Mã khôi phục xác thực hai bước
Khi thiết lập xác thực hai bước, bạn có thể lưu 10 mã khôi phục và cất giữ ở nơi an toàn. Mã khôi phục cho phép bạn truy cập vào bảng điều khiển quản trị Shopify nếu không có phương thức xác thực nào khác khả dụng. Ví dụ: nếu không thể truy cập thiết bị di động, bạn có thể dùng một trong các mã khôi phục để đăng nhập vào tài khoản.
Lưu trữ mã khôi phục theo nhiều cách, ở những nơi an toàn và bảo mật mà bạn có thể truy cập từ bất cứ đâu. Bạn có thể sao chép hoặc tải xuống mã khôi phục. Ngoài ra, bạn có thể lưu trữ mã khôi phục trong trình quản lý mật khẩu hoặc địa điểm lưu trữ đám mây dễ truy cập, chẳng hạn như các nền tảng sau:
Tạo lại và lưu mã khôi phục
Nếu chưa lưu mã khôi phục khi thiết lập phương thức xác thực, bạn có thể tạo lại mã mới bất cứ lúc nào. Bạn phải đăng nhập vào tài khoản Shopify để tạo lại mã khôi phục. Mỗi người dùng trên tài khoản Shopify có một bộ mã khác nhau.
Các bước:
Từ trang quản trị Shopify, nhấp vào tên cửa hàng.
Nhấp vào hồ sơ của bạn, rồi nhấp vào Bảo mật.
Trong mục Xác thực hai bước, tại phần Phương thức khôi phục, nhấp vào Tạo lại mã.
Mã khôi phục mới sẽ hiển thị trên màn hình. Bạn chỉ có thể xem các mã này một lần.
Để lưu bản sao của mã, hãy làm theo một trong những cách sau:
- Để sao chép và dán mã khôi phục vào tài liệu điện tử, nhấp vào Sao chép mã.
- Để tải xuống mã khôi phục dưới dạng tệp
.txtvề thiết bị, nhấp vào Tải mã xuống.
Lưu trữ mã khôi phục ở địa điểm an toàn, bảo mật.
Khắc phục sự cố truy cập xác thực hai bước
Không thể truy cập mã xác thực hai bước
Nếu không thể truy cập mã xác thực hai bước, hãy dùng một trong những mã khôi phục đã lưu trước đó để đăng nhập. Mã khôi phục được cung cấp khi bạn thiết lập xác thực hai bước và có thể được tải xuống dưới dạng tệp có tên shopify_recovery_codes.txt.
Nếu cửa hàng sử dụng gói Shopify Plus, tổ chức của bạn có thể sử dụng tính năng tự thiết lập lại xác thực hai bước. Liên hệ với người phụ trách tổ chức để tìm hiểu thêm về cách thiết lập lại xác thực hai bước cho tổ chức.