Trợ giúp
Đăng nhập

Thiết lập BBPOS WisePad 3 Card Reader

Hướng dẫn này giúp bạn thiết lập và kết nối BBPOS WisePad 3 Card Reader để chấp nhận thanh toán trực tiếp bằng Điểm bán hàng Shopify. Xem xét các tùy chọn kết nối hiện có, cấp nguồn và sạc thiết bị, rồi làm theo hướng dẫn trong ứng dụng trên Điểm bán hàng Shopify để hoàn tất thiết lập đầu đọc.

Bạn có thể sử dụng hướng dẫn này để tìm hiểu cách thiết lập và kết nối BBPOS WisePad 3 Card Reader với thiết bị Điểm bán hàng Shopify.

Trên trang này

Sử dụng BBPOS WisePad 3 Card Reader

  • Bật/tắt nguồn: Nhấn và nhả nút nguồn để bật. Đầu đọc thẻ sẽ chuyển sang chế độ chờ sau 30 giây không hoạt động và tắt nguồn sau 10 giờ không hoạt động.
  • Sạc: Sử dụng cáp USB đi kèm. Thời gian sạc từ 3 đến 4 giờ và một lần sạc đầy có thể dùng cho khoảng 500-600 giao dịch.
  • Ghép nối và kết nối: Ghép nối đầu đọc thẻ qua Bluetooth hoặc kết nối với thiết bị bằng cáp USB-C. Làm theo hướng dẫn trên màn hình trong ứng dụng Điểm bán hàng Shopify để hoàn tất thiết lập.

Bật và tắt Đầu đọc thẻ BBPOS WisePad 3

Để bật hoặc tắt Đầu đọc thẻ BBPOS WisePad 3, hãy nhấn rồi nhả nút nguồn. Khi đầu đọc thẻ bật, đèn trạng thái sẽ sáng. Nếu bạn đã ghép nối và kết nối đầu đọc với thiết bị POS, đầu đọc sẽ tự động kết nối lại với thiết bị.

Sau 30 giây không hoạt động, Đầu đọc thẻ BBPOS WisePad 3 sẽ chuyển sang chế độ chờ và màn hình mờ đi. Đầu đọc thẻ vẫn kết nối với Điểm bán hàng Shopify trong chế độ chờ và tự động thoát chế độ này khi bạn tiếp tục hoạt động.

Khi chạy bằng pin, đầu đọc thẻ sẽ tự động tắt sau 10 giờ không hoạt động. Để tắt đầu đọc thẻ theo cách thủ công, hãy nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi màn hình hiển thị xác nhận tắt nguồn đầu đọc thẻ, sau đó nhấn nút màu xanh lá cây. Bạn không cần phải tắt đầu đọc thẻ để tiết kiệm pin.

Sạc Đầu đọc thẻ BBPOS WisePad 3

Bạn có thể sạc Đầu đọc thẻ BBPOS WisePad 3 bằng cáp USB đi kèm. Để sạc đầu đọc, cắm đầu nhỏ của đầu nối USB vào đầu đọc thẻ, sau đó cắm đầu lớn vào bộ sạc điện thoại hoặc máy tính. Tốt nhất là sử dụng bộ sạc 5V / 1A (5W).

Nếu sạc đầu đọc thẻ bằng máy tính xách tay, đầu đọc thẻ có thể chuyển sang chế độ ngủ nếu máy tính xách tay ở chế độ ngủ. Hãy sử dụng bộ đổi nguồn qua USB chuyên dụng để cấp nguồn không bị gián đoạn.

Mất 3 – 4 giờ để sạc đầy Đầu đọc thẻ BBPOS WisePad 3. Sau khi sạc đầy, pin của đầu đọc có thể dùng cho khoảng 500 – 600 giao dịch. Sạc đầu đọc thẻ hằng ngày để đảm bảo thiết bị luôn sẵn sàng xử lý giao dịch. Bạn có thể kiểm tra lượng pin còn lại trên Đầu đọc thẻ BBPOS WisePad 3 bằng cách xem biểu tượng pin ở góc trên cùng bên phải màn hình hiển thị.

Chọn cách kết nối Đầu đọc thẻ BBPOS WisePad 3

Bạn có thể kết nối Đầu đọc thẻ BBPOS WisePad 3 theo những cách sau:

Các loại kết nối đầu đọc thẻ
Loại kết nốiLưu ý
USB với Shopify POS HubKhuyên dùng để thiết lập ổn định nhất. Tương thích với thiết bị iPad và Android.
BluetoothTương thích với thiết bị iPad, iPhone hoặc Android. Đầu đọc tự động kết nối khi cả hai thiết bị đều bật và ở trong phạm vi phủ sóng.
Cáp USB-CTương thích với thiết bị Android. Sau lần thiết lập ban đầu, đầu đọc tự động kết nối khi bạn cắm cáp.

Ghép nối và kết nối Đầu đọc thẻ BBPOS WisePad 3 với thiết bị POS

Để sử dụng Đầu đọc thẻ BBPOS WisePad 3 với Điểm bán hàng Shopify, bạn cần ghép nối đầu đọc với thiết bị thông qua Điểm bán hàng Shopify.

Bluetooth
  1. Để bật đầu đọc, nhấn và nhả nút nguồn.
  2. Từ Shopify POS, chạm vào Connectivity Icon rồi chạm vào + Thêm trang thiết bị.
  3. Chạm vào Đầu đọc thẻ.
  4. Trên màn hình Chọn loại thiết bị, chạm vào WisePad 3.
  5. Trên màn hình Chọn loại kết nối, chạm vào Bluetooth.
  6. Khi đầu đọc thẻ hiển thị bên dưới mục Đầu đọc thẻ hiện có, chạm vào Kết nối.
USB-C

Nếu sử dụng Giá đỡ máy tính bảng POS (USB-C), tùy thuộc vào mẫu máy tính bảng, bạn có thể gặp sự cố. Để tìm hiểu thêm về các máy tính bảng Android được hỗ trợ, tham khảo Hỗ trợ Shopify POS trên Android.

  1. Để bật đầu đọc, nhấn và nhả nút nguồn.
  2. Từ Điểm bán hàng Shopify, chạm vào Connectivity Icon rồi chạm vào Thiết lập trang thiết bị.
  3. Chạm vào Đầu đọc thẻ.
  4. Trên màn hình Chọn loại thiết bị, chạm vào WisePad 3.
  5. Trên màn hình Chọn loại kết nối, chạm vào USB.
  6. Cắm cáp USB-C vào cổng ở bên phải đầu đọc thẻ. Cắm đầu còn lại vào thiết bị POS.
  7. Nếu đây là lần đầu kết nối đầu đọc, bạn cần cấu hình đầu đọc với Điểm bán hàng Shopify:
  8. Một cửa sổ bật lên sẽ hiển thị thông báo "Mở Shopify POS để xử lý WPC#####". Trong cửa sổ này, chọn Luôn mở Shopify POS khi kết nối WPC#####, rồi chọn OK.
  9. Cửa sổ bật lên thứ hai sẽ hiển thị thông báo "Cho phép Shopify POS xử lý WPC####". Trong cửa sổ này, chọn Luôn mở Shopify POS khi kết nối WPC#####, rồi chọn OK.
  10. Chạm vào Kết nối > Xong.

Kết nối Đầu đọc thẻ BBPOS WisePad 3 qua Shopify POS Hub

Sử dụng Shopify POS Hub để kết nối Đầu đọc thẻ BBPOS WisePad 3 qua USB với thiết bị iPad hoặc Android tương thích.

Các bước:

  1. Trước khi kết nối trang thiết bị với Shopify POS Hub, hãy thiết lập POS Hub:

    1. Cắm dây nguồn Shopify POS Hub vào nguồn điện.
    2. Kết nối cáp USB-C hoặc Lightning của Shopify POS Hub với thiết bị POS.
    3. Cắm đầu còn lại của cáp USB-C hoặc Lightning của Shopify POS Hub vào cổng máy tính bảng ở mặt dưới Shopify POS Hub. Không sử dụng bất kỳ cổng USB-C nào khác trên Shopify POS Hub cho cáp máy tính bảng.

  2. Để bật đầu đọc, nhấn và nhả nút nguồn.

  3. Từ Shopify POS, chạm vào Connectivity Icon rồi chạm vào + Thêm trang thiết bị.

  4. Chạm vào Đầu đọc thẻ.

  5. Trên màn hình Chọn loại thiết bị, chạm vào WisePad 3.

  6. Trên màn hình Chọn loại kết nối, chạm vào USB.

  7. Kết nối cáp USB-C với cổng ở bên phải đầu đọc thẻ, sau đó cắm đầu còn lại vào cổng USB trên Shopify POS Hub.

  8. Làm theo các câu lệnh trên màn hình để hoàn tất kết nối.

  9. Chạm vào Kết nối > Xong.

Chuyển đổi giữa kết nối Bluetooth và USB

Nếu đã thiết lập thủ công kết nối Bluetooth và USB, bạn có thể tự động chuyển đổi giữa hai loại kết nối này. Khi đầu đọc thẻ được cắm cáp USB-C, kết nối sẽ mặc định là USB. Khi bạn rút cáp đầu đọc thẻ, kết nối sẽ chuyển sang Bluetooth.

Khi chuyển đổi giữa các loại kết nối, đầu đọc sẽ ngắt kết nối vài giây rồi mới kết nối lại. Bạn có thể xem trạng thái kết nối trong ứng dụng Điểm bán hàng Shopify bằng cách chạm vào Connectivity Icon.

Hủy ghép nối Đầu đọc thẻ BBPOS WisePad 3 với thiết bị POS

Bạn chỉ có thể sử dụng Đầu đọc thẻ BBPOS WisePad 3 với một thiết bị tại một thời điểm. Nếu muốn sử dụng đầu đọc thẻ với thiết bị khác, trước tiên bạn cần hủy ghép nối thiết bị đó với thiết bị hiện tại.

Các bước:

  1. Từ Điểm bán hàng Shopify, chạm vào Connectivity Icon.
  2. Chạm vào tên của đầu đọc thẻ đã kết nối.
  3. Chạm vào Quên đầu đọc thẻ.

Nếu Đầu đọc thẻ BBPOS WisePad 3 kết nối qua Bluetooth, hãy vào phần cài đặt Bluetooth của thiết bị và quên đầu đọc thẻ khỏi danh sách thiết bị đã kết nối trước đó.

Thay đổi cài đặt ngôn ngữ trên Đầu đọc thẻ BBPOS WisePad 3

Bạn có thể chọn ngôn ngữ dùng cho Đầu đọc thẻ BBPOS WisePad 3. Tùy chọn ngôn ngữ trong phần cài đặt được thiết lập sẵn theo từng khu vực, vì vậy sẽ khác nhau tùy theo quốc gia.

Các bước:

  1. Nhấn nút nguồn.
  2. Nhấn mũi tên xuống ba lần để vào menu ngôn ngữ.
  3. Nhấn nút Enter để chọn ngôn ngữ mong muốn.