Nhận và quản lý các đợt chuyển hàng tồn kho

Sau khi hàng tồn kho đến điểm đến, bạn có thể nhận các mặt hàng. Khi nhận một mặt hàng, bạn ghi lại lượng hàng tồn kho sẽ chấp nhận, từ chối hoặc hủy. Bạn cũng có thể nhận các mặt hàng cho đợt chuyển hàng bằng máy quét mã vạch.

Bạn có thể nhận các mặt hàng hàng loạt hoặc theo số lượng cụ thể và có thể ghi lại nhiều thao tác cho cùng một mặt hàng, chẳng hạn như chấp nhận một số mặt hàng hoặc hủy các mặt hàng khác.

Bạn có thể dùng các thao tác sau khi nhận hàng tồn kho:

• Chấp nhận: Hàng tồn kho chuyển sang trạng thái có sẵn tại điểm đến, trừ khi sản phẩm chưa có hàng sẵn có tại đó. Nếu nhận được sản phẩm chưa có hàng sẵn có tại điểm đến, bạn có thể chọn có chuyển sản phẩm đó sang trạng thái có sẵn khi lưu hay không.
• Từ chối: Hàng tồn kho được ghi nhận trong đợt chuyển hàng nhưng không làm thay đổi số lượng hàng tồn kho tại bất kỳ địa điểm nào.
• Hủy: Dùng thao tác này cho các mặt hàng chưa bao giờ được gửi từ địa điểm ban đầu. Đối với đợt chuyển hàng giữa 2 địa điểm của bạn, hàng tồn kho đã hủy sẽ được trả về địa điểm ban đầu và chuyển sang trạng thái có sẵn tại đó.

Sau khi nhận được tất cả mặt hàng, trạng thái chuyển hàng sẽ thay đổi thành Đã chuyển. Nếu bạn chỉ nhận một số mặt hàng, đợt chuyển hàng sẽ duy trì trạng thái Đang tiến hành cho đến khi bạn nhận được các mặt hàng còn lại.

Các bước thực hiện:

1. Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, vào phần Sản phẩm > Chuyển hàng.

2. Nhấp vào đợt chuyển hàng mà bạn muốn nhận mặt hàng.

3. Nhấp vào Nhận mặt hàng.

4. Nhận các mặt hàng:

   • Để thiết lập thao tác cho từng mặt hàng, trong cột Thao tác nhận, chọn Chấp nhận, Từ chối hoặc Hủy, rồi nhập số lượng vào cột Đang nhận.
   • Để chấp nhận tất cả mặt hàng, nhấp vào Chấp nhận tất cả.
   • Để từ chối tất cả mặt hàng, nhấp vào Từ chối tất cả.

5. Không bắt buộc: Để ghi lại nhiều thao tác cho cùng một mặt hàng, nhấp vào để thêm một hàng, rồi chọn thao tác và nhập số lượng.

6. Không bắt buộc: Để ghi lại lý do bạn chọn một thao tác, nhấp vào biểu tượng bình luận bên cạnh thao tác, rồi nhập ghi chú.

7. Nhấp vào Lưu.

8. Không bắt buộc: Nếu bạn nhận được bất kỳ sản phẩm nào chưa có hàng sẵn có tại điểm đến, hãy chọn xem có chuyển sản phẩm sang trạng thái có sẵn tại đó hay không:

   • Để thêm hàng tồn cho các sản phẩm và chuyển hàng tồn kho của sản phẩm sang trạng thái có sẵn để bán và thực hiện, hãy nhấp vào Thêm hàng tồn và thực hiện.
   • Để ghi lại số lượng đã nhận mà không đặt sản phẩm ở trạng thái khả dụng, nhấp vào Để sau. Bạn có thể kích hoạt sản phẩm tại địa điểm sau.

Bạn có thể chỉnh sửa số lượng đã chấp nhận, từ chối hoặc đã hủy trong một lô hàng đã nhận để điều chỉnh cho đúng. Ví dụ: nếu tìm thấy một mặt hàng ban đầu bị thất lạc trong quá trình vận chuyển, bạn có thể điều chỉnh số lượng của mặt hàng đó trong lô hàng đã nhận.

Các bước thực hiện:

1. Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, vào phần Sản phẩm > Chuyển hàng.

2. Nhấp vào lần chuyển hàng có lô hàng đã nhận mà bạn muốn chỉnh sửa.

3. Đối với lô hàng đã nhận các mặt hàng, nhấp vào , rồi nhấp vào Quản lý mặt hàng đã nhận.

4. Chỉnh sửa thao tác và số lượng đối với mặt hàng:

   • Trong cột Thao tác nhận, chọn Chấp nhận, Từ chối hoặc Hủy đối với một mặt hàng, sau đó nhập số lượng vào cột Đang nhận.
   • Để ghi lại nhiều thao tác cho cùng một mặt hàng, nhấp vào để thêm một hàng, sau đó chọn thao tác và nhập số lượng.

5. Nhấp vào Lưu.

Sau khi xử lý việc chuyển hàng tồn kho, bạn có thể chỉnh sửa thông tin chi tiết của lần chuyển hàng như sản phẩm, thông tin theo dõi và thông tin chuyển hàng khác. Bạn không thể chỉnh sửa nơi gửi và điểm đến đối với các lần chuyển hàng đã xử lý. Nếu cần thay đổi một trong hai địa điểm, hãy nhân bản hoặc hủy lần chuyển hàng.

Để chỉnh sửa lần chuyển hàng vẫn ở trạng thái Bản nháp, tham khảo phần Chỉnh sửa bản nháp chuyển hàng tồn kho.

Các bước thực hiện:

1. Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, vào phần Sản phẩm > Chuyển hàng.

2. Nhấp vào lần chuyển hàng muốn chỉnh sửa.

3. Không bắt buộc: Thêm hoặc xóa sản phẩm khỏi lần chuyển hàng:

   • Để thêm sản phẩm mới, nhấp vào trường Tìm kiếm sản phẩm, chọn các sản phẩm muốn chuyển, sau đó nhấp vào Thêm.
   • Để xóa sản phẩm khỏi lần chuyển hàng, nhấp vào x đối với các sản phẩm bạn muốn xóa.
   • Để điều chỉnh số lượng sản phẩm, trong cột Di chuyển, nhập số lượng của từng sản phẩm trong lần chuyển hàng.

4. Không bắt buộc: Chỉnh sửa thông tin theo dõi lô hàng:

   • Để thêm số theo dõi cho lô hàng, nhấp vào Số theo dõi, sau đó nhập số theo dõi.
   • Để thêm hãng vận chuyển cho lô hàng, nhấp vào Hãng vận chuyển, sau đó chọn hãng vận chuyển. Nếu Shopify hỗ trợ hãng vận chuyển của bạn và bạn thêm số theo dõi, hệ thống sẽ tự động chọn hãng vận chuyển cho bạn.
   • Để thêm ngày dự kiến hàng đến cho lô hàng, nhấp vào Hàng đến dự kiến, sau đó chọn hoặc nhập ngày dự kiến hàng đến.

5. Không bắt buộc: Điều chỉnh tên tham chiếu, ghi chú hoặc thẻ.

6. Nhấp vào Lưu.

Bạn có thể chỉnh sửa số lượng mặt hàng, thêm sản phẩm, chuyển mặt hàng giữa các lô hàng cũng như chỉnh sửa thông tin theo dõi lô hàng, như số theo dõi, hãng vận chuyển hoặc ngày dự kiến hàng đến. Bạn có thể chỉnh sửa lô hàng ở trạng thái Bản nháp hoặc Đang vận chuyển. Thay vào đó, để thay đổi số lượng mặt hàng trong một lô hàng đã nhận, hãy quản lý mặt hàng đã nhận.

Nếu lần chuyển hàng có nhiều lô hàng, thao tác giảm số lượng của một mặt hàng trong lô hàng này sẽ chuyển mặt hàng đó sang lô hàng khác trong cùng lần chuyển hàng. Nếu lô hàng không còn bất kỳ mặt hàng nào, lô hàng đó sẽ tự động bị xóa.

Các bước thực hiện:

1. Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, vào phần Sản phẩm > Chuyển hàng.

2. Nhấp vào lần chuyển hàng có lô hàng bạn muốn chỉnh sửa.

3. Đối với lô hàng muốn chỉnh sửa, nhấp vào biểu tượng , rồi nhấp vào Chỉnh sửa lô hàng.

4. Trong hộp thoại Chỉnh sửa, chỉnh sửa mặt hàng trong lô hàng:

   • Để thay đổi số lượng mặt hàng, trên tab Đã chọn, điều chỉnh số lượng cho từng mặt hàng.
   • Để thêm sản phẩm vào lô hàng, nhấp vào Tất cả, chọn các mặt hàng muốn thêm, sau đó nhập số lượng cho từng mặt hàng.

5. Nhấp vào Lưu.

6. Không bắt buộc: Chỉnh sửa thông tin theo dõi lô hàng:

   • Để thêm số theo dõi cho lô hàng, nhấp vào Số theo dõi, sau đó nhập số theo dõi.
   • Để thêm hãng vận chuyển cho lô hàng, nhấp vào Hãng vận chuyển, sau đó chọn hãng vận chuyển. Nếu Shopify hỗ trợ hãng vận chuyển của bạn và bạn thêm số theo dõi, hệ thống sẽ tự động chọn hãng vận chuyển cho bạn.
   • Để thêm ngày dự kiến hàng đến cho lô hàng, nhấp vào Hàng đến dự kiến, sau đó chọn hoặc nhập ngày dự kiến hàng đến.

Bạn có thể nhân bản một lần chuyển hàng tồn kho hiện có. Bạn có thể nhân bản mọi lần chuyển hàng bao gồm cả những lần chuyển hàng đã hủy. Lần chuyển hàng mới sẽ được tạo ở trạng thái Bản nháp.

Việc nhân bản lần chuyển hàng có thể hữu ích khi cần thực hiện chuyển hàng mới từ cùng một nơi gửi hoặc cùng điểm đến, hay đối với cùng các mặt hàng đó.

Các bước thực hiện:

1. Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, vào phần Sản phẩm > Chuyển hàng.

2. Nhấp vào lần chuyển hàng muốn nhân bản.

3. Nhấp vào Thao tác khác, rồi nhấp vào Nhân bản.

4. Nhấp vào Nhân bản lần chuyển hàng.

Nếu không cần chuyển hàng tồn kho nữa, bạn có thể hủy thao tác này. Bạn có thể hủy lần chuyển hàng đang ở trạng thái Bản nháp hoặc Sẵn sàng vận chuyển. Bạn có thể truy cập và nhân bản những lần chuyển hàng đã hủy bất kỳ lúc nào.

Sau khi hủy lần chuyển hàng, các mặt hàng đã xác nhận sẽ được đặt thành Khả dụng tại nơi gửi.

Các bước thực hiện:

1. Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, vào phần Sản phẩm > Chuyển hàng.

2. Nhấp vào lần chuyển hàng muốn hủy.

3. Nhấp vào Thao tác khác, rồi nhấp vào Hủy lần chuyển hàng.

4. Nhấp vào Hủy lần chuyển hàng.

Bạn có thể xem và quản lý các lần chuyển hàng tồn kho do ứng dụng bên thứ ba tạo ngay từ trang quản trị Shopify. Khi tạo lần chuyển hàng tồn kho bằng ứng dụng bên thứ ba, lần chuyển hàng sẽ hiển thị trong cột Nguồn trên trang Chuyển hàng. Nguồn cũng hiển thị trên mỗi lần chuyển hàng để bạn có thể xác định xem lần chuyển hàng có xuất phát từ một ứng dụng bên thứ ba hay không. Bạn cũng có thể xem dòng thời gian của lần chuyển hàng đối với các sự kiện của ứng dụng bên thứ ba.

Bạn có thể quản lý các lần chuyển hàng của bên thứ ba tương tự như cách quản lý những lần chuyển hàng tạo trực tiếp trong trang quản trị Shopify. Bạn có thể nhân bản, hủy và xóa lần chuyển hàng của bên thứ ba. Lô hàng sẽ được quản lý tự động cho những lần chuyển hàng của bên thứ ba. Nếu cần gửi mặt hàng thành các lô riêng biệt, bạn có thể quản lý nhiều lô hàng.