Trợ giúp
Đăng nhập

Hủy kích hoạt xác thực hai bước

Bạn có thể hủy kích hoạt xác thực hai bước. Nếu thiết lập nhiều phương thức xác thực và hủy kích hoạt phương thức chính, thì phương thức dự phòng có sẵn tiếp theo sẽ trở thành phương thức chính. Việc hủy kích hoạt xác thực hai bước có thể cần thiết nếu chuyển sang thiết bị hoặc phương thức xác thực mới.

Thay đổi hoặc xóa phương thức xác thực yêu cầu phải hoàn thành một bước xác minh, chẳng hạn như sử dụng mã khóa hoặc xác thực hai bước để xác nhận danh tính.

Nếu tổ chức yêu cầu phương thức đăng nhập an toàn hoặc do bạn có quyền truy cập vào các sản phẩm tài chính, bạn sẽ không thể xóa phương thức cuối cùng. Để biết thông tin chi tiết, hãy tham khảo phần yêu cầu về đăng nhập an toàn đối với sản phẩm tài chính.

Nếu quyết định hủy kích hoạt tất cả các phương thức xác thực hai bước, thì khi đăng nhập vào tài khoản, bạn sẽ chỉ được nhắc nhập địa chỉ email và mật khẩu. Do đó, tài khoản của bạn sẽ kém bảo mật hơn.

Trên trang này

Hủy kích hoạt xác thực hai bước khi có quyền truy cập vào phương thức xác thực

Có thể hủy kích hoạt bất kỳ phương thức xác thực hai bước nào đang hoạt động khỏi tài khoản. Cần phải sử dụng phương thức xác thực chính hiện tại để truy cập vào tài khoản trước khi có thể hủy kích hoạt phương thức xác thực hai bước hiện có.

Các bước:

Máy tính để bàn

  1. Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, nhấp vào tên cửa hàng trên thanh trên cùng.

  2. Nhấp vào hồ sơ, sau đó nhấp vào Bảo mật.

  3. Trong mục Xác thực hai bước, nhấp vào Xóa bên cạnh phương thức xác thực muốn hủy kích hoạt.

  4. Nhập mật khẩu, sau đó nhấp vào Tiếp theo.

Thiết bị di động
  1. Từ ứng dụng Shopify, chạm vào biểu tượng bên cạnh tên cửa hàng.
  2. Chạm vào tên của bạn.
  3. Chạm vào Quản lý tài khoản. Thao tác này sẽ mở trang trong trình duyệt dành cho thiết bị di động.
  4. Chạm vào tab Bảo mật.
  5. Trong mục Xác thực hai bước, chạm vào Xóa bên cạnh phương thức xác thực muốn hủy kích hoạt.
  6. Nhập mật khẩu, sau đó chạm vào Tiếp theo.

Hủy kích hoạt xác thực hai bước khi không có quyền truy cập vào bất kỳ phương thức xác thực nào

Nếu không còn quyền truy cập vào phương thức xác thực hai bước chính và không thể sử dụng bất kỳ phương thức xác thực dự phòng nào như mã khôi phục, bạn có thể xóa tính năng này và khôi phục quyền truy cập vào tài khoản bằng cách xác nhận địa chỉ email, cũng như cung cấp thông tin bổ sung để xác nhận danh tính với tư cách là chủ tài khoản. Mã xác minh được gửi đến địa chỉ email của tài khoản sẽ hết hạn sau 10 phút.

Các bước:

  1. Truy cập accounts.shopify.com và chọn Cửa hàng của bạn.

  2. Nhập thông tin xác thực đăng nhập hiện tại.

  3. Khi được nhắc nhập phương thức bảo mật, hãy chọn Sử dụng mã khôi phục. Có thể chọn tùy chọn này ngay cả khi không còn quyền truy cập vào bất kỳ mã khôi phục nào đã lưu trước đó.

  4. Bên dưới các phương thức bảo mật hiện có liên kết với tài khoản, hãy nhấp vào Khôi phục tài khoản của tôi:

    Hình ảnh hộp thoại 'Sử dụng mã khôi phục' trong luồng đăng nhập tài khoản. Được đánh dấu bên dưới các tùy chọn 'Đăng nhập', 'Sử dụng ứng dụng xác thực' và 'Gửi mã tới điện thoại' là liên kết màu xanh dương dẫn đến 'Khôi phục tài khoản của tôi'.

  5. Nhập mã xác minh gồm 6 chữ số được gửi đến địa chỉ email của tài khoản, sau đó nhấp vào Xác minh.

  6. Nếu cần cung cấp thông tin bổ sung, hãy làm theo hướng dẫn để xác minh danh tính bằng cổng xác minh của Stripe. Tìm hiểu thêm về xác minh danh tính trên Shopify.

Sau khi gửi thông tin bắt buộc, bạn sẽ nhận được email xác nhận thông báo rằng quá trình khôi phục tài khoản đã bắt đầu. Khi quá trình xét duyệt hoàn tất, bạn sẽ nhận được một email tiếp theo có chứa các bước tiếp theo để giúp bạn lấy lại quyền truy cập vào tài khoản.