保护您的商店免受机器人侵害

Shopify 使用多种工具来保护您的商店免受机器人和自动流量的侵害。机器人在整个互联网上被广泛使用，有些机器人有益，有些则有害。有关机器人类型的详细信息，请参阅 机器人类型和意图。

在本文中，您可以详细了解 Shopify 处理自动流量和机器人的方式，以及如何减少机器人对您商店的影响。

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Shopify 如何保护您的商店免受机器人侵害

Shopify 使用 Cloudflare 服务来保护您的商店免受机器人攻击。向您 Shopify 在线商店发出的所有请求都必须先经过 Cloudflare。Shopify 采用 Web 应用防火墙 (WAF) 和分布式拒绝服务 (DDoS) 保护等功能，保护您的商店免受大部分自动流量和机器人的影响。Cloudflare 始终在您的商店中处于活跃状态，无需您执行任何操作。

偶尔，例如当行为看似自动执行或用户通过虚拟专用网络 (VPN) 连接时，访客在浏览您的 Shopify 商店时可能会收到 Cloudflare 验证质询。验证质询内容为“必须先验证您的连接，然后才能继续”，提示他们验证自己的连接。进行真人验证只需几秒钟，然后访客即可像往常一样继续浏览。

Shopify 还使用 hCaptcha 帮助分析您的在线商店访客的行为。hCaptcha 是一款安全工具，可拦截来自机器人的垃圾邮件，并让合法用户不受干扰地顺利访问您的内容或服务。详细了解使用 hCaptcha 保护您的商店。

减少机器人对您商店的影响

您可以使用以下策略来了解和减少机器人对您 Shopify 商店的影响：

确认 hCaptcha 在您的商店中处于活跃状态：默认情况下，所有 Shopify 商店均会激活 hCaptcha。确认 hCaptcha 处于活跃状态，限制联系和评论表单以及客户账户页面上的垃圾邮件机器人活动。
定期更新您的模板和应用：定期更新您的 Shopify 模板和应用，以确保您拥有最新的补丁和改进。
监控流量分析：使用 Shopify 分析或 Google Analytics 来监控流量，以发现可能表明存在机器人活动的峰值或模式。
实施订单风险评估：实施欺诈防护策略以限制欺诈性订单活动。
对您的员工进行培训：确保管理您商店的员工了解机器人以及如何识别它们。
（仅限 Plus）激活机器人防护：如果您的商店使用的是 Shopify Plus 套餐，则可以为结账激活机器人防护。