搜索和查看订单

默认情况下,您的所有订单都显示在订单页面上。您可以自定义订单视图或创建包含筛选、排序和列排列的新视图。这有助于您将来快速访问订单组并确定其优先级。

从订单列表中查看详细信息

当您点击订单列表的某些部分时,您可以在弹出窗口中快速查看订单详细信息。

以下列提供弹出窗口:

  • 客户
  • 商品
  • 最晚发货日期
  • 目的地

例如,您可以点击客户姓名以查看客户地点、订单数量和联系信息等信息。

订单号旁边的图标也提供额外信息。例如,您可以了解订单何时有备注或评论,或订单是否存在高欺诈风险。将光标悬停在图标上可打开弹出窗口。

显示、隐藏和重新排序订单列

为了优化您的每个订单视图,您可以显示、隐藏和重新排序各列。您可以重新排序除订单列之外的任何列。订单列始终显示在表格的第一位。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转至订单

  2. 点击 3 列布局 图标。

  3. 部分中,执行以下任一操作:

    • 点击 拖动 可向上或向下重新排列列。将列向上移动会使其在表格中的位置更靠左,将列向下移动会使其位置更靠右。
    • 点击 查看隐藏 可隐藏或取消隐藏表格中的列。

订单视图

订单视图是基于您设置的条件对订单进行的自定义查看方式,可帮助您更高效地完成任务。订单视图是通过已保存的筛选条件、列选择、列顺序和排序顺序创建的。订单视图在订单页面顶部显示为标签。您可以自定义订单视图,以及创建、重命名或删除视图。创建新订单视图时,它会作为新标签添加到订单页面。

以下是默认订单视图:

  • 全部(未筛选的默认视图)
  • 未发货
  • 未付款
  • 未结
  • 已归档
  • 如果为您的商店激活了“地点”功能,系统还将显示“本地配送”。

在除全部之外的任何订单视图中,您都可以进行以下更改并将其保存到当前视图或另存为新视图:

  • 选择筛选条件
  • 显示或隐藏列
  • 重新排序列
  • 选择排序条件和排序顺序
  • 使用自定义搜索词进行筛选
  • 重命名视图
  • 删除视图

虽然您无法更改或删除 All 视图,但您可以基于 All 视图创建一个新视图。

已保存视图中包含的订单会自动更新。例如,如果您为已付款订单保存了筛选条件,则任何变为已付款状态的订单都会自动添加到该订单视图中。

详细了解在 Shopify 后台中搜索、筛选和排序列表视图

创建新订单视图

您可以基于现有订单视图创建新的订单视图。

您可以在保存为新视图之前或之后更改筛选条件和排序顺序。您还可以通过编辑已保存视图来编辑列。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转至订单

  2. 筛选订单,或更改商品的排序顺序。

  3. 请执行以下任一操作:

  • 如果您筛选了订单,请点击另存为,输入视图名称,然后点击保存视图
  • 如果您更改了排序顺序,请点击 + 号,输入视图名称,然后点击创建视图

编辑订单视图

除了 All 视图,您可以保存对任何视图的更改。对于 All 视图,您只能自定义列顺序。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转至订单

  2. 点击搜索栏,然后选择要更改的订单视图。

  3. 对视图应用自定义,例如添加筛选条件、编辑列或更改排序顺序,然后点击保存

  4. 可选:若要重命名订单视图,请执行以下操作:

    1. 点击订单视图名称,然后点击重命名
    2. 为该订单视图输入新名称。
    3. 点击保存

将批量操作用于订单视图

在任何订单视图中,您都可以选择部分或全部订单并对其执行批量操作。您可以在订单视图之间切换以继续选择订单,并应用筛选条件或使用关键字进行搜索,以仅显示您也可以选择的相关订单。

详细了解在 Shopify 后台中使用批量操作

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转至订单

  2. 可选:在搜索栏中,开始输入已保存视图的名称,然后选择该视图的名称以在订单列表中仅显示适用的订单。

  3. 选择要编辑的项目

  4. 点击某个操作(例如打印),或点击 ,然后从列表中选择一个操作。

  5. 如果出现提示,请确认您的选择。

删除订单视图

您可以删除不再需要的订单视图,但 All 订单视图除外。

如果您确定需要一个已删除的默认订单视图,则需要重新创建它。有关设置信息,请参阅订单视图的默认设置

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转至订单

  2. 点击搜索栏,然后选择要删除的已保存视图。

  3. 点击订单视图名称,然后点击删除

  4. 若要确认删除,请点击删除视图

默认订单视图

下表介绍了默认订单视图。如果您删除了某个默认订单视图,则可以参考此说明来重新创建该视图。

对于每个默认订单视图,此表都列出了视图名称、为该视图选择的筛选条件以及在该视图中显示的列。
视图名称筛选条件名称和值
未发货
  • 状态:未结
  • 发货状态:未发货和部分发货

This view excludes orders with no items to fulfill, such as canceled or fully refunded orders. Refer to the order fulfillment status list for more detail.

  • 订单号
  • 下单日期
  • 客户姓名
  • 总价
  • 财务状态
  • 发货状态
  • 最晚发货日期
  • 商品数量
  • 配送方式
  • 订单标记
未付款
  • 状态:未结
  • 财务状态:未付款
  • 订单号
  • 下单日期
  • 客户姓名
  • 总价
  • 财务状态
  • 发货状态
  • 商品数量
  • 订单标记
未结
  • 状态:未结
  • 订单号
  • 下单日期
  • 客户姓名
  • 总价
  • 财务状态
  • 发货状态
  • 最晚发货日期
  • 退货状态
  • 商品数量
  • 配送方式
  • 订单标记
已关闭
  • 状态:已存档
  • 订单号
  • 下单日期
  • 客户姓名
  • 总价
  • 财务状态
  • 发货状态
  • 商品数量
  • 配送方式
  • 订单标记
本地配送
  • 配送方式:本地
  • 订单号
  • 下单日期
  • 客户姓名
  • 总价
  • 财务状态
  • 发货状态
  • 商品数量
  • 配送方式
  • 订单标记