Phụ kiện POS

Shopify POS hỗ trợ nhiều phụ kiện trang thiết bị để giúp bạn tùy chỉnh thiết lập bán lẻ. Phụ kiện tương thích có thể giúp tối ưu hóa quá trình thanh toán, hiển thị sản phẩm hiệu quả hơn và nâng cao trải nghiệm trực tiếp của khách hàng. Xem lại danh sách phụ kiện được hỗ trợ và khả năng tương thích của các phụ kiện này để chọn tùy chọn phù hợp cho cửa hàng.

Bàn phím không dây Keychron B1 Pro

Keychron B1 Pro

Keychron B1 Pro là bàn phím không dây siêu mỏng, giúp tăng tốc độ tìm kiếm, nhập mã SKU, quản lý giỏ hàng và thanh toán trên Shopify POS. Bạn cũng có thể dùng bàn phím này để thay thế khi không có bàn phím trên màn hình, ví dụ như khi kết nối máy quét mã vạch HID trên iOS.

Keychron B1 Pro hỗ trợ kết nối Bluetooth, USB và không dây 2.4 GHz. Khi kết nối, Shopify POS sẽ tự động phát hiện bàn phím nên không cần thiết lập trong ứng dụng.

Kết nối bàn phím không dây Keychron B1 Pro

Có thể kết nối Keychron B1 Pro theo những cách sau:

Các loại kết nối Keychron B1 Pro và lưu ý khi sử dụng Shopify POS
Loại kết nốiLưu ý
USB với Shopify POS HubKhuyên dùng cho thiết lập tại quầy. Yêu cầu hub có chương trình cơ sở từ bản 5.4.2 trở lên. Tương thích với thiết bị iPad và Android.
BluetoothKết nối trực tiếp với máy tính bảng iPad hoặc Android.
Dongle không dây 2.4 GHzKết nối trực tiếp dongle với thiết bị.

Để biết các bước ghép nối và kết nối, hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng Keychron B1 Pro.

Sử dụng phím tắt

Có thể điều hướng Shopify POS bằng phím tắt để tăng tốc độ tìm kiếm, quản lý giỏ hàng và thanh toán. Để xem các phím tắt hiện có cho màn hình hiện tại, nhấn Cmd+K trên iPad hoặc Ctrl+K trên Android. Phím tắt yêu cầu Shopify POS phiên bản 11.3 trở lên. Tìm hiểu thêm về cách sử dụng phím tắt với Shopify POS.

Khắc phục sự cố bàn phím không dây Keychron B1 Pro

Nếu Keychron B1 Pro không hoạt động như mong đợi, hãy hoàn thành các bước khắc phục sự cố chung sau:

  • Đảm bảo bàn phím đã được sạc bằng cáp USB-C, sau đó tắt rồi bật lại công tắc nguồn.
  • Đảm bảo hệ điều hành của thiết bị đã được cập nhật.
  • Thử dùng bàn phím bên ngoài Shopify POS, chẳng hạn như nhập văn bản trên trình duyệt web hoặc trong ứng dụng khác. Nếu bàn phím hoạt động trong ứng dụng khác nhưng không hoạt động trong Shopify POS, có thể cần khắc phục sự cố ứng dụng Shopify POS.

Nếu các bước khắc phục sự cố chung không giải quyết được vấn đề, hãy chọn sự cố của Keychron B1 Pro và làm theo tất cả các bước khắc phục sự cố.

Khắc phục sự cố bàn phím không kết nối được qua POS Hub

Nếu bàn phím không kết nối được qua POS Hub, hãy khắc phục sự cố bằng các bước sau:

Khắc phục sự cố ghép nối Bluetooth

Nếu bàn phím không ghép nối được qua Bluetooth, hãy khắc phục sự cố bằng các bước sau:

  • Trong phần cài đặt Bluetooth của thiết bị, hãy xóa ghép nối Keychron B1 Pro hiện tại, khởi động lại cả bàn phím và thiết bị, sau đó ghép nối lại. Để biết các bước ghép nối, hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng Keychron B1 Pro.
  • Kết nối bàn phím với một thiết bị khác để kiểm tra xem vấn đề có nằm ở bàn phím hay không.
Khắc phục sự cố bàn phím không phản hồi

Nếu bàn phím đã kết nối nhưng không phản hồi, hãy khắc phục sự cố bằng các bước sau:

  • Kết nối bàn phím bằng cáp USB-C để loại trừ khả năng lỗi do Bluetooth.
  • Khôi phục cài đặt gốc của bàn phím. Để biết các bước thực hiện, hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng Keychron B1 Pro.

Nếu các bước này không giải quyết được vấn đề, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của Keychron.

POS Terminal Dock

POS Terminal Dock

POS Terminal Dock có thể kết hợp với POS Terminal Reader để tạo thành màn hình hướng về khách hàng và thiết bị thanh toán có tên là POS Terminal.

Vỏ bảo vệ giá đỡ máy tính bảng POS (Lightning)

POS Go Dock

Ốp giá đỡ máy tính bảng POS (Lightning) được cung cấp riêng biệt và kết hợp với Giá đỡ Máy tính bảng Shopify POS. Ốp này cho phép đổi giá đỡ bán lẻ sang kết nối lightning. Ốp giá đỡ máy tính bảng POS (Lightning) có hai kích thước.

Vỏ bảo vệ giá đỡ máy tính bảng POS (Lightning) cho iPad 9,7" tương thích với các iPad 9,7 inch sau:

  • iPad (thế hệ thứ 5 và thứ 6)
  • iPad Pro (9,7")
  • iPad Air
  • iPad Air 2

Giá đỡ máy tính bảng Shopify POS (Lightning) cho iPad 10,2"/Air 10,5" tương thích với các iPad sau:

  • iPad (thế hệ thứ 7 và thứ 8)
  • iPad Air (Thế hệ thứ 3)

Giá gắn máy tính bảng Shopify (USB-C)

Shopify Tablet Mount (USB-C)

Giá gắn máy tính bảng Shopify (USB-C) được cung cấp riêng biệt và kết hợp với Giá đỡ Máy tính bảng Shopify POS. Giá gắn này cho phép kết nối máy tính bảng thông qua kết nối USB-C với Giá đỡ Máy tính bảng Shopify POS.

Shopify POS Hub không tương thích với Giá đỡ máy tính bảng Shopify POS. Nếu bạn muốn kết nối nhiều thiết bị ngoại vi dùng để thanh toán qua USB bằng Shopify POS Hub, hãy sử dụng giá đỡ máy tính bảng của bên thứ ba tương thích.

Giá gắn máy tính bảng Shopify (USB-C) tương thích với các máy tính bảng sau:

  • Máy tính bảng iOS
    • iPad Pro 13" (thế hệ thứ 7)
    • iPad Pro 12,9” (thế hệ thứ 3, thứ 4, thứ 5, thứ 6)
    • iPad Pro 11” (thế hệ thứ 1, thứ 2, thứ 3)
    • iPad (thế hệ thứ 10)
  • Máy tính bảng Android
    • Samsung S8
    • Samsung S8+
    • Samsung Galaxy Tab S6 Lite (2020)
    • Samsung Galaxy Tab S6 Lite (2022)
    • Samsung Galaxy Tab S7+ (2020)
    • Samsung Galaxy Tab S7 FE (2021)