了解发货标签

您可以使用发货标签来运输自己的包裹。详细了解发货标签的工作原理、类型以及向某些国家/地区发货时的注意事项。

在您包装好商品并为包裹贴上发货标签后，您可以根据所使用的承运商，将包裹投递到当地邮局或投递地点。您还可以选择在线安排承运商取货，让承运商上门领取您的包裹。

发货标签概述

发货标签贴在货件的包装上。它们会显示承运商用于确保货件正确送达的信息。大多数标签包含以下信息：

发货标签还可以包含以下额外信息：

• 货件的订单号
• 跟踪编号
• 订单的发货日期
• 购买的运输服务类型
• 承运商信息

在将货件交给承运商之前，您必须购买发货标签并将其贴在货件的包装上。

发货标签的类型

不同类型的发货标签之间的主要区别在于配送速度。例如，承诺在 2 天内送达的发货标签比在 7-10 天内送达的标签贵得多。大多数承运商都提供各种速度的服务，例如标准配送（慢）、加速配送（较快）和次日达配送（最快）。某些配送速度并非适用于所有地点。

在设置发货时，您应根据要提供的运输时间来设置运费。例如，如果您想为客户提供 2 日达发货服务，那么您可能需要向客户收取比 7-10 天内送达更高的费用来弥补您的发货成本。

标签还提供一定程度的责任保护，以防您的货件损坏或丢失。价格较高的标签通常附带更高的责任保护。如果您在美国并通过 Shopify 购买发货标签，则可以购买额外的运输保险。

对于某些标签，您还可以为发货标签购买其他服务：

• 跟踪编号：这为您提供一个编号，可用于在配送期间跟踪包裹的位置。您还可以向客户提供此编号，以便他们可以确认包裹的预计送达时间。大多数较快的发货选项都包含跟踪编号，但有时您可以付费将其添加到较慢的运输方式中。
• 需要签名确认：这可让您请求客户在货件送达时签名。这有助于确保将货件交付给正确的人。
• 年龄证明：如果您发送的商品有年龄限制（例如酒类），则可以添加请求，让快递公司检查收件人的 ID。

某些服务不适用于部分发货标签。如果您需要某项特定服务，请务必购买提供该服务的发货标签。

购买发货标签的选项

您可以通过多种方式购买发货标签，具体取决于您所在的区域、您的 Shopify 套餐以及您使用的承运商或应用。查看以下选项，选择最适合您业务的选项：

• 如果您所在的区域符合发货标签的购买条件，则可以直接在 Shopify 后台购买发货标签。
• 如果您的套餐支持自动计算运费功能，并且您已关联受支持的承运商，那么您或许有资格直接在 Shopify 后台购买标签。详细了解如何关联承运商账户和购买标签。
• 如果您套餐中包含自动计算运费功能，并且您使用第三方发货应用购买标签，请参阅应用的相关文档以了解购买说明。
• 您还可以在 Shopify 外部直接从承运商处购买发货标签，然后将任何跟踪信息添加到订单中，以便您的客户可以查看更新。查看手动添加跟踪编号的步骤。

跟踪编号

一些标签附有跟踪编号，供您跟踪订单进度。您可以将此跟踪编号提供给客户，让他们也可以跟踪自己的包裹。大多数客户都倾向于收到跟踪编号，因为这能为他们提供包裹的预计送达日期，并让他们确信自己会收到订单。

附带跟踪信息的发货标签通常比没有跟踪信息的发货标签费用更高。如果您想为客户提供带跟踪功能的发货标签，请务必在设置运费时将较高的发货成本考虑在内。

如果您的供应商购买发货标签，请务必了解他们购买的是哪种类型。

确定您是否需要购买发货标签

根据您业务的设置方式，您或您的供应商都可以购买发货标签。通常，将货件交给承运商的一方负责购买发货标签。如果您的供应商为货件购买标签，他们通常会向您收取相关费用。

国际发货注意事项

一些国家/地区有独特的发货法规，您需要满足这些法规才能将货件送达客户。不符合这些法规可能会导致货件延迟、退回或被销毁。

详细了解在某些国家和区域中的其他必填字段。

向巴西发货

对于向巴西客户销售产品的商家，结账流程的支付页面上有一个标记为其他信息的字段。此字段仅显示在在线商店的结账流程中的支付页面上，而不会显示在 Shopify POS 或移动应用中。

接收来自巴西境外和境内货件的客户可在此字段中输入其个人纳税人登记号 (CPF) 或法人纳税人登记号 (CNPJ)。客户下单后，您可以在其订单详情页面上找到他们的 CPF/CNPJ 号码。如果您的客户是没有 CPF 或 CNPJ 号码的外国公民，则他们可以在此字段中输入其护照号码。

如果您位于巴西，则在为客户开具政府发票时必须使用 CPF/CNPJ 号码。如果您位于巴西境外，则必须将客户的 CPF/CNPJ 号码添加到发货标签上。发货标签上没有 CPF/CNPJ 号码的包裹可能会被销毁或退回。在 Shopify 中购买的发货标签不会添加 CPF/CNPJ 号码，打印后必须将其手写在实体标签上。如果您通过第三方承运商购买发货标签，请联系您的承运商以确定如何添加 CPF/CNPJ 号码。

如果供应商代表您购买标签，请确保他们将 CPF/CNPJ 号码添加到发货标签上。

运往中国

对于向中国客户销售产品的商家，结账流程的支付页面上有一个标记为其他信息的字段。此字段仅显示在在线商店的结账流程中的支付页面上，而不会显示在 Shopify POS 或移动应用中。如果您的客户是没有居民身份证号码的外国公民，则他们可以在此字段中输入其护照号码。

接收来自中国境外货件的客户可在此字段中输入其中华人民共和国居民身份证（居民身份证）号码。客户下单后，您可以在其订单详情页面上找到他们的居民身份证号码。

如果您位于中国境外，则必须将客户的居民身份证添加到发货标签上。发货标签上没有居民身份证的包裹可能会被销毁或退回。在 Shopify 中购买的发货标签不会添加居民身份证号码，打印后必须将其手写在实体标签上。如果您通过第三方承运商购买发货标签，请联系您的承运商以确定如何添加居民身份证号码。

如果供应商代表您购买标签，请确保他们将居民身份证号码添加到发货标签上。

运往意大利

对于在意大利向意大利客户销售产品的商家，结账流程的支付页面上有两个标记为其他信息的字段。这些字段仅显示在在线商店的结账流程中的支付页面上，而不会显示在 Shopify POS 或移动应用中。

意大利的客户在这些字段中输入其税号 (CF) 和认证电子邮箱 (PEC)。客户下单后，您可以在其订单详情页面上找到他们的 CF 号码和 PEC。

其他信息字段不是强制性的，因为并非每笔交易都需要开具发票。如果您位于意大利，并且您的客户在这些字段中输入了信息，那么您必须根据税收法规和管制要求为客户开具发票。如果在结账时填写了这些字段，则订单详情页面上会显示横幅。

运往韩国

对于向韩国客户销售产品并从韩国境外发货的商家，结账流程的支付页面上有一个标记为其他信息的字段。此字段仅显示在在线商店的结账流程中的支付页面上，而不会显示在 Shopify POS 或移动应用中。

接收来自韩国境外货件的客户可在此字段中输入其个人通关代码 (PCCC)。客户下单后，您可以在其订单详情页面上找到他们的 PCCC 号码。如果您的客户是没有 PCCC 号码的外国公民，则他们可以在此字段中输入其护照号码。

如果您位于韩国境外，则必须将客户的 PCCC 号码添加到发货标签上。发货标签上没有 PCCC 号码的包裹可能会被销毁或退回。通过 Shopify 购买的发货标签不会添加 PCCC 号码，打印后必须将其手写在实体标签上。如果您通过第三方承运商购买发货标签，请联系您的承运商以确定如何添加 PCCC 号码。

如果供应商代表您购买标签，请确保他们将 PCCC 号码添加到发货标签上。