Trợ giúp
Đăng nhập

Sử dụng tiện ích di động của Shopify

Bạn có thể thêm tiện ích di động của Shopify để hiển thị số liệu từ cửa hàng Shopify trên màn hình thiết bị di động. Tiện ích di động của Shopify cho phép bạn theo dõi nhanh cửa hàng mà không cần mở ứng dụng.

Tiện ích di động của Shopify hiển thị số liệu cho một cửa hàng Shopify duy nhất. Nếu có nhiều cửa hàng Shopify, bạn có thể thay đổi cửa hàng khi sửa tiện ích, hoặc thêm tiện ích riêng cho từng cửa hàng.

Có nhiều loại tiện ích dành cho ứng dụng di động Shopify:

  • Thông tin chuyên sâu: Tiện ích này hiển thị các số liệu do bạn chọn cho một cửa hàng, bao gồm cả hình ảnh trực quan, để truy cập nhanh vào thông tin về tình hình hoạt động của doanh nghiệp.
  • Shopify Counter: Tiện ích này hiển thị bộ đếm đơn hàng cho một cửa hàng trên màn hình chính của thiết bị di động.
  • Sidekick: Trên các thiết bị iOS, bạn có thể thêm tiện ích Sidekick trên màn hình khóa của thiết bị để truy cập nhanh Sidekick. Trên Apple Watch, bạn cũng có thể thêm complication Sidekick vào mặt đồng hồ.

Trên trang này

Yêu cầu và điểm cần lưu ý khi dùng tiện ích di động của Shopify

Xem xét các điểm cần lưu ý sau khi thêm tiện ích Shopify vào thiết bị di động:

  • Bạn cần dùng thiết bị iOS, iPadOS, WatchOS hoặc Android tương thích.
  • Bạn cần cài đặt ứng dụng Shopify trên thiết bị di động.
  • Bạn chỉ có thể thêm tiện ích di động của Shopify cho những cửa hàng đã thêm vào ứng dụng Shopify.

Thiết bị iOS và iPadOS tương thích

Để sử dụng tiện ích di động Shopify trên iOS hoặc iPadOS, thiết bị phải tương thích với iOS/iPadOS 14. Bạn có thể sử dụng các tiện ích này trên những thiết bị sau hoặc mới hơn:

  • iPhone 6s/6s Plus
  • iPhone SE (thế hệ 1)
  • iPad (thế hệ 5)
  • iPad Air 2
  • iPad Mini 3
  • iPad Pro

Nhận hỗ trợ sử dụng tiện ích di động

Nếu cần trợ giúp thêm hoặc đổi kích thước tiện ích di động Shopify, hãy tham khảo hướng dẫn dành cho thiết bị di động của bạn:

Thêm tiện ích di động Thông tin chuyên sâu

Quy trình thêm và định cấu hình tiện ích di động Thông tin chuyên sâu sẽ khác nhau tùy theo thiết bị và hệ điều hành.

Tiện ích Thông tin chuyên sâu có 3 kích thước:

  • Tiện ích nhỏ hiển thị tối đa 2 chỉ số.
  • Tiện ích trung bình hiển thị tối đa 4 chỉ số.
  • Tiện ích lớn hiển thị tối đa 7 chỉ số.

Bạn có thể chọn bất kỳ chỉ số nào sau đây:

  • Tổng doanh thu
  • Doanh thu thuần
  • Giá trị đơn hàng trung bình
  • Tổng số đơn hàng
  • Mặt hàng đã đặt
  • Mặt hàng bị trả lại
  • Khách truy cập
  • Phiên
  • Tỷ lệ chuyển đổi
  • Đơn hàng đã hoàn tất
  • Đơn hàng đã giao
  • Thời gian thực hiện

Các bước:

iOS
  1. Trên màn hình chính của thiết bị, chạm và giữ một khoảng trống không có ứng dụng hoặc lối tắt.
  2. Chạm vào +.
  3. Trong danh sách ứng dụng tiện ích hiện có, chạm vào Shopify.
  4. Quẹt để chọn kích thước mong muốn của tiện ích Thông tin chuyên sâu, rồi chạm vào + Thêm tiện ích.
  5. Chạm và kéo tiện ích Thông tin chuyên sâu đến vị trí mong muốn trên màn hình chính của thiết bị di động.
  6. Chạm vào tiện ích để định cấu hình thông tin bạn muốn tiện ích hiển thị:
    1. Chọn cửa hàng Shopify mà bạn muốn hiển thị dữ liệu.
    2. Chọn phạm vi ngày mà bạn muốn hiển thị dữ liệu. Bạn có thể chọn 30 ngày, 7 ngày hoặc Hôm nay.
    3. Chọn các chỉ số bạn muốn hiển thị. Số lượng chỉ số bạn có thể chọn tùy thuộc vào kích thước tiện ích bạn đã chọn. Bạn có thể chọn cửa hàng, chỉ số và phạm vi thời gian mà tiện ích hiển thị.
  7. Chạm ra ngoài tiện ích để thoát chế độ chỉnh sửa.
Android
  1. Trên màn hình chính của thiết bị, chạm và giữ một khoảng trống không có ứng dụng hoặc lối tắt.
  2. Chạm vào Tiện ích.
  3. Trong danh sách tiện ích hiện có, chạm vào Shopify.
  4. Chạm và giữ kích thước tiện ích Thông tin chuyên sâu mong muốn rồi kéo đến vị trí bạn muốn trên màn hình chính.
  5. Trên menu Thiết lập tiện ích , định cấu hình thông tin mà bạn muốn tiện ích hiển thị:
    1. Chọn cửa hàng Shopify mà bạn muốn hiển thị dữ liệu.
    2. Chọn phạm vi ngày mà bạn muốn hiển thị dữ liệu. Bạn có thể chọn 30 ngày, 7 ngày hoặc Hôm nay.
    3. Chọn các chỉ số bạn muốn hiển thị. Số lượng chỉ số bạn có thể chọn tùy thuộc vào kích thước tiện ích bạn đã chọn.
  6. Chạm vào ✓.

Nếu bạn chạm vào bất kỳ chỉ số nào trong tiện ích trên thiết bị di động, ứng dụng Shopify sẽ khởi chạy và hiển thị báo cáo tương ứng dựa trên chỉ số bạn đã chạm. Tìm hiểu thêm về báo cáo Shopify.

Thêm tiện ích di động Shopify Counter

Quy trình thêm và định cấu hình tiện ích di động Shopify Counter sẽ khác nhau tùy theo thiết bị và hệ điều hành.

Chỉ có 1 kiểu tiện ích Shopify Counter, dạng dài và hẹp, nhưng bạn có thể đổi kích thước tiện ích để điều chỉnh số lượng chữ số hiển thị trong bộ đếm.

Để nhận thông tin cập nhật đơn hàng theo thời gian thực cho tiện ích, bạn phải kích hoạt thông báo đẩy Đơn hàng mới cho cửa hàng. Tuy nhiên, các đơn hàng bị hủy sẽ không hiển thị theo thời gian thực. Nếu bạn không kích hoạt thông báo đẩy, bộ đếm đơn hàng sẽ tự làm mới 15 phút một lần.

Các bước:

iOS
  1. Trên màn hình chính của thiết bị, chạm và giữ một khoảng trống không có ứng dụng hoặc lối tắt.
  2. Chạm vào +.
  3. Trong danh sách ứng dụng tiện ích hiện có, chạm vào Shopify.
  4. Chọn tiện ích Shopify Counter, rồi chạm vào + Thêm tiện ích.
  5. Chạm và kéo tiện ích Shopify Counter đến vị trí mong muốn trên màn hình chính của thiết bị di động.
  6. Chạm vào tiện ích để định cấu hình thông tin bạn muốn tiện ích hiển thị:
    1. Chọn cửa hàng Shopify mà bạn muốn hiển thị dữ liệu.
    2. Chọn phạm vi thời gian bạn muốn hiển thị dữ liệu. Bạn có thể chọn Toàn thời gian, Hôm nay, Từ đầu tuần đến nay, Từ đầu tháng đến nay hoặc Từ đầu năm đến nay.
  7. Chạm vào Xong.
Android
  1. Trên màn hình chính của thiết bị, chạm và giữ một khoảng trống không có ứng dụng hoặc lối tắt.
  2. Chạm vào Tiện ích.
  3. Trong danh sách tiện ích hiện có, chạm vào Shopify.
  4. Chạm và giữ tiện ích Shopify Counter rồi kéo đến vị trí bạn muốn trên màn hình chính.
  5. Trên menu Thiết lập Shopify Counter , định cấu hình thông tin mà bạn muốn tiện ích hiển thị:
    1. Chọn cửa hàng Shopify mà bạn muốn hiển thị dữ liệu.
    2. Chọn phạm vi thời gian bạn muốn hiển thị dữ liệu. Bạn có thể chọn Toàn thời gian, Hôm nay, Từ đầu tuần đến nay, Từ đầu tháng đến nay hoặc Từ đầu năm đến nay.
  6. Chạm vào ✓.

Nếu bạn chạm vào tiện ích Shopify Counter trên thiết bị di động, ứng dụng Shopify sẽ khởi chạy và hiển thị trang quản trị chung về phân tích. Tìm hiểu thêm về báo cáo Shopify.

Thêm tiện ích Sidekick trên màn hình khóa

Trên thiết bị iOS, bạn có thể thêm tiện ích Sidekick trên màn hình khóa của thiết bị để truy cập nhanh vào Sidekick trong ứng dụng Shopify.

Các bước:

  1. Trên màn hình khóa của thiết bị, chạm và giữ một khoảng trống không có ứng dụng hoặc lối tắt.
  2. Chạm vào Tùy chỉnh, rồi chạm vào Màn hình khóa.
  3. Chạm vào Thêm tiện ích.
  4. Trong danh sách các tiện ích hiện có, hãy chọn tiện ích Sidekick để thêm vào màn hình khóa.
  5. Chạm vào X, rồi chạm vào Xong.

Chỉnh sửa tiện ích Shopify trên thiết bị di động

Trên thiết bị iOS, bạn có thể chỉnh sửa cửa hàng, số liệu và phạm vi thời gian đã chọn mà tiện ích hiển thị.

Trên thiết bị Android, bạn không thể chỉnh sửa tiện ích hiện tại. Để chỉnh sửa tiện ích, bạn cần xóa tiện ích hiện tại, sau đó thêm tiện ích mới với cấu hình mới.

Các bước:

iOS
  1. Trên thiết bị iOS hoặc iPadOS, hãy chạm và giữ tiện ích.
  2. Chạm vào Sửa tiện ích.
  3. Chọn cửa hàng, loại số liệu và phạm vi thời gian mà bạn muốn tiện ích hiển thị.
  4. Chạm vào màn hình bên ngoài cửa sổ tiện ích để hoàn tất chỉnh sửa và áp dụng các thay đổi.
Android
  1. Trên thiết bị Android, hãy chạm và giữ tiện ích.
  2. Chạm vào Xóa.
  3. Chạm và giữ vào một khoảng trống không có ứng dụng hoặc lối tắt.
  4. Chạm vào Tiện ích.
  5. Trong danh sách tiện ích hiện có, chạm vào Shopify.
  6. Chạm và giữ kiểu cũng như kích thước tiện ích mong muốn, sau đó kéo đến vị trí bạn muốn trên màn hình chính.
  7. Trên menu Thiết lập tiện ích, hãy chọn cửa hàng Shopify, loại số liệu và phạm vi thời gian mà bạn muốn tiện ích hiển thị.
  8. Chạm vào ✓.