区分组。例如，如果法国、德国和意大利的定价、产品和发货策略均相同，那么您可以创建一个统一的欧洲市场，而无需分别创建三个独立的市场。

子区域市场

子区域市场面向的是特定州或省，而不是整个国家/地区。当您希望为某个国家/地区的部分地区提供不同的发货服务时，请使用子区域市场。例如，如果加利福尼亚州的客户需要的运费或配送选项与纽约州的客户不同，那么您可以为每个州创建一个单独的市场，并为每个市场提供其自己的发货选项。

在子区域市场中，您只能自定义发货选项。其他一切（如货币、目录、模板和域名）均继承自父市场。

子区域市场的覆盖范围小于国家/地区市场，因此它是该市场的子市场。例如，加利福尼亚州市场是美国市场的子市场。

您还可以为 B2B 市场定位更小的区域。将公司地点添加到市场时，您可以按区域或子区域（例如州或省）对其进行筛选。

如需创建子区域市场，请参阅创建市场。

国家或地区市场提供情况

所有 Shopify 套餐均提供国家或地区市场功能。您可以创建的国家或地区市场数量没有限制。

零售市场将 POS 地点作为其条件。零售市场可以面向所有 POS 地点或特定的 POS 地点。根据 POS 地点的地址，零售客户同时也属于区域市场，这意味着一笔零售交易可以同时关联到一个零售市场和一个国家或地区市场。

您可以通过多种不同方式将市场功能用于线下销售：

• 使用目录在不同的零售地点提供不同的产品。例如，旗舰店可能会上架您的完整产品线，而快闪店则仅提供精选商品。
• 为特定零售地点使用包含自定义定价的目录。例如，位于高成本区域的商店的定价可能与其他地方的商店不同。
• 根据共有特征将零售地点分组到不同的市场中。例如，您可以为旗舰店创建 高级商店 市场，为折扣店创建 特卖商店 市场。

B2B 市场让您能够针对您开展销售业务的批发公司地点创造专属的自定义体验。B2B 市场有助于您更高效地为不同客户群体量身定制 B2B 购买体验，而无需逐一进行管理。如果您使用的是 Shopify Plus 套餐，您还可以直接将目录分配给公司地点。

您可以通过三种不同方式将公司地点包含在 B2B 市场中：

• 所有区域的所有公司地点：包括所有公司地点，无论其位于何处。
• 某一区域内的所有公司地点：包括收货地址位于所选区域内的所有公司地点。当您添加更多符合此条件的公司地点时，它们会自动匹配到这些市场。
• 特定公司地点：仅包括您指定的公司地点，无论其收货地址在何处。

在 B2B 模式下通过市场确定客户体验

公司地点在您的在线商店中获得的体验由它们所匹配的市场决定。

例如，您的商店包含以下市场：

• Canada，一个区域市场。
• B2B All，一个包含您所有 B2B 市场的市场。
• B2B All Canada，一个包含加拿大所有 B2B 市场的市场。
• Company Location A，专为单个公司地点设置的市场。
• Japan，一个区域市场。
• B2B All Japan，一个包含日本所有 B2B 市场的市场。

该公司地点位于加拿大，因此它匹配 Canada、B2B All、B2B All Canada 和 Company Location A 市场。客户体验由它们所匹配市场的自定义设置决定。

之后，同一个公司地点下了订单，但是将订单直接代发货给日本的客户。在这种情况下，它仍然匹配 B2B All 和 Company Location A 市场。根据收货地址，它们不再匹配加拿大市场。相反，它们匹配 Japan 和 B2B All Japan 市场，并相应地确定其体验。

如果公司不匹配任何市场，则系统将使用商店的备用区域来确定客户体验。

渠道市场使用销售渠道作为其条件。渠道市场可以包含单个销售渠道，也可以包含共享相同自定义项的一组渠道。渠道市场使您能够为您开展销售业务的特定销售渠道（如 Google & YouTube、Facebook & Instagram 或 TikTok）设置产品供货情况、定价和货币。

创建渠道市场时，连接的销售渠道默认继承父国家/地区或区域市场的目录和货币。您可以自定义渠道市场，以设置满足该渠道自身要求的单独产品供货情况、定价或货币。

您可以通过以下方式使用渠道市场：

• 将共享相同产品和价格的渠道分组到一个渠道市场中。例如，您可以将 Google & YouTube 和 Facebook & Instagram 分组到一个渠道市场，该市场拥有包含定价与您的在线商店相同的产品的共享目录。
• 为需要不同定价的单个渠道创建专用渠道市场。例如，您可以为市场渠道设置更高的价格，以弥补其销售费用。

参阅结合使用市场与销售渠道，详细了解。

您可以在同一家商店中使用所有市场类型。不同类型的市场可能会重叠，在这种情况下，客户体验将基于最具体的设置：

• B2B 市场比零售市场更具体。零售市场比国家/地区或区域市场更具体。
• 当客户符合多种类型的市场要求时，最具体的市场类型将优先决定市场自定义设置的生效方式。
• 所有适用市场的产品目录将合并在一起，因此客户可以访问所有相关产品目录中的产品。

例如，您有一个 Canada 区域市场、一个 All B2B 市场以及一个 Premium Retail 市场。当 B2B 客户在加拿大购物时，他们获得的体验将是加拿大区域体验与 B2B 体验的组合；当两者发生冲突时，将优先采用特定于 B2B 的自定义设置。

渠道市场的应用取决于客户购物所在的销售渠道和区域。当客户在属于渠道市场的销售渠道中购物时，该渠道市场的目录会与匹配的国家/地区或区域市场的目录相结合。渠道市场的目录自定义项将在该渠道的销售体验中生效，并且国家/地区或区域市场目录中的产品也将保持可购买状态。有关详细信息，请参阅为市场创建目录。

跨市场类型的子市场

子市场可以具有不同市场类型的父市场。例如，B2B Canada 市场既是 Canada 区域市场的子市场，也是 All B2B 市场的子市场。在继承自定义设置时：

• 来自相同市场类型父市场的自定义设置将合并。
• 来自不同市场类型父市场的自定义设置将被更具体的类型覆盖。

详细了解继承和子市场。