Đánh dấu đơn hàng trên Shopify POS là đã hoàn tất hoặc chưa hoàn tất

Bạn có thể đánh dấu thủ công các đơn hàng là đã hoàn tất trong trang quản trị Shopify, nhưng điều đó có nghĩa là bạn sẽ phải thay đổi trạng thái đơn hàng đối với mọi giao dịch mua tại cửa hàng bán lẻ. Nếu khách hàng mang theo hàng đã mua khi rời đi, cách dễ hơn là tự động đánh dấu đơn hàng là đã hoàn tất từ Shopify POS.

Tìm hiểu về hành vi hoàn tất đơn hàng tự động

Hành vi hoàn tất đơn hàng tự động của Shopify POS phụ thuộc vào cài đặt hoàn tất đơn hàng của bạn:

Thiết lập trạng thái hoàn thiện đơn hàng thủ công

Trong một số trường hợp, bạn có thể ghi đè tùy chọn hoàn tất đơn hàng và thiết lập thủ công trạng thái đơn hàng thành Đã hoàn tất. Không thể đổi thủ công trạng thái đơn hàng thành Chưa hoàn tất sau khi đặt hàng. Vì vậy, nếu muốn ghi lại đơn hàng dưới dạng Chưa hoàn tất (dù mặt hàng đó là hàng sẵn có), bạn phải tắt Đánh dấu là đã hoàn tất trong tùy chọn hoàn tất đơn hàng trước khi xử lý giao dịch.

Đánh dấu đơn hàng là đã hoàn tất

Nếu một đơn hàng Shopify POS đã xong bị đánh dấu trên màn hình Đơn hàng là Chưa hoàn tất thì không thể đánh dấu là đã hoàn tất từ Shopify POS. Phải đăng nhập vào trang quản trị Shopify để hoàn tất đơn hàng.

Đánh dấu đơn hàng là đã hoàn tất từ menu Thêm

1. Từ Shopify POS, chạm vào biểu tượng .

2. Chạm vào Cài đặt.

3. Trong phần Đơn hàng, hãy chuyển đổi trạng thái mục Đánh dấu đơn hàng tại cửa hàng là đã hoàn tất.

Đánh dấu đơn hàng là đã hoàn tất khi ở trong giỏ hàng

1. Từ Shopify POS, chạm vào biểu tượng .

2. Trong phần Giỏ hàng, chạm vào biểu tượng , rồi kích hoạt Đánh dấu là đã hoàn tất.

3. Chạm vào Đóng, rồi tiếp tục với đơn hàng.