了解多个地点和应用的库存管理

您可以同时在多个商店地点和发货应用（包括零售商店、仓库、代发货应用和自定义发货服务）中存放产品。将产品分配到多个地点时，会分别跟踪每个地点的库存。您可以在每个地点存放不同数量的库存，系统会根据您的订单路由或发货预设配置来为订单发货。每个地点的库存都是独立的，无法与其他地点共享或合并。

在以下情况下，您可能需要在多个地点为产品备货：

您有多个零售商店或仓库。
您在本地为一些产品备货，并为其他产品进行代发货。
您需要为来自不同地理区域的订单发货。
您在使用自己仓库的同时也使用第三方发货服务。

每个地点的库存会显示在 Shopify 后台的库存页面、库存批量编辑器、库存 CSV 文件以及每个产品的详细信息页面上。

在您能够跨多个地点管理库存之前，您需要在 Shopify 中设置您的地点。详细了解设置和管理您的地点。

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为地点分配库存

当您在多个地点拥有库存时，您可以决定哪些地点存放哪些产品，以及每个地点存放多少库存。此决定可能取决于多种因素，例如与客户的距离、发货速度、发货成本以及每个地点的库存容量。

当您创建产品时，该产品会自动分配到您的所有地点，且初始数量为 0。然后，您可以选择应由哪些地点为该产品的订单发货，并设置各个地点的库存水平。为使产品可销售，其必须在至少 1 个地点处于有效状态。

可以在任何地点跟踪和调整库存数量，无论产品在该地点是否已激活发货。产品只能在已激活该产品的地点销售和发货。您可以随时在某个地点激活或停用产品，而不会影响其库存数量。

这为您提供了以下灵活性：

在所有地点储备热门产品，加快发货速度
将特色商品保存在特定地点
根据地区需求分配库存
在仅用于店内销售的地点预留库存

如果某个地点存在该产品的未发货订单或有效库存转移，您无法从该地点移除该产品的库存。

要批量分配或更新多个产品的库存，您可以使用批量编辑器一次更新最多 50 个产品，或使用 CSV 文件为包含 100 个以上产品的大型产品目录导入库存。参阅调整库存数量，详细了解。

向新地点添加库存

当您添加新的商店地点时，现有产品不会在该地点自动备有库存或被激活。新地点的初始库存为空，因此您需要添加库存，并激活您希望通过该地点进行销售或发货的产品。

您可以通过以下方式向新地点添加库存：

在产品的详细信息页面上，点击库存部分中的编辑地点以在新地点激活产品，然后设置其数量。
使用批量编辑器或库存 CSV 文件一次性更新多种产品的数量。
创建转移记录以从其他地点转移库存，或者在新地点接收库存转移记录。

只有在某地点激活产品后，您才能从该地点销售该产品或为该产品发货。如果您在新地点记录了库存，但产品未处于活跃状态，则可用数量将显示为破折号。若要使产品具备可销售状态，请参阅地点处产品激活相关的故障排除。

示例：跨地点分配库存

您的商店有两个地点：洛杉矶的美国仓库和多伦多的加拿大商店。您在美国仓库中存放 100 块薰衣草香皂，在加拿大商店中存放 50 块。当客户下单时，Shopify 会使用您的订单路由配置来确定为每个订单发货的地点。美国客户的商品从洛杉矶发出，加拿大客户的商品从多伦多发出。您可以分别查看和调整每个地点的数量。

将发货应用与您的地点结合使用

所有发货应用和服务都支持同时在您的商店地点和发货应用中管理同一产品的库存。这意味着您可以将产品的部分库存存放在自己的地点，剩余部分由发货应用管理。

例如，您可以在仓库中存放 50 件 T 恤，而按需打印应用则管理其他库存。有新订单时，可以从您的仓库或发货应用发货。

此特性适用于所有类型的发货服务：

代发货应用
第三方物流 (3PL) 服务
自定义发货服务
按需打印服务

当您同时在自己的地点和发货服务中存放库存时：

每个地点都会保留自己的库存计数
系统会根据您的订单路由配置自动将订单分配给相应地点
您可以根据需要在地点之间转移库存
所有库存都将显示在产品详细信息页面上

在多个地点和发货应用中管理库存的示例

您的商店使用按需打印发货服务来提供定制 T 恤，但您也在自己的仓库中存放了空白 T 恤以供本地活动使用。

设置：

按需打印服务地点：管理印花 T 恤设计
您的仓库地点：100 件空白 T 恤

结果：

印花图案的在线订单会自动发送到按需打印服务
您可以从仓库库存中为加急订单或本地活动订单发货

借助这种灵活性，您可以保持控制权，并根据业务需求合理利用发货服务。

使用多个地点和应用管理库存的常见场景

查看以下场景，了解如何管理多个地点和发货服务的库存。每个场景均包含具体情况、预期结果以及分步说明。

场景 1：在多个地点保留备份库存

场景：您希望将同一产品的一部分库存存放在仓库中，另一部分存放在发货服务处。
结果：您可以在仓库中存放 100 件商品，并由发货服务管理 500 件商品。这样您不仅拥有处理加急订单的备份库存，还能确保发货服务有充足库存处理常规订单。

步骤：

在 Shopify 后台中，转至产品。
点击您要管理的产品。
在库存部分，点击编辑地点。
选择您的仓库地点和发货服务地点。
设置您希望在每个地点存放的库存数量。
点击完成，然后点击保存。

场景 2：使用自有库存为加急订单发货

场景：客户急需他们的订单，但您的发货服务需要 2 到 3 天的处理时间。而您的零售地点有该产品的库存。
结果：您可以将订单地点更改为您的零售地点，并自行发货。发货服务不会收到该订单的发货请求。

详细了解手动为分配给发货服务的订单发货的相关信息。

场景 3：处理库存同步问题

场景：您的发货服务未能正确同步某个订单，您需要手动将其标记为已发货。
结果：可防止重复发货，保持库存准确，并在 Shopify 后台中保留完整的订单历史记录。

步骤：

联系您的发货服务，确认他们已将订单发货。
在 Shopify 后台中，转至订单，然后点击您要管理的订单。
点击 … > 更改地点。
选择一个由您管理的地点。
从该地点将订单标记为已发货。
联系您的发货服务以解决该同步问题。

场景 4：将产品从发货服务重新分配到您的自有地点

场景：您创建的产品已自动分配到发货服务地点，但您希望自行发货。
结果：您可以更改存放该产品的地点。您的产品将存放在您的自有地点，而不是发货服务处。

步骤：

在 Shopify 后台中，转至产品。
点击您要管理的产品。
在库存部分，点击编辑地点。
取消选择发货服务地点。
选择您自己的一个或多个地点。
点击完成，然后点击保存。

地点处产品激活的故障排除

地点记录了现货数量，但可用数量显示为短横线

可用列中的破折号表示该产品在该地点处于非活跃状态，因此即使记录了现有数量，也无法从该地点销售该产品或为该产品发货。这种情况通常发生在转移库存、接收库存转移记录、添加新商店地点，或使用批量编辑器或库存 CSV 文件更新数量之后。这些操作仅记录数量，但不会更改激活状态。

若要在目的地点激活产品：

步骤：

在 Shopify 后台中，转至产品。
点击要在该地点激活的产品。
在库存部分，点击编辑地点。
选择目的地点。
点击完成，然后点击保存。