保护您的商店,防止机器人抢购
您可以激活机器人防护,帮助防止产品库存主要被出售给自动结账机器人。机器人防护通过阻止已知机器人访问您的结账页面并减缓机器人活动来确保公平性,从而使您的客户有机会在限时抢购期间购买稀缺产品。
如果您想为您的在线商店申请机器人防护功能,请联系 Plus 支持。
详细了解Shopify 上的机器人。
使用机器人防护的注意事项
在使用机器人防护功能前,请查看以下要求和限制:
- 此功能仅用于限制自动结账机器人的有效性,不用于打击与机器人活动相关的欺诈行为。
- 机器人防护功能激活后才会在您的 Shopify 后台中可用。若要为您的在线商店激活机器人防护,请联系 Plus 支持。
- 机器人防护功能仅适用于在线商店销售渠道。不支持为其他销售渠道提供机器人防护。
- 机器人保护最多可应用于 500 个单个产品,或您商店中的所有产品。您无法将机器人保护添加至产品系列。
- 一次只能安排一个机器人防护活动。
- 机器人防护活动的最长持续时间为 60 分钟。
- 机器人防护活动激活后便无法编辑,只能停用。
- 安排机器人防护活动时,您必须选择一项检查点验证。
机器人防护选项
安排机器人防护时,您可以选择要激活的验证选项。您可以使用以下选项:
- reCAPTCHA,由 Google 提供支持。
- hCaptcha,由 Intuition Machines Inc. 提供支持。hCaptcha 提供了其他可自定义的验证设置,包括从一组图片中选择正确的图片,或在某个对象周围绘制方框。您还可以选择添加由您自己编写的其他自定义技能测试问题和答案。
默认情况下,阻止机器人自动完成结账的设置处于激活状态,这有助于防止库存有限的产品快速售罄。但是,您可以选择停用此设置。
安排机器人防护
您可以安排机器人防护在特定日期和时间启动。您安排的活动将根据您商店的时区(而不是您浏览器的时区)在您选择的时间开始。
机器人保护的最长持续时间为 60 分钟。为了最大限度地提高机器人保护的有效性,您可以将其与限时抢购安排在同一时间进行。安排机器人保护时,您可以选择保护所有已发布的产品,也可以选择最多 500 个想要保护的单个产品。
步骤:
- 如果您尚未为您的在线商店激活机器人防护,请联系 Plus 支持以激活该功能。
- 在 Shopify 后台中,转至设置 > 机器人防护。
- 点击安排防护。
- 输入标题、日期、开始时间和持续时间。
- 在 机器人防护选项 部分,设置您的机器人防护偏好设置:
- 选择 reCAPTCHA 或 hCaptcha。如果选择 hCaptcha,请配置您的其他验证设置。
- 可选:点击预览,在您的在线商店中打开检查点验证的示例。
- 可选:如果您想允许机器人自动完成结账,请取消选择不允许机器人自动完成结账。
- 在 产品 部分,选择您要提供防护的产品:
- 如果要为所有已发布的产品提供防护,请选择为所有已发布的产品提供防护。
- 如果您想保护特定产品,请选择选择要保护的特定产品,然后使用搜索要保护的产品字段将您的产品添加到受保护产品列表中。您最多可添加 500 个单个产品。
- 点击提交。
自定义检查点页面
您可以通过编辑模板代码来自定义检查点页面的外观。
详细了解自定义结账页面。
步骤:
在 Shopify 后台中,转至在线商店 > 模板。
点击 … 按钮 > 编辑代码。
如果这是您第一次自定义检查点页面,请创建一个检查点模板:
- 点击添加新模板。
- 选择 checkpoint。
在模板部分中,点击 checkpoint.liquid。
对模板代码进行更改。
点击保存。
您可以通过创建新活动并点击预览客户将看到的内容来预览您的自定义结账页面。
停用机器人防护
机器人防护在安排的时间结束后会自动停用。如果已有足够多的客户在您的商店中完成购买,则可以手动停用机器人防护。您需要跟踪您的订单量来确定是否要停用机器人防护。
步骤:
- 在 Shopify 后台中,转至设置 > 机器人防护。
- 点击当前活动。
- 点击停用。